〈我向消保会告发灿坤实业股份有限公司涉嫌诈欺〉一文因全文太长，请迳看 http://tw.myblog.yahoo.com/backof-true/article?mid=4403&prev=4408&next=4364&page=1&sc=1#yartcmt相关说明 内有〈台北市政府消费者保护官协商消费争议案纪录〉重点： 协商不成立 一、原因：双方对申诉人指摘之事项认知不同 1、有关硬碟资料遭删除1事，申诉人指出网民合理推测此为被申诉人加收 8百元作业系统重灌费之手段，要求由专业人员测试.认定责任归属；被申 诉人则提出监视器画面出现蓝幕之录影，说明未format硬碟。 2、有关增加记忆体之争议，申诉人表示有系统操作很慢的现象，维修技师 建议加2G记忆体，加上原有之2G，总和应为4G而非 3G；被申诉人指出系争 主机板只有2个记忆卡插槽，将申诉人员原有之1G记忆体替换为新的2G记忆 体，并将取下之1G记忆体随旧主机板返还申诉人，如申诉人不愿买受该2G 记忆体，愿解除该记忆体之买卖契约，双方就此部份回复原状，惟申诉人不 接受。 3、有关主机板是否有故障之争议，申诉人指出有专家认为并无故障；被申 诉人指出经过更换电源器及记忆体等测试，更换主机板即可顺利开机，故认 定主机板故障。 4、有关电器医院广告不实之争议，申诉人指出被申诉人不愿当场检修已构成 广告不实；被申诉人则指出现场有告示指出在特定情形下才有30分钟内完修 之保证。 5、有关检测费之争议，申诉人指出被申诉人无固定收费标准；被申诉人指出 公告之电脑检测费为5百元，惟不能排除减少检测费之可能性。 二、申诉人得依法申请调解或向法院提起诉讼。 请问：我向法院提起诉讼有胜算吗？ --

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