作者xiaomaoo (小毛)
看板LAW
标题[其他] 迎新宿营中途停办,退费问题
时间Fri Sep 25 01:05:28 2009
※ [本文转录自 PttLifeLaw 看板]
作者: xiaomaoo (小毛) 看板: PttLifeLaw
标题: [其他] 迎新宿营中途停办,退费问题
时间: Thu Sep 24 16:14:16 2009
事实经过:
我们系今年在某牧场办2天1夜的迎新宿营活动,他们有包吃包住包场地的套装行程
,每个人收费1400元,我们之前就预付了20000元的订金。
在营期(9/19)第一天的下午有两位学员发高烧,送往医院进行快筛结果呈阳性,有
可能是感染H1N1。考量到大家的健康决定中止营队,就是在9/19晚上就送大家回学
校。跟负责的业务员讨论退费的问题,他说只能退我们当天晚上宵夜、隔天早餐,
以及隔天中餐的钱,总共是每人250元。但是当天晚上的住宿部分,完全没有退费,
他们的解释是说房间那麽晚了卖不出去,但是我们并没有实际住宿。
再者在场地的部份,在9/1我们有到牧场做场协,当时是所有会在9/19~9/20使用牧
场场地的学校科系一起进行场协,我们彼此协调没问题之後就ok,但是後来业务员
将我们场协结果的场地租给其他单位使用,而且并未告知我们,一直到活动前才发
现我们的场地被别人使用,临时安排我们到另外一个场地进行活动(非常小而且室内
的冷气还故障)。第二天(9/20)因为我们提早离开,也并未使用任何的场地或器材。
问题:
1.9/19晚上并未实际住宿,而退房原因又是不可抗拒之因素(有学员流感快筛呈阳性,
有可能感染H1N1),这样可以争取多少退费?
2.场协的结果被忽视,业务员将我们场协结果的场地租给其他单位使用,而且并未告
知我们。又隔天因为我们提早离开,并未使用任何场地。这点是否也可以提出要求,
请他们退费?
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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◆ From: 140.114.192.120
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