作者antpig (蚂蚁猪)
看板Kaohsiung
标题Re: [食记] 极度反推，野馔烧肉七贤店
时间Sun Jul 17 22:53:27 2016
大家好我不是原po
但是刚刚躺在沙发上我做了个梦
某位小姐删了不是事实的评论後
就打了电话到对方的公司
很生气的要该公司的副理出来回应
说这些文章对他们店家的商誉造成很大的影响 并且要他们员工"管好自己的嘴巴"
我朋友并没有因此受到惩罚并在跟主管的讨论下决定不再理会该小姐
然後我梦就醒了
另外要说的是不好意思大家
朋友不会再对该讨论文发表心得了
毕竟某小姐的为人大家也都很清楚
就怕不知道他会不会再出什麽手段
也请大家不要再去店里的粉丝专业给星星或留言了
朋友只是单纯的想表达对该店的看法 并没有想要把自己公司也拖下水的意思
所以也请大家谅解她的立场 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.14.5.151
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Kaohsiung/M.1468767210.A.506.html
※ 编辑: antpig (101.14.5.151), 07/17/2016 22:54:58
1F：推 karstenyu : 鸡排 板凳准备好了07/17 22:54
2F：推 cronustitans: 会不会太超过啊高调07/17 22:54
3F：推 bolide77 : 吉吉吉07/17 22:55
4F：推 orfan : 你还真早睡啊~ 早睡早起07/17 22:55
5F：推 CashHunter : 如果你朋友因此戴上口罩，那接下来我就是抵制这家07/17 22:55
6F：→ CashHunter : 日本料理了07/17 22:55
7F：推 bassblacktea: 这梦………07/17 22:56
8F：→ bassblacktea: 而且她商誉也不只这次才影响吧07/17 22:57
9F：推 v2ssili : 哇靠 这梦越来越精采啦 我拉个板凳先07/17 22:57
10F：→ gtmmy : 梦醒十分07/17 22:57
11F：→ Judicator : 爆米花 香肠黑轮喔07/17 22:58
12F：推 wjc223 : 真的很扯，自己fb到处给一星批评同业，却不准别人07/17 22:58
13F：→ wjc223 : 说事实07/17 22:58
14F：推 crazypon1 : 啧啧07/17 22:59
15F：推 wjc223 : 没吃过也要报复性的跑去别人fb乱，真的无下限07/17 23:00
16F：推 chris920309 : 直接上新闻了呀 给这种XX红07/17 23:00
17F：推 tbs002532 : 吉下去了啦!!!!07/17 23:00
18F：推 bluemelan : 如果是事实，立马去把刚刚的五颗星改成一颗07/17 23:01
19F：推 lovecat713 : ...所以日本料理老板下令封口吗07/17 23:01
20F：推 chocopoodle : 这种店只想让他倒07/17 23:03
21F：推 gigi030507 : 鸡排来1份 可乐来2瓶 椅子来一张 看戏瞜 07/17 23:04
22F：→ jric : 所以有人有备份吗？然後这家老板真的发口罩？07/17 23:04
23F：推 q20136 : 还打电话到人家店里...07/17 23:04
24F：→ gigi030507 : 感觉某店的做法很像8+9耶07/17 23:05
※ 编辑: antpig (101.14.5.151), 07/17/2016 23:10:24
25F：推 fssh710020 : 是真的楼下请我吃鸡排 07/17 23:05
26F：推 wu0966 : 置板凳！ 07/17 23:05
27F：→ orfan : 餐饮业真的会这麽在意赞跟留言!!? 07/17 23:05
28F：→ orfan : 想吃什麽选店家时 除了推文外 其余都参考就好 07/17 23:06
29F：→ happytheater: 如果真的戴口罩，我要去日式料理店收回五颗星。 07/17 23:06
30F：推 inurry : 有懒人包吗？ 07/17 23:06
31F：推 www6412 : 封口?自己员工都不挺了，跟那间店有87趴像。07/17 23:08
32F：推 orfan : 不用懒人包啦~ up上两页把被m的文看一看就懂了 07/17 23:08
33F：推 x5825108 : 准备出动FB的分身1星大队进攻罗XD 07/17 23:08
34F：→ gigi030507 : 如果这间日式料理老板 真的下封口令 也不用朝圣了 07/17 23:09
35F：推 wjc223 : 不过真这样的话，寿司店也蛮囧的，竟不挺自己人，就 07/17 23:09
36F：→ wjc223 : 像是遇到事不挺自己的长官或父母那样，令人切心啊 07/17 23:09
