说到灿星 现在还真的很气 我11月初就跟朋友订好12月初要去韩国玩 看了很久 决定入住韩文房 先跟雄狮订了机票 (後来才找到雄狮也有代订韩文房) 同一时间 我跟灿星订了韩文房 没想到这正是烦恼的开始 ---------------------------------------------------- 所有的电话几乎都是我主动打去问 他们几乎不会主动联络 ---------------------------------------------------- 上星期1 (11/14) 订房。 上星期2 (11/15) 确定订到叫我付款。 上星期3 (11/16) 中午我付款完2小时後，突然发现订错时间， 马上去电要求更改，对方说马上处理。 上星期4 (11/17) 负责的小姐休假，另一位小姐说他会帮我转告。 上星期5 (11/18) 我接到电话说订房成功，因为已经付了多出的钱会退。 本星期日(11/20) 我接到简讯，"订房确认中"，要我耐心等候， 我傻眼，马上打电话到灿星， 对方还一付很莫名其妙的口气： 「之前哪一位小姐跟你说订好了？他的分机号码是多少？」 他们的客服打来都只会说 「你好我这边是灿星blah~blah~」 谁会知道他分机？ 本星期一(11/21) 我打了一整天的电话， 所有都在忙线中，然後要我留言会回电给我， 我留了，最後还是没人回。 本星期二(11/22) 我又打去 (剩一星期就出发 住宿还没搞定 我整个超紧张) 这次是另一位小姐接的 他说「那位负责的小姐休假了(假真多阿~)， 你不要紧张 我今天一定会帮你搞定~」 3小时後.... 我接到了电话.... 他说：「你的韩文房上星期就订到罗　不用担心」 我说：「那星期天我收到的简讯是....?」 他说：「之前的小姐是把你整笔订单取消　重新订 所以可能你收到的是他取消订单的简讯~」 　　　　 (我本来是订 12/2~4，只是改成 12/1~3 往前挪一天就好了 为什麽重新订!!????? 如果他这样最後没订到我不就连一天都没得住?!) 今天又有点问题想要请教一下 结果早上到现在打了4通 要嘛就是忙碌中 不然就是没人接 刚刚终於通了 (後来直接打总机) 我跟他们说他们的电话真的很难打 负责的小姐又换来换去 浪费时间和电话费 结果马上被打断 问我的订房编号 最後连一句道歉的话也没有 下次我绝对不会找灿星!!!!!! ---------------------------------------------- PS.昨晚爬了背包客栈的文 有人说下了一点小雪 我没有看过雪 现在好怕穿不够阿~ -- ◢██◣ ………………………………………………… ▁▂▃█◎██ 『我是可爱的绿绣眼橘哔哔，公鸟，两岁。』 ◥█████◣ ███████　　 『http://blog.udn.com/tmr0218』 ◥███◤　　 『http://www.wretch.cc/album/tmr0218』 ▕ ▕ ▲ …………………………………………………… --

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