作者enterpirse (小嘉)
看板LAW
标题Re: [消费] 关於退换货的争议
时间Sat Feb 6 15:59:08 2010
※ 引述《srwxzero (Zero)》之铭言:
: 事实经过:
: 我们系的学生在两年前买了一台机器大概三万元
: 每个人都一台 所以每个人都花了三万多
: 後来发现这牌机器很容易出问题 常常故障或零件坏掉
: 结果发现我们系有些人的机器有问题
: 因为他是上下组合而成的一台小机器 照理说上下部分的序号应要相同
: 但是最近发现我们系上却有好几个人的上下序号不同
: 而且这几个人之中的机器故障率高超过一半以上
: 我们决定要求厂商负起这个责任 希望能换新的一台给我们
: 但是厂商却说这是美国代理商的问题 不肯换新的给我们
: 後来协调结果他们认为我们没有在第一时间发现序号的问题 两年後才要换
: 当然不肯免费换给我们 要求要用6000元来换一台新的当作折旧率的问题
: 问题:
: 像厂商这样的要求合理吗?
: 在法律上 若买主未在第一时间发现序号的问题是否要负责任呢?
: 若厂商不肯退让不肯免费换的话可否诉请消基会的帮助呢?
: 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
: 感谢版上的各位高手能指点迷津!
这很容易
你向谁买的(谁收你钱)就找谁负责
当然要找原厂也可以
另外
所谓没有在第一时间发现序号的问题
这完全是屁话
要让序号正确这本来就是厂商的责任
难道说
我2/1买到1/1就过期的东西,结果我2/10才发现
厂商不用负责?推「第一时间没发现」啊本来那
些东西就该下架的。
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