作者goldfishert ()
看板Koei
标题Re: [其他] 大航海VI (手游) 结束营运
时间Fri Aug 20 17:16:59 2021
这篇是对光荣的抱怨文，不喜欢看抱怨的可以先离开
最近陆续有玩家说收到银行通知
日本光荣把航六游戏中剩下的有偿石跟有偿金币换算後的现金退费
钱已经汇到玩家帐户
在游戏关服後，过了快5个月终於等到退费
BUT
光荣当初公告说由他们负担手续费
没错啦，他们有负担手续费，只负担了日本银行的手续费
台湾这边的手续费，玩家自己要付喔= =
不少人只退费几百块，然後台湾的银行手续费公道价是200~800
扣完手续费根本没剩多少，甚至倒亏
真有你的呢，光荣
跟QB有啥两样，讲话只讲一半的
算了，反正光荣以後出啥手游我都不敢碰
连公告说要负担手续费都可以搞成这样，光荣讲话真没信用
他当初还特地提醒：
※为避免中间银行手续费，请填写中华邮政以外的银行帐户
害一堆人以为所有手续费都光荣出
反正我认识有玩航六的都把光荣列黑名单了
谁叫光荣在航六一直乱搞呢，活该被黑
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.39.66.65 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Koei/M.1629451021.A.A8C.html
1F：→ leonchuang: 我是觉得还好，毕竟国外银行手续费有点麻烦，又不可能 08/20 17:50
2F：→ leonchuang: 他们去负担/查询大家各自银行的国际手续费 08/20 17:51
我觉得是他们一开始要讲明白才对
毕竟他们的讲法让很多人误会是手续费由光荣全出
应该一开始就告诉大家，他们只负担日本方面的手续费
※ 编辑: goldfishert (114.39.66.65 台湾), 08/20/2021 17:54:16
3F：推 a435007: 航六??? 这系列不是只出到四威加吗? 至少我的世界线如此 08/20 17:57
4F：推 sm9456: 这款是直营还是代理?当初玩几天就解除安装了 08/20 18:07
收到退款的玩家说，汇款者是日本光荣，应该是直营
※ 编辑: goldfishert (114.39.66.65 台湾), 08/20/2021 18:09:57
5F：推 sm9456: 手游origin延迟，4HD超贵冷饭，光荣放弃这ip了吗？ 08/20 18:16
6F：推 adonisXD: 有够愚蠢 开一间台湾分公司 专责退款完解散搞不好还更省 08/20 19:51
突然想到光荣退款时出了一个大包
他先是通知了有登记退款的玩家可以领到O元台币，然後过了几天再寄信更正成X元台币
O除以X刚好等於当时的日币对台币汇率
是的，他没先把日币换成台币就直接发信给玩家说可以退O元台币(实际上是日币的数字)
事後才更正成实际可退的X元台币
7F：推 ReiyukiKai: 本来就有台湾光荣了，照道理讲应该要直接叫台湾光荣来 08/20 21:11
8F：→ ReiyukiKai: 协助处理这个部分的业务才对吧 08/20 21:11
讲到这就觉得好气又好笑
日本光荣最早寄信给玩家时，告诉玩家如有疑问可以联系他们
并留下了一个ma******@koei.com.jp的信箱
就有不少玩家写信到这个信箱问问题，但每个人都说信寄去後石沉大海，毫无音讯
於是我大概在4月底时打电话去台湾光荣问
对方一接电话，听我说是航六退费问题
就直接踢皮球说那是日本光荣负责，跟台湾光荣无关，要我写信去问日本光荣
当时我很不客气地骂他说台湾光荣官网上放着航六连结
怎麽可以说是跟台湾光荣无关呢?
再说信寄到日本光荣都没回信，没办法了才打电话找你们啊
台湾光荣才不甘愿地说：把资料跟问题寄给他们，研究後会帮忙转告日本光荣
然後，经过一番书信往返，台湾光荣告诉玩家一个关於日本光荣天大的笑话
那个操作ma******@koei.com.tw信箱的日本光荣员工"不懂中文"
是的，日本光荣留了一个看不懂中文的员工信箱给中文玩家
要大家有问题写信问他，难怪信寄过去都没回覆= =
台湾光荣要我们改寄给另一个信箱sup******@koei.com.jp寻求协助
後来大家改寄给sup******@koei.com.jp就陆续收到回信了
日本光荣这种服务品质，真有够低落
要不是我打去给台湾光荣询问，可能很多玩家要更晚才能找到正确的信箱询问退费事宜
你说这些玩家以後还敢玩光荣游戏吗？ 至少我是不敢了
9F：→ haoyin0105: 还好我是免费仔 08/20 21:15
※ 编辑: goldfishert (114.39.66.65 台湾), 08/20/2021 22:29:30
10F：推 CLawrence: 暗荣网游太会倒了，还是玩单机算了，比较不会干 08/20 23:02
※ 编辑: goldfishert (114.39.66.65 台湾), 08/20/2021 23:18:28
11F：推 a435007: 光荣的单机制作也只剩下捧着神主牌IP没有新东西的困境 08/21 11:53
12F：推 rommel1: 推出新版的太阁.成吉.提督的决断好了 08/21 12:25
13F：推 bluecolors: 所以你好像不知道国际汇款以及中间银行手续费代表什 08/21 13:00
14F：→ bluecolors: 麽吧？ 08/21 13:00
15F：推 MikageSayo: 幻舞少女之剑系列应该还不到神主牌的程度 08/21 13:03
16F：推 b18902040: 这种单纯想捞课金的游戏我是不会碰啦 08/21 18:55
17F：→ b18902040: 顶多当免钱仔，这种游戏太多了 08/21 18:55
18F：→ b18902040: 什麽各种太空战士，实况野球，各种经典游戏都在出手游 08/21 18:56
19F：推 satousei: 太阁粉觉得你们大航海一直有动作已经很好了QQ 08/21 19:11
20F：→ tenka92417: 光荣的网路游戏只有信on成功活着，手游几乎全灭 08/21 20:55
21F：→ hwjuranus: 怀念大航海ONLINE 08/21 21:39
22F：推 rommel1: 还有三战 跟 霸道 08/21 21:47
23F：推 castlewind: GVO还坚强的活着好吗？ 08/21 22:05
24F：→ castlewind: GVO比起台服倒店 还比较怕日服结束营业哩XD 08/21 22:06
25F：→ spfy: 他们没找有跨国汇款经验的经办人吧 这部分超级复杂而且麻烦 08/22 11:02
26F：→ spfy: 搞不好他们根本没意识到收款国也有手续费(或知道但懒得管了 08/22 11:03
27F：推 jollybighead: 前阵子知道信on还活着很惊讶，我玩的时候还有六伺服 08/22 11:04
28F：推 MOONTWOFISH: 请问信ON现在还是月费制吗? 08/22 13:25
29F：推 jakcycoco: 所以台湾光荣的作用到底是啥?.. 08/22 15:56
30F：推 MikageSayo: 就是个卖游戏(台湾跟东南亚)的据点啊 08/22 16:16
31F：→ MikageSayo: 不过霸道的行销宣传真的很不像光荣(? 08/22 16:33
32F：推 passpass: 台湾光荣的事情听起来就很值得打去吵架XD 08/23 18:27
33F：推 adwn: 光荣大公司但代理真的不佳 08/23 22:41
34F：推 mangoldfish: 销售据点不会处理客诉也是蛮可笑的 08/24 17:59