37F：→ gigi030507 : 自己员工都不挺 还帮这种老板干嘛 07/17 23:09
38F：推 viciv : 卡位推! 妈我在这~ 07/17 23:10
39F：→ gigi030507 : 拒吃真的也只是刚好 07/17 23:10
40F：推 n3688 : 还高调打电话喔,那就高调推~ 07/17 23:10
41F：推 modjo : 真是有够精采XD 07/17 23:10
42F：推 bassblacktea: 野___那是事实 怎麽会是影响商誉呢 07/17 23:10
43F：→ gigi030507 : 所以 日本店家老板更要挺自家员工 07/17 23:11
44F：推 tbs002532 : 哀 8+9水准的烧肉店 07/17 23:11
45F：推 leyincat : = = 07/17 23:11
46F：推 lovecat713 : 我要收回赞然後拒绝前往消费QQ07/17 23:12
47F：→ gy39764 : 可能背景太大 日本料理只能乖乖被摸头? 07/17 23:12
48F：→ antpig : 朋友没有被主管怎麽样只是希望不要再把纷争延续下去 07/17 23:12
49F：→ antpig : 毕竟对方这麽..... XDD 07/17 23:12
50F：→ gigi030507 : 没必要帮主管讲话 有些主管根本认不清事实 07/17 23:13
51F：推 bassblacktea: 希望日式料理老板能明理~不然会跟某店一样 07/17 23:13
52F：推 anandydy529 : 这种不支持员工的店没有支持的必要，请求FB传送门 07/17 23:13
53F：推 tbs002532 : 老板竟然连自家员工都不挺真让人心寒07/17 23:13
54F：→ gigi030507 : 给主管 你接到电话 就敷衍对方就好 没必要把自家 07/17 23:13
55F：推 NINGDA : 不好意思，因为当时老板已经离席，并不知道事情的来 07/17 23:14
56F：→ NINGDA : 由，他也不是说生气，只是叫我不要再对他们予以理会 07/17 23:14
57F：→ NINGDA : 。就是这样，谢谢大家关心。如果今天是我自己的名义 07/17 23:14
58F：→ gigi030507 : 员工拖下水 不然主管当假的?除非你不认同你员工的 07/17 23:14
59F：→ NINGDA : 我一定奋战到底，唉=_= 07/17 23:14
60F：→ gigi030507 : 心得 07/17 23:14
61F：→ NINGDA : 有跟老板解释过了，他也不会追究，但怕对方使手段。 07/17 23:15
62F：→ NINGDA : 所以此件事情将告一段落。 07/17 23:15
63F：→ gigi030507 : 给原PO 主管这样讲 那还好 算有挺你.... 07/17 23:15
64F：推 orfan : 推事主 叫你老板别太在意评价 我消费者没在看的 07/17 23:15
65F：→ orfan : 但如果欺负底层员工绝对百分之百霸去 07/17 23:16
※ 编辑: antpig (101.14.5.151), 07/17/2016 23:19:18
66F：→ gigi030507 : 很真心建议 日本店家去吉那家店 有备份了 不怕 07/17 23:16
67F：→ airtsubasa : 那就两间一起黑单，呵 07/17 23:17
68F：推 e510171 : 其实做餐饮也不希望和别家店起冲突啦 所以主管希望 07/17 23:18
69F：→ e510171 : 停止也不奇怪就是了 毕竟也没有危害到自己公司 就 07/17 23:18
70F：→ e510171 : 是吃了一顿不开心的饭这样@@ 07/17 23:18
71F：推 Masuk : 怎麽这麽多人不能替日本料理的老板想一想.. 07/17 23:18
72F：推 rhine : 打电话去骂消费者 科科 不知道下限在哪…看戏看戏 07/17 23:19
73F：→ Masuk : 对阿 就如楼上所说的 大事化小 小事化无 07/17 23:19
74F：→ e510171 : 反正大家知道不要去踩雷就好了xDDDD 07/17 23:19
75F：推 www6412 : 改天来去吃看看日式料理看看好了 07/17 23:20
76F：推 newlie : "管好自己的嘴巴",原po心生畏惧,这句话算恐吓吗?? 07/17 23:21
77F：推 claire0301 : 超扯的一家烂店，完全不会想去吃了 07/17 23:22
78F：→ gigi030507 : 硬要凹 是算啦 但是法官会不会认同又是另外一回事 07/17 23:22
79F：推 rsy : 店家要澄清说明都OK 但满讨厌那种向客人主管施压的 07/17 23:24
80F：→ rsy : 做法 然後故意去点一星评价也颇幼稚 07/17 23:25
81F：→ nissy : 所以别人的商誉呢？ 只想到自己？ 07/17 23:27
