作者Masturbate (啧~)
看板LAW
标题[问题] 关於电信服务合约中止的问题
时间Tue Mar 2 21:08:23 2010
大家好~
故事是这样的:
我在2/11日去台湾大哥大办了一支行动电话,
手机0元,但需要预缴18个月通话费,每月1398,一共先缴了25164的现金。
签约两年半,也就是我一年半後需要继续缴纳每月1398持续一年。
补充一点,如果不配合门号,空机费用为25900元。
我的行动电话於2/23日遗失并且报警,至今没有找到我的电话。
由於台湾大哥大的网路讯号服务非常差,(号称3G却只有2G且时常断线)
加上失窃的原因,
我并不想要再买一支行动电话来和这服务品质不好的厂商继续配合。
现在问题来了,
台湾大哥大告诉我,如果解约需要偿还两万八千元的解约金额,
我觉得对我非常不公平,
我反应到了客服部门的主管,询问是否能弹性处理这个问题,
却得到了否定的答案。
我相信不会只有我遇到这种问题,
请问是否可以让我循法律途径解决呢?
我想知道是否有适合我的消费者保护法,
以及愿意替我捉刀的律师事务所。谢谢大家!!
当然如果可以免费给小弟一点意见...我绝对是痛哭流涕啊~~!!
谢谢!!
http://corp.taiwanmobile.com/company-profile/organization-structure.html
另外,台湾大哥大的组织图如网页所示,
存证信函是要寄到法务组吗?
谢谢!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.250.176
1F:推 depravity:律师费不会比违约金便宜啊 @@" 03/02 22:43
2F:→ Masturbate:徵一口气而已,不然依约其实只要继续缴一年,大约15K 03/02 23:18
3F:→ Masturbate:台湾大哥大可能就是这样让很多消费者吃亏,这样很可恶 03/02 23:18
4F:→ Masturbate:刚好我遇到,我希望可以用十万以内让台湾大哥大痛一下 03/02 23:19
5F:→ Masturbate:不然这跟黑道要我签本票有啥不同?对吧 03/02 23:20
6F:推 hoboks:台哥大的算法好像问题不小? 这样直接付15k当违约金不就好了 03/02 23:26
7F:→ hoboks:但你应该也无法惩罚台哥大 顶多降低违约金额而已 对他们 03/02 23:27
8F:→ hoboks:应该不痛不痒 03/02 23:27
9F:→ pocked:干麽跟钱过不去....(._.?) 03/02 23:40
10F:推 ganbaday:那只手机价值2万,这损失并不是台哥大造成,当然是你承担 03/08 06:00
11F:→ ganbaday:当初契约上就会明讲违约金了吧,赔一只新的空机价吧 03/08 06:01