※ 引述《hipylife (GWEN)》之铭言： : 前阵子我不知道自己的checking account没钱了，刷debit card也都被批准，所以我也不知情。 : 直到後来我接到信，上面说我的帐户没钱，我每刷一笔项目，他们就收我$33。 : 前前後後我总共刷了14笔，所以Chase银行就跟我收$462 : 这是一笔说大不大说小不小的数字，我觉得不合理 : 因为1.我并不知道checking account没钱了交易还会被批准。我也不知道在这样的情况会被charge : 2.我也不晓得其实我可以设定当我的checking没钱的时候，不足的钱可以从saving里扣。 : 我一开始去Chase的A分行，他们要我回最初开户的那间B分行跟当初帮我开户的行员交涉 : 结果当初帮我开户的那位小姐说这是我自己的事，他充其量只能帮我refound$99 : 而已。 : 我现在不懂的是，如果这样子的情况真的全是我的错，为什麽Chase银行又要refound那99元？ : 我朋友跟我说他曾经在花期银行也遇过同样状况，他打电话过去跟他们吵，最後钱全数退回。 : 我现在不知道该怎麽做，可不可以请教板上各位的意见或是经验 : 有什麽办法可以争取自己应有的权益？ : 谢谢大家。 其实问题的关键在於你是多久的时间刷这14笔的.... 如果是在3天之内,还有谈的空间... 另一个重点就是你是不是每次用的时候都是用debit而不是credit... 如果你有用credit,那也不容易谈... 我的经验的话,建议你打给chase1800... 好好的跟服务人员谈,不行的话,就找他们的主管.... 或者是去原来开户的银行谈.... 要他找主管出来... 此外,不要只打一次就放弃.... 每一次谈银行方面都会提出一些新的理由不让你退这些钱... 那你就挂掉想好可行的理由再打去吵.... 至於成功的机会.... 你的状况要全部退回来有点难.... 尤其WAMU和BOA是最机车的两家银行... 但反正你最少都有99元了... 就多打几通去吵吧... --

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