作者chucheng (用功~~~)
看板LA
标题[问题] foreign transaction fee 华航…
时间Wed Dec 23 15:54:36 2009
刚被发现China -Airline 的机票,被收了一笔24.39的
"Foreign transaction fee"
(我买LAX<-->TPE来回)
打去 visa(BOA) 的客服问
Q. 这笔钱是谁收的,华航还是你们
A. 是我们收的
Q. 你为什麽要收这笔钱
A. 因为这是一笔外国交易
Q. 可是这明明就是国内交易,我是在美国的网站订的
A. 因为这是"china-airline",他们是international company
Q. 喔,那Dell在china有设点,amazon也有卖东西到台湾
这些都是international company吗?
那我之前订malasia airline为什麽没收?
我又怎麽知道什麽网站是国内,什麽都是国外,他们连服务
电话都是1-800-2275-118,也在美国有合法注册营利。
不是吗?
A. 这是个好问题,我查一下规定,问完主管,请稍候
(等三分钟)
A. 我们查的结果是因为该公司请款时,是使用forign company
的身份,所以依规定我们就要收这笔钱。如果该公司没有在
网站上告知,这不是我们的责任。
Q. 那我以後怎麽知道什麽网站是"非国外"消费
A. 很抱歉,我能了解你的问题,但这不是我们能控制的。不过
你应该打去China Airline,他们应该要refund这笔钱…
如果你的消费都在美国发生,他们也是美国注册的公司
那麽他们不该用外国公司的身份来请款
Q. 也就是说不管我今天是美金还是外币,都不影响罗?
对!就算他们是收美金,没有兑换外币,这笔钱还是要收。
A. 好吧,我明天再跟华航联络。
大概对话是这样…
有人成功把钱拿回来的吗?
那有这种事,以前买马航也没收过,华航是在搞啥啊…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 131.179.64.202
※ 编辑: chucheng 来自: 131.179.64.202 (12/23 15:55)
※ 编辑: chucheng 来自: 131.179.64.202 (12/23 15:56)
1F:→ chucheng:眼残,爬了一下文找到答案了…不过把对话留下来让大家参 12/23 16:00
2F:→ chucheng:考吧… 12/23 16:00
3F:→ chucheng:有兴趣请看 #1Afr5W4f 系列讨论 12/23 16:02
5F:→ viking0518:这....前面讨论过很多....=____= 12/23 16:08
6F:→ soncan:这个月初在华航网站买了LAX<>TPE机票, 刚查了一下 12/23 16:14
7F:→ soncan:我应该没有被charge这个钱, 我是用Chase刷,参考一下 12/23 16:15
8F:→ soncan:看来citi & BOA都在抢钱 不知道什时Chase也会跟进.. 12/23 16:28
9F:推 littlexian:这要找华航 有人成功从长荣那拿钱回来过 12/23 17:14
10F:→ littlexian:Chase不会收国外消费的fee... 12/23 17:15
11F:推 marathons:七月我用Costco的AmEx卡买华航机票,没被加收这个. 12/23 17:32
12F:推 pest:AMEX不收"foreign transaction fee",我跟客服确认过 12/23 18:02
13F:→ chucheng:同行的朋友用CITI的卡买也没事,见鬼了 12/24 02:28
14F:推 sillylily:我两次打电话都和华航反应,他们马上退我Foreign Transac 12/24 06:05
15F:→ sillylily:Foreign Transaction Fee 12/24 06:06
16F:→ sillylily:以後若是被加收国际手续费,可以直接找华航要钱~~ 12/24 06:07
17F:→ sillylily:补充一下,这笔手续费真的?BOA收的,不是华航收的! 12/24 06:10
18F:推 Mallarme:我之前刷长荣也被charge一笔 12/24 06:37
19F:→ ndr:印像中这是来自Master Card集团的. 12/26 04:23