作者wind7697 (小风)
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标题[问题] 亚太电信~请问这样算是变向诈骗吗?
时间Wed Apr 22 20:58:27 2009
不久之前 我接到亚太电信打来
她一打来就说:
您好~我们亚太电信~不知道您使用我们亚太电信手机~
现在有没有故障问题呢?或是想换手机?
您的合约即将到期
最近有新方案
就是续约~换手机免费~~
我回答说:
不需要~我不需要换手机~
电信业者又说:
那我们还有另一个方案~就是续约!
可以享有由原本月租333~改为28x~
然後一样是网内互打免费~ 网外又有送~
我回答:
恩~~那ok阿!!
电信业者就说:
那我们立刻帮您续约!!
於是~我告诉我妈~这件事~想说那还不错~应该是回馈老客户吧!!
但是这个月帐单来了~~一样月租还是333~没变阿!!
心想奇怪~难道是诈骗电话?
我妈就打电话去亚太电信问~!
结果亚太电信的人跟我妈说~那个续约~是9月份的事~所以9月份才会改成28x
那我妈就跟他说! 那为什麽 9月份~的事要3月多就打来告知?
你们是欺骗消费者吗?? 电信业者还理直气壮的跟我妈说~还很凶的说是你们没听清楚!
(但是我敢肯定~他绝对没说这些细节~只告诉我好处方案
而且还没告诉我们是什麽时候~才会开始这个方案!!)
我妈整个很火的打来跟我抱怨!!
我听到整个也很傻眼!!
续约还有半年多~~半年前就来告诉人家要不要续约~还不说什麽时候到期!!
先不说~我有没有要换电信!但是 遇到这种事情~整个就不爽!!
不知道各位乡民~
有没有人知道这样可不可以到消基会去申诉??
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.81.98
1F：推 ice6409:生活法律板 PttLifeLaw 04/22 21:08
2F：推 huabandd:这也不能全怪亚太~你没有问清楚就答应对方实在太草率... 04/22 21:13
3F：推 purin1234:我朋友的是到期後续约 原月租333变150 你的果然有问题 04/22 21:20
4F：→ wind7697:....也差太多吧! 重点是 我妈打去问!客服业者一定有告知 04/22 21:21
5F：→ wind7697:到期的时间~是我们没听清楚~ 听到就火大 他们根本没说 04/22 21:21
6F：推 long771217:所以是要旧约满，新约才会变28x阿!! 04/23 11:57
7F：推 badleon2002:口头应答而已 没打契约应该还有救吧 04/23 12:09
8F：→ wind7697:打过去客服~他们很凶的说~没办法改~态度很差!! 04/23 13:47
9F：推 thecoolman:亚太的客服素质的确很糟糕，我也被拐过一次，不过他们 04/23 17:47
10F：→ thecoolman:会怕恶人，理论时大声点呛回去。 04/23 17:48
11F：推 kuas93:完全没救~现在流行口头契约 他们有录音 还是乖乖缴钱吧 04/23 18:42
12F：推 uno543:如果真有录音那一定有他们当初没说清楚的证据吧~ 04/23 22:26
13F：推 stormproof20:被拐了 04/25 12:19