作者longdemon (行云流水)
看板LA
标题请小心Bally Total Fitness健身中心
时间Fri Jun 18 10:43:53 2004
大家好,以下是发生在我身上的真实故事,
保证绝对是真实的,
以前因为很喜欢健身,
所以有参加健身中心的会员,
後来从外州搬来这里以後,
因为住在Rowland Heights一带,
在这里我有看到一家Bally Total Fitness健身中心,在Colima附近,
这一家後来根据我的调查,
其实外州也很多,规模不小,总部在Chicago,
当时的我就去参观参观,考虑要不要加入,
当时接待我的人,
相当热情的推荐我参加一个第一个月只要$5元的试用会员,
一则因为我看到只要五元,时间一到只要停止会员,
也就没有关系了,
另一方面当时因为看到设备好像也不错,
所以就参加了,
没想到就因为这个念头,当场就惹下了大麻烦,
大概一个月到了最後几天的时候,
我就打电话去停止会员,
没想到当场就被告知无法停止,
原因是,如果要退出会员,
在第一个月必须去超过十次,
而且无论进出几次,一天只能算一次,
也就是在一个月三十天的时间,
至少要有三分之一的日子,
去那里报到,才能到达可以停止会员的标准,
这一点在我加入时,没有被告知,
另外,如果在第一个月没有退出会员,
以後也不得退出会员,
而且自动签下两年的合约,
每个月要付近五十美元的会费,
关於这一部分也是从来没有人提起过,
晴天霹雳,当场我就楞在那里了,
明明是大公司,怎麽也使用这种近似诈欺的手法,
而且当时我是在没有被告知的情况下,
不知情签下合约,
所以这就给我一个教训,就算对方是大公司,
就算是再小的字,也要仔细看才能签下去,
後来我告诉我的朋友们,
结果我发现我有一个朋友更惨,
已经被签下三年约了,
当场我就带着我的朋友们去那里吵,
要求退出会员,经过漫长的争吵,
Bally的人告知我们,
他们没有权限做这个决定,
要找一个某某经理才有办法,
他人不在这里,要後天才会来,
从此我就开始去找这个人,
每次去,每次都找不到,
後来要去之前我就先打电话去,
就发现这个人永远都找不到,
BALLY号称这个人会行走很多分部,
我到处找,到处打电话,
就是没有这个人的下落,
後来实在被我逼急了,
再加上我又带朋友去他们那边争吵,
我终於找到这个人了,开了好久的车(-_-;)
他也允诺帮我退费,心想终於解决这个事了.....
过了好久一阵子,忽然又接到一个电话,
BALLY的收帐部门打电话通知我,
如果再不缴费,就要把我送到美国的Credit单位了,
当时就吓了我一大跳,这件事不是早就解决了吗?
我当时赶快就报了那个经理的名字,
请他帮我查查看,
但是完全没用,他说我的帐户上完全没有这个纪录,
他说我还要再去找那个经理,
他没有帮我停止合约,
这时候,我知道BALLY完全没有诚意解决这个问题,
只是想用拖延策略,在这种情况下,
我只好告到加州政府的Better Business Bureau,
在他们的协助下,
那个经理马上寄给我一份书面声明,
证明我已经完成退费手续,
这样一个过程,
足足花了我一个月的时间,
花费了好多精力,
特别贴出来,
请大家多多小心。
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