作者ad730125 (jason)
看板LAW
标题[讨论] 遇到这种情况该怎麽办??
时间Sun Jul 18 22:13:14 2010
※ [本文转录自 MobileComm 看板 #1CGmiqBH ]
作者: ad730125 (jason) 看板: MobileComm
标题: [讨论] 遇到这种情况该怎麽办??
时间: Sun Jul 18 22:09:54 2010
我14号在台哥大办了I9K
当时方案是"旧门号或是转入门号可以折抵2000"
我的门号之前在中华,那门号原本不是我的名
7号才去办过户,但碍於门号原主人有其中一个门号尚个月的帐单还未缴清
所以要等缴清後才能办过户
一直到16号 中华才通知我过户办理成功了
所以14号在台哥大办的转入手续才没成功
他们服务人员15号通知我,门号当时还不是我的所以转入手续被退下来
要我16号再过去一趟
所以我16号早上收到中华通知我过户成功後 我再过去跟他们说已经过户可以办转入了
就这样到17号後 台哥大又打给我说 再重新办要再补双证件
要我这一、两天再过去一趟 还说顺便带一下发票
後来今天18号 我再过去一趟
他们才跟我说 因为方案改了所以转入门号的优惠2000没有了
要我再补2000给他们 他们说可以帮我从後面的通话费抵掉
我就很不爽 我想说这种事情怎麽没有在电话里跟我说一下
15号要我过去电话里也没有说方案有改
16号我过去也没跟我说
17号打给我也没有提到半句
今天过去才跟我说方案改了 "他们也不知道"
那些钱都在14号全部都缴清了
不知道消费者的权益在哪里
我可以要求他们比照14号当天的方案办给我吗??
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.90.148
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.90.148
※ 编辑: ad730125 来自: 61.228.90.148 (07/18 22:18)
1F:推 depravity:不能 因为不是人家14号不给你办是你无法办 07/18 23:02
2F:→ Eventis:这个问题走法律不符成本,客诉才是王道. 07/18 23:34