事实经过： 我们系的学生在两年前买了一台机器大概三万元 每个人都一台 所以每个人都花了三万多 後来发现这牌机器很容易出问题 常常故障或零件坏掉 结果发现我们系有些人的机器有问题 因为他是上下组合而成的一台小机器 照理说上下部分的序号应要相同 但是最近发现我们系上却有好几个人的上下序号不同 而且这几个人之中的机器故障率高超过一半以上 我们决定要求厂商负起这个责任 希望能换新的一台给我们 但是厂商却说这是美国代理商的问题 不肯换新的给我们 後来协调结果他们认为我们没有在第一时间发现序号的问题 两年後才要换 当然不肯免费换给我们 要求要用6000元来换一台新的当作折旧率的问题 问题： 像厂商这样的要求合理吗？ 在法律上 若买主未在第一时间发现序号的问题是否要负责任呢？ 若厂商不肯退让不肯免费换的话可否诉请消基会的帮助呢？ 先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。 感谢版上的各位高手能指点迷津！ --

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