82F：推 rsy : 不过说真的 其实不用太在意评价 因为会去点评价的通 07/17 23:27
83F：推 asd2020 : 没有下限的店 07/17 23:28
84F：→ rsy : 常都是很满意(店家要求或真心喜欢)或是很不满意的客 07/17 23:28
85F：推 rhine : 他们fb的商誉蛮难救回来的吧wwwwww改名字比较快 07/17 23:28
86F：→ este1a : 这种店连讨论都没有必要 07/17 23:29
87F：→ rsy : 人 所以看到负评 反而会去看看内容再评估雷不雷07/17 23:29
88F：推 akame : 好扯... 07/17 23:30
89F：推 rsy : 网路是一个沟通的平台 如果真心在意客人的意见就会 07/17 23:32
90F：推 shanlin : 觉得主管的反应算正常欸，除非他有惩罚员工 07/17 23:33
91F：→ rsy : 去检讨跟改进 要澄清也合理 但删文就失去沟通的意义 07/17 23:34
92F：推 BreakingBad : 这也太过分了 07/17 23:34
93F：→ rsy : 这种只想粉饰太平的平台还满虚伪的 07/17 23:35
94F：嘘 Firstshadow : (づ′・ω・）づ 好森气喔 07/17 23:37
95F：推 orange7986 : 喔喔喔喔喔 高调 07/17 23:38
96F：嘘 ysl0927 : 这篇蛮中二的，好坏前面几篇都交代清楚了！ 07/17 23:39
97F：推 SteveZen : 虽然伦家4女森 可惜黑掉了 07/17 23:40
98F：推 leterg : 真的是有钱没脑 07/17 23:44
99F：推 laitotsubasa: 感觉好流氓喔~若日本料理店长要惹事端最後是不是会 07/17 23:46
100F：→ laitotsubasa: 被说得寸进尺?基本上不"处理"员工已经算很挺自家人 07/17 23:46
101F：→ laitotsubasa: 了，职场多少老板觉得麻烦制造机绝对不能留立刻踢出 07/17 23:46
102F：→ laitotsubasa: 去的 07/17 23:46
103F：推 Firstshadow : 是, 所以没多说什麽 这上头算不错了 07/17 23:47
104F：推 OGCOGCOGCOGC: 我要吃烧肉╰(⊙-⊙)╮我支持佛心店家!我只去野馔!! 07/17 23:50
105F：推 littlegg22 : 日本料理店老板不想惹事这无可厚非 07/17 23:50
106F：推 littlegg22 : 至於那个烧烤店还是洗洗睡吧，我不可能去吃了 07/17 23:51
107F：推 firey : 哇赛.八点档都没这麽精彩..下限真是没有极限阿 07/17 23:57
108F：→ rabbit83035 : 翻译翻译? 07/18 00:01
109F：推 d1122334455 : 以为是大陆吗？什麽都可以用买的07/18 00:02
110F：推 orfan : 这个故事告诉我们 即使是公司聚餐也千万别用公司名 07/18 00:06
111F：推 mrlinwng : 夸张店家.... 07/18 00:09
112F：推 kit279 : 苹果日报表示： 07/18 00:12
113F：→ nasa2283951 : 危机处理还真不是普通的糟 做事有在思考吗 07/18 00:21
114F：推 mrtatami : 被警告了阿 对方巴库大 07/18 00:21
115F：→ mrtatami : 日本料理店老板不挺员工 也不用发员工口罩 07/18 00:23
116F：→ mrtatami : 连在ptt的言论自由都没了 悲 07/18 00:23
117F：推 fantiida : 拍拍 大家都是明理人 07/18 00:31
118F：推 simara : 轮家四女森捏 .... 07/18 00:34
119F：推 martian117 : <雷店店员打至客人公司控告有损商誉>记者帮你想好了 07/18 00:40
120F：推 ringohejia : 老板不想惹事很正常啊 07/18 00:41
121F：推 GyroCompass : 猛 07/18 00:43
122F：推 gigi030507 : ［雷店店员威胁顾客！？顾客被雷店店员警告 要求管 07/18 00:45
123F：→ gigi030507 : 好自己嘴巴］ 07/18 00:45
124F：推 hoodia : 拒绝往来店家 07/18 00:52
125F：推 xxxxx919 : 那位小姐真的很夸张！！ 07/18 01:16
126F：推 giraffeluo : 还是狂 07/18 01:55
127F：推 aceg502 : 吉了 07/18 02:54
128F：推 Benma : 吉，到检察官那先被打枪，连法院都上不了。承述事 07/18 03:05
129F：→ Benma : 实而已嘛...... 07/18 03:05
