作者ohyingwen ()
看板LAW
标题[问题] 沙发订做品质不佳，如何退货呢?
时间Sun Feb 7 19:49:31 2010
日前买了一整组的沙发，但是坐了一次之後发现沙发的椅子、靠背都出现皱摺，
而扶手的地方(因为手轴会靠着)，所以凹陷，皮也都皱皱的。
东西是上星期四晚上送来，星期五六日每天都打电话给家具行
但是对方不理我们，一直宣称没有这一回事
我们星期三又打电话，对方表示星期四沙发制造会跟我们连络
星期五沙发的制造工厂有派人来看
只有淡淡说这是沙发皮比较厚的原因，然後说要可能要送回重新整理
但我们又打电话给家具行，对方也不理我们，也说沙发制造工厂说没事~!!!
请问可以要求退费吗??该怎麽做??
ps:家里有一组床的架子是家具行借我们的，他们说年後才会把新货送过来，
还是要再跟他们联络!
谢谢
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◆ From: 118.167.98.5
1F：推 depravity:沙发皮没留点褶皱冷缩的时候怎麽办?? 碰~~~~~~?? 02/07 21:39
2F：→ tonyd:打给消基会 02/07 22:43
3F：→ ohyingwen:主要是他坐过的地方都凹陷，而且他店面的那一组很正常 02/08 10:51
4F：→ ohyingwen:打给消基会是说要寄存证信函，可是我不是很懂我是否可以 02/08 10:52
5F：→ ohyingwen:要求退款~ 02/08 10:53