作者neomy227 (月之华)
看板KAT-TUN
标题[分享] 天不时地利人和~初次排队买票PartA
时间Sun Jun 13 22:43:39 2010
因为在版上也获得许多资源，为此我想虽然期末报告缠身也要来分享一下感想。
首先，买票大抗战是从6月10号起，开始担心明天要公布的售票日期，就在隔天6月11
号早上，在上课时还跟不是饭的同学讨论买票事宜，当时网路很多人都倾向并猜测可能是
19号、26号，因为从来没有用过年代售票系统，而这位不是我饭的同学有相当的经验（是
安室女神迷，很感谢她），所以我长期和她请教，我要说这段的原因是她听我说下午要公
布日期，马上就回说：「阿，那就是明天售票吧。」我当时心一跳说：「不会吧，很多人
都猜是下礼拜或下下礼拜。」她回：「可你不是说六月某星期六，明天也是星期六。」我
当下还不信，当然下午我脸就快垮下来了。
於是礼拜五开始收集一切有关资讯，一方面继续请教所有曾经认识且买过演唱会票的
朋友，一方面先罗列了许多问题等傍晚以前询问所有端点，我稍微列一下我问的问题，基
本上问题从长期爱好的某网志（真的很感激小黑豹大人充足的购票经验分享）而来，经过
这次买票後我非常确定这项动作的重要与必要性，不论你听说多少好的售票点，还是要主
动自己去问才能决定。
（1） 请问你是负责售票的操作人员吗？
→一定要问负责、清楚卖票的人
（2） 知不知道（或什麽时候知道）有这场演唱会的售票
→由这题判断端点与年代的联系度
（3） 售票当天有没有营业或几点开始营业，又发不发号码牌
（4） 机器状况、网路连线、印票印表机是否良好
（5） 以往售票情况是如何（几点有人排队之类的）
（6） 负责售票的操作人员经验如何
（7） 有没有卖过其他大型、热门演唱会的票
→直接以其他艺人为例询问过去卖票情形
（8） 是购票人口述，还是自己操作
（9） 像自己这样打电话（或去现场）询问的人多吗？
（10） 你们和年代大概合作多久时间了
（11） 以往售票有没有什麽突发状况
（12） 有遇过大当机的紧急状况吗？
→了解端点遇到危机的处理态度
待续...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.36.89
1F：推 heaphy:我也做过事先勘查这种事XD 我问过1.3.4.6.7.9.12 06/13 22:46
2F：→ heaphy:而且要礼貌，因为这是去请教不是质问店员:) 06/13 22:47
3F：→ Loraiba:没错要先去探路分析敌情，苗头不对赶快换地点 06/13 22:52
4F：推 fcsh34:推学姊 而且大家好peace的聊天 是很愉快的经验耶 06/13 22:53
5F：→ fcsh34:看完版上 觉得自己幸运又幸福 06/13 22:53
6F：推 thought0207:推原PO是好人学妹~那天本来以为会等很久，还带小说去 06/13 22:56
7F：→ thought0207:结果一整个聊得很愉快啊~小说一页都没看XD还顺利的赶 06/13 22:56
8F：→ thought0207:上拨穗典礼~我那天一整个都很high~超开心的!!!! 06/13 22:57
9F：推 fcsh34:也推楼上噢 感谢有你们 毕业快乐:) 06/14 00:58
10F：推 simbook:建议~问那麽多问题的话，一定要非常有礼貌!态度要好~不然. 06/14 09:40
11F：→ kanakin:我只有问2,3,5,7,9,11,12.....谢谢原po分享!!! 06/14 09:43
12F：推 JCA53113:问这麽多一定要很有礼貌+看端点服务员意愿..听说他们端点 06/14 09:59
13F：→ JCA53113:一张只能抽几十元..真的还是还蛮吃力不讨好的..@@ 06/14 09:59
14F：→ Loraiba: 一张只能抽二十元 06/14 10:09
礼貌绝对是基本的前提喔，谢谢大家补充。
而我的方式是，打电话去~立刻用最快的时间表达来电用意:
您好，我想要询问有关年代售票系统的问题，可能会占用些时间，
能请负责系统的人员接听吗?
语气甜一点，但要成熟大人点(不然容易受到官方回答敷衍)
不要连续一个一个问问题，而是要用谈话的方式得到这些问题的资讯
这样比较不会得到制式的回话，大概是这样，不过真的很谢谢辛苦的工作人员。
※ 编辑: neomy227 来自: 220.134.36.89 (06/14 21:09)