130F：推 pikasusu : 夸张欸XDDDDDD 07/18 03:36
131F：推 S780122 : ...脸皮真厚...07/18 03:39
132F：推 kaleido0211 : 对方超有事 是流氓吗无言 07/18 04:32
133F：推 wennai : 那位小姐先管好自己的嘴巴再说 07/18 07:32
134F：推 channle6738 : 只好永远加入我的烧肉黑名单了 07/18 08:36
135F：推 khristian : 黑名单 07/18 10:23
136F：→ bingreen : 我会跟亲朋好友说某店神雷 07/18 10:38
137F：推 A2369922 : 言论自由，当然可以，你可以说我们不好，我们也可 07/18 13:11
138F：→ A2369922 : 以解释，经过求证，过程不是该小姐所说的状况，干 07/18 13:11
139F：→ A2369922 : 部基於爱护新进员工当然会义愤填膺，留一颗星这行 07/18 13:11
140F：→ A2369922 : 为我们也不认同，但该名小姐所述不是事实，但文情 07/18 13:11
141F：→ A2369922 : 并茂的言论，引导的风向，看在该名员工眼里，真的 07/18 13:11
142F：→ A2369922 : 是难过至极，我们也必须辅导开导，希望他注意改善 07/18 13:11
143F：→ A2369922 : 专业能力，不要被情绪言论影响，公司会秉公处理。 07/18 13:11
144F：→ A2369922 : 该名员工表示，从该组客人进来，他皆很努力的服务 07/18 13:11
145F：→ A2369922 : ，过程中有什麽需求也必定尽力满足，与他配班人员 07/18 13:11
146F：→ A2369922 : 也跳出做证，为怕是厨房出错也一并询问厨房人员， 07/18 13:11
147F：→ A2369922 : 但当时营运接近尾声只剩该组客人，厨房人力充裕， 07/18 13:11
148F：→ A2369922 : 单一出就马上上菜，调监视器来看也确实如此，真无 07/18 13:11
149F：→ A2369922 : 该贵宾所述的挡单或出菜慢，错就错在最後的（二十 07/18 13:11
150F：→ A2369922 : 支蓝钻虾）回应方式不得体，并依照顾客所示（点别 07/18 13:11
151F：→ A2369922 : 桌凑人数，而造成误会少给，其实送错虾的桌根本没 07/18 13:11
152F：→ A2369922 : 点）这点之前都说明过了这次事件，慎重解释就是不 07/18 13:11
153F：→ A2369922 : 想混淆视听，把整件事重点模糊掉了！各位高手，感07/18 13:11
154F：→ A2369922 : 谢您们的整理，每次一发生事情，野馔的故事就要被 07/18 13:11
155F：→ A2369922 : 提一遍，我们所有店员也重看一遍，检讨一遍，经营 07/18 13:11
156F：→ A2369922 : 餐饮是不容易，有错的我们也定努力改善，但恳求鞭 07/18 13:11
157F：→ A2369922 : 策时，还请贵手高抬打电话给该电，事实是要请该店 07/18 13:11
158F：→ A2369922 : 能处理事情的人，出来商讨，因为大家都有员工，各 07/18 13:11
159F：→ A2369922 : 自有各自的说法（我们还是抱歉於对该员有不好的用 07/18 13:11
160F：→ A2369922 : 餐体验）的前题致歉，但只能通过管理阶层的沟通， 07/18 13:11
161F：→ A2369922 : 才能理性探讨，把事实还原，有错就道歉补偿，多说 07/18 13:11
162F：→ A2369922 : 的部份请还该名员工清白，但这名员工的教育及处份 07/18 13:11
163F：→ A2369922 : 会先给该店家交待的，在此恳请各位乡民体谅，餐饮 07/18 13:11
164F：→ A2369922 : 业的服务人员也是人，在坚持给顾客最好的状态同时 07/18 13:11
165F：→ A2369922 : ，定会得罪员工，有沟通不良或误会之处，也随着无 07/18 13:11
166F：→ A2369922 : 业务冲突而不再发生，也希望能在此对於之前工作上 07/18 13:11
167F：→ A2369922 : 的不愉快致上歉意，好坏不管，我们皆认错为先，再 07/18 13:11
168F：→ A2369922 : 次感恩各位关心此事 07/18 13:11
170F：→ giveaway5566: 冰冻三尺非一日之寒，科科 07/18 13:16
171F：推 andyeva : 简单来说就是肉老虾少点餐永远不会到的概念 然後一 07/18 13:26
172F：→ andyeva : 直在说那名员工 根本就不是该名服务生的问题 一直 07/18 13:26
173F：→ andyeva : 提他做啥 07/18 13:26
