作者weseley ()
看板LAW
标题[问题] 通讯行门号签约纠纷
时间Tue Jul 27 00:14:15 2010
小弟最近遇到了一件纠纷 不知道该怎麽办 还请各位法律专家能给我ㄧ些意见喔,感激不
尽><
我去一家通讯行办门号可携服务,将我的门号从中华电信转到远传,并绑约,这样我可以
免费获得一只手机。
但是签约的过程,店家骗我说远传只有三年合约,如果要转到远传只能绑约三年。我在半
信半疑下就签约了。
当天晚上打电话给远传的客服才知道,远传明明就有两年合约,所以我被骗了。
所以我很生气,隔天就马上去店家找他理论,要求取消合约,并退还那只免费赠送的手机
。
可是店家态度恶劣,翻脸不认帐,不愿意取消合约,他表示他有权利送件给远传,也不接
受我退还手机。
我很生气,打去远传投诉,但是远传也只是表示并未收到经销商的送件申请,所以无法处
理。但是远传告诉我说,我可以填写一张只能本人在直营店申请门号的申请表,这样可能
可以挡住该店家送件,但不保证可以成功。
但是我还是觉得不是很保险,所以我後来又去消保会申诉,还有写存证信函告诉店家说因
为你骗我,所以我要取消合约并退还手机。
後来那个合约送件没有过,有被远传档下来了,可是现在问题就来了。
现在合约没有生效,我也没有给那个通讯行钱,可是手机现在我这边。那个店家写存证信
函否认有骗我,而且说要告我,说我骗他手机…..T_T
可是我明明就有要退还手机阿,是店家不收阿,他可以随便告我吗….T_T
後来打去消保会问,消保会只是说他们只能帮我开协调会,但是如果人家真的要告他们也
没办法。
我觉得很不公平,但是又不想要跑法院,後来又写一封存证信函给店家说,如果他们不愿
意受领,我愿意用市价买下该手机,请他们提供帐号给我,我将在挂号收到我的合约正本
三日後,汇款给他们。
可是後来已经过两个礼拜了,但是一直没有他们的回应,心里一直挂念这件事觉得很衰很
不公平,请问各位大大我现在该怎麽办呢….T_T
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◆ From: 219.84.177.61
1F:推 Augusta:球都丢给对方了,也就等啊。 07/27 01:53
2F:→ weseley:所以现在就只能单纯等对方的回应嘛....T_T 07/27 20:42
3F:推 Augusta:你现没合约还占有手机,存证信函也写了,相对来讲是优势耶 07/27 23:14
4F:→ Augusta:这样也在怕,跟童话故事里天天怕被抢钱的大富翁有啥两样XD 07/27 23:16
5F:→ weseley:原来 我是占有优势喔 囧> 哈哈 那这样我就比较放心了..>< 07/28 20:14