作者chinlinw (SAN)
看板KoreaStudy
标题[提问] 求救!KakaoTalk 帐号重新启用失败
时间Fri Sep 23 21:38:08 2022
如题
因为新冠2年多没出国也就没在用KakaoTalk
官方就把我帐号给封存了
昨天宣布0+7就决定12月飞首尔
开始把之前停用的一些app重新整理回来
但KakaoTalk 有点麻烦
因为时间久远我忘了密码,一开始有用找回密码
KakaoTalk 有寄信给我让我改密码
然後改完就用新密码登入
系统就说我帐号被封存要重新启用
以下是流程
一开始登入帐密
跳出这画面要我输入电话号码收验证码
https://i.imgur.com/pTliprh.jpg
输入完出现这画面
我按了「传送验证讯息」
https://i.imgur.com/MMq8Ip4.jpg
然後跳到简讯页
文字栏自动有一串验证码
我按了传送
https://i.imgur.com/6mHaQP6.jpg
又回到KakaoTalk ,完全没反应
我按下「查看验证」
跳出视窗「验证仍在进行中,请稍候按一下『好』按钮」
https://i.imgur.com/OUO0Nzj.jpg
但不管我怎麽按confirm 再按查看验证
都是反覆跳验证仍在进行中的视窗
甚至我昨晚最後一次尝试後一直没取消
想说我就等你一个晚上看你要验证多久
然後早上起来再去按查看验证
它就给我跳这画面
https://i.imgur.com/kdmniN0.jpg
崩溃欸!
下午又试了几次,还是一样的轮回
有尝试过删掉app重新安装、直接重新注册
但无论怎麽搞都会在查看验证卡关
想请问其他人有遇到同样状况吗?
到底要怎麽排除呢?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.243.37 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/KoreaStudy/M.1663940290.A.7D6.html
1F:推 farce03: 我也是 之後在登录连认证画面都进入不了,一直说我帐密有 09/30 23:41
2F:→ farce03: 误^ _^ 09/30 23:41
3F:→ farce03: 现在我也卡住了不知道该怎麽办 09/30 23:41
4F:推 vicjustu3144: 收验证信的电话号码要用中华电信的 可以跟朋友借电 10/12 21:03
5F:→ vicjustu3144: 话号码然後请他帮你收信 10/12 21:03
6F:推 dkswktj: 我原本也是 目前换验证方式得到改善了 10/27 05:47
7F:推 reddot: 我用中华也卡…目前无解….. 10/28 08:43
8F:→ AliciaTsai: 我也是一样状况 後来写信给客服 一天写三封 某天就突 11/19 23:55
9F:→ AliciaTsai: 然认证过了 然後接到客服回信说不明白我遇到什麽困难 11/19 23:55
10F:→ AliciaTsai: 希望我再仔细说明… 11/19 23:55