174F：推 CashHunter : 千错万错都是员工跟客人的错放........ 07/18 13:35
175F：推 fyspfyspfysp: 明明就是店家的问题 检讨一下自己好吗07/18 13:36
176F：推 gigi030507 : 都是they的错。不知道打电话威胁是谁的错？ 07/18 13:37
177F：推 CashHunter : 当一个、两个客人嫌你们的店不好，可能是客人的问题 07/18 13:41
178F：→ CashHunter : ，当多数的客人都嫌你们不好，那就是你们的问题了， 07/18 13:41
179F：→ CashHunter : 结果从以前到现在就是怪客人怪员工，好像店家都不会 07/18 13:41
180F：→ CashHunter : 有错 07/18 13:41
181F：推 giveaway5566: 看了一下最近日期的文章内容跟原po反应的好像是同一 07/18 13:51
182F：→ giveaway5566: 件事，而店家永远都说没有挡单跟延迟供餐的说词好像 07/18 13:51
183F：→ giveaway5566: 有所出入哦 07/18 13:51
185F：推 NINGDA : 竟然说客人写反推文是在带风向，我也是醉了！再跟你 07/18 13:54
186F：→ NINGDA : 回应下去我怕我 吐血身亡。 07/18 13:54
187F：推 ne579 : 烂人欸 07/18 13:59
188F：推 lingahong : 其实如果是第一次是OK的 但N年了问题一直没改善 07/18 14:09
190F：→ strandolph : 所以说根本都没有变嘛 07/18 14:14
191F：推 yayaorz : 就是they的错，继续贡潘啊 07/18 14:41
192F：推 giraffeluo : 推 07/18 14:46
193F：推 Dora0926 : 烂店无误 07/18 15:07
194F：推 asd2020 : 公道自在人心 07/18 16:14
195F：推 killualove : 超烂！ 07/18 17:21
196F：→ killualove : 某A推文反正就是千错万错都不是店家的错 07/18 17:22
197F：→ killualove : 带风向都出来了 根本就没有反省的意思07/18 17:23
198F：→ killualove : 带风向都出来了 根本就没有反省的意思 07/18 17:24
199F：→ killualove : 反正已经雷到底了kkk 07/18 17:24
200F：推 mrtatami : 打电话给该店 找主管 这真的是服务业的典范 07/18 18:29
201F：→ mrtatami : 商讨完後一定有後续的补偿方案吧 良心店家 07/18 18:31
202F：推 dvstom : 反正责任都在服务生...都是服务生业障重... 07/18 19:26
203F：推 wjc223 : 根本没人怪店员，只会在那边把责任推到店员身上+硬 07/18 19:57
204F：→ wjc223 : 凹，都雷多久了，还是一样，这种经营态度也是奇葩 07/18 19:57
205F：→ wjc223 : 如果怕客人吃，就别做吃到饱 07/18 19:59
206F：推 nagi520 : 店 家 还 没 抓 到 重 点 阿 . . . 07/18 20:18
207F：→ nagi520 : 就算你解释一堆..这件事的收尾已经让你失去很多客人 07/18 20:19
208F：推 REITA0122 : 我就是要给他负评 07/18 20:51
209F：推 REITA0122 : 都被人肉出来了还在那边装，有够恶心至极 07/18 20:58
210F：→ REITA0122 : 而且从你的文章当中完全感受不到任何歉意与改善 07/18 20:59
211F：→ REITA0122 : 电话恐吓又在这边装可怜 看了就恶心 烂店一家 07/18 21:00
212F：推 wabe : 帮高调 07/18 22:30
213F：→ antpig : 在带风向的根本是A大你自己吧 而且还不怎麽成功 07/18 23:27
※ 编辑: antpig (49.215.102.202), 07/18/2016 23:27:38
214F：推 diesenn : 我明天要去吃日本料理了，哼哼 07/19 00:03
215F：推 argk181111 : 好烂的店！ 07/19 00:04
216F：推 diesenn : antipig补血 07/19 00:13
217F：→ khristian : 倒 倒 倒 吧！! 07/19 11:14
218F：推 cocota : 有没有虾虾达人出来讲一下虾子的新鲜度阿 07/26 14:16
219F：→ cocota : 道歉文一直说为了什麽新鲜问题..够鬼扯的了 07/26 14:16
220F：推 kaoyoshuai: 此生不入野字辈 气到去给1星== 10/04 14:06