作者magimagigi (tungtung)
看板Kaohsiung
标题[闲聊] 城市车旅退租血泪史
时间Wed Jul 28 00:34:18 2021
先讲结论
城市车旅人员会私下将押金与待退款项压着
不主动退还
若车主不反应这笔钱就要不回来了
需要车主刷本子提出证据甚至还需要录音档佐证
多次抗议後才会退押金
108年时刚换新车
一时间找不到车位
先临时季租三个月的高雄市政府车位（城市车旅代管）
总共3000元与押金500元
租了不到一个月就找到室内车位了
当时与城市车旅南区组长协商
最後表示会退一个月租金1000与押金500
共1500元
也要了邮局帐户并承诺隔天会汇款
之後便相信城市车旅会将款项退回
便开心地转换到室内停车场了
以上是108年的事
快转到今年7月
上礼拜突然想到这件事
至邮局申请汇款明细
一对才赫然发现城市车旅根本没退押金
当天便打电话与城市车旅客服联络
发现根本联络不到人
0800客服表示其为北区人员
南部是不同公司管理的
给了一只没有人接听的室内电话就表示无法帮忙
之後辗转得知民权轻钢架07-2292017有南区管理人员办公
但接起电话的都表示为管理员
只能帮我反应给行政人员
请其直接给我电话也不肯
只好静候回覆
等了一个礼拜
完全没消息
打去抗议後终於有一位主管接电话了
一开口就表示无法退费
因爲两年前的事
谁知道你是谁啊
你说1500就1500
那你说一万我就要汇一万给你吗
这边会计两年换了三个
资料早就不见了（原音）
当下只好沈住气表示有当年录音档为证
且款项确实未退
当下主管也只说了有录音再来谈
给了line後便挂断电话了
回家气不过开始各种翻找
终於挖出旧手机将录音档节录出来
神奇的是将录音档寄出後
主管line就不读不回了
到了隔天早上10点多仍然未读
发现这样不行
尝试打城市车旅主管手机
接起来立马说他在睡觉无法看讯息
刚说完马上有其他办公人员的讲话声
当场穿帮
但完全不愿汇款又再次挂电话
再次回电就不接电话了
发现这样拖不行
之後打去高雄市交通局停车场管理课反应
经市府人员联系後
才心不甘情不愿地转了1500至户头
成功拿回拖了两年的欠款
一番折磨啊
分享经历也想提醒如果有跟城市车旅退租的记得要去刷本子
发现没退要赶快向其反应
高雄要至民权轻钢架停车场找行政人员追讨
最好能有录音档自保
目前也在研究要如何向市政府反应城市车旅私押款项（这些租金是城市车旅代收後要缴回
市府的）的问题
想能多帮几个倒霉车主拿回款项就多帮几个
不用像我一样劳心劳力又受气
应该会先从市长信箱着手反应
若有重大进展再更新
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1F：推 jganet : 换了城市车旅。那个环境维持，比以前差很多，早期是07/28 01:01
2F：→ jganet : 市府，後来委外。07/28 01:01
3F：推 kuninaka : 资料不见谁相信07/28 01:12
4F：推 luvboa : 他们签约也不给乙方一份，明明合约上有载明甲乙双07/28 01:44
5F：→ luvboa : 方各执一份，後来改用拍照的方式07/28 01:44
合约当时也没给当下也没拍照，应该是咬定没合约书才一直坚持没资料不退费
6F：推 thetide : 之前也遇到超收停车费 收据家人没收好 收据是三联07/28 02:27
7F：→ thetide : 式的 对方硬说没有证明 当月被多收2次费用07/28 02:27
8F：推 thetide : 态度差就算了 还这麽刚好说收取费用的员工刚离职07/28 02:29
9F：推 airtsubasa : 笔记！07/28 06:57
10F：推 catbeer2000 : 我们公司停车塲也包给他们，问题一堆，有够鸟07/28 07:32
11F：推 kided : 工作地方现在也包给他们，光缴费简讯都会收不到、07/28 07:49
12F：→ kided : 收据给超慢07/28 07:49
13F：推 Antihsieh : 高调～消保官闹下去？07/28 07:51
两年前退租就有去停车管理处申诉了，旷日费时啊
14F：推 showingstar : 夸张 这是侵占了吧07/28 08:06
15F：推 kshs2224 : 好可怕的店家 帮高调07/28 08:47
16F：推 everwait : 这间真的超鸟，我也受过闷亏！城市车旅是国x集团！07/28 09:35
对是国泰集团没错，上次去城市车旅管理的家乐福停车场，牵车时被水泥护栏裸露钢筋绊
倒是国泰产险来接洽的
17F：→ ineda : 2年是有点久了，2个月就去吵还合理一点07/28 10:12
确实很久，当时以为事情告一段落了，但没想到会有口头答应却不汇款的情形
18F：→ magic999 : 这家很扯 车位满了还放车进去 出来还要付半小时07/28 10:22
19F：→ magic999 : 门口也没空位数07/28 10:22
20F：→ no25 : 扯07/28 10:33
21F：→ jganet : 楼上你说的是，根本没有管制流量。月租的还没车位。07/28 10:34
22F：推 AE0607 : 好扯 他应该没想到你有录音07/28 10:58
由主管的态度判断没录音应该就会以没资料为由坚持不退了
23F：→ chenhanlee : 之前租日月亭的还不错，依比例退07/28 11:01
24F：推 yuansaint : 之前捷运站停车用他们的 每次要缴费找不到车牌07/28 11:24
25F：→ yuansaint : 按对讲机 对方还要你给进来时间 说监视器没看到我进07/28 11:25
26F：→ yuansaint : 场 一个月连续四次 自己机器烂还要推消费者= =07/28 11:26
27F：推 jin956 : 这也太离谱了07/28 11:27
28F：推 atsea : 这间这麽多问题喔07/28 11:35
29F：推 DSB520 : 帮推07/28 12:00
30F：推 IPASS1204 : 夸张07/28 12:16
31F：推 auva : 帮高调07/28 12:19
32F：推 stewartqq : 押金未退检举他没开发票~07/28 12:30
没想到还有这个问题，来研究看看
33F：推 PrettyPingzi: 帮高调 这家我在北部印象也不好07/28 12:52
34F：推 chen628 : 类似个案不知道有多少，私吞了不知道多少钱07/28 13:48
35F：推 lattebear : 高调07/28 13:54
※ 编辑: magimagigi (223.139.48.167 台湾), 07/28/2021 14:35:52
36F：推 vampiresing : 这厂商要帮忙高调，感谢分享！ 07/28 16:45
37F：推 f8210440 : 高调 07/28 16:58
38F：推 alice0514 : 超扯！帮高调 07/28 19:42
39F：推 TONY7 : 是不是欺负老百姓!! 07/28 22:15
40F：推 duckhead : 高调 07/29 00:56
41F：推 newdreams : 高调 07/29 05:16