今天下午在上班前就跑了一趟 高雄中山光南唱片行 拿出我的预购单准备要兑换专辑 没想到........... 店员说:还要再补一百元喔! 我心中os:我可能听错了吧!订金给了300元 怎麽会又要100元 店员:不好意思 先生 您要再补100元喔 我:(惊)不会吧!架上没预购的cd也才338元耶!我有预购没算我便宜却还更贵! 店员:抱歉 我们也是今天下午才收到的消息 唱片公司给我们的答覆也是如此 有点像是欺骗消费者 感觉赠品是用买的!如果您有意见您可以打到他们唱片公司 去询问! 我:(满肚子不爽)喔~~好谢谢 之後 我当然很火大的打了电话给新力音乐 总机小姐接的 我:为什麽预购专辑的人却比没有预购的人还要贵 而且是贵的离谱 总机小姐:不好意思 因为当初可能是我们唱片公司没有 跟厂商协调好 所以那算是有授权的商品 消费者必须要付点费用 我:当初你们预购单上的dm也没有写清楚呀!上面写的也是"限量与超值赠品 预购独占 二选一"呀!赠品要用买的!我还是头一遭听过耶! 总机小姐:抱歉 因为现在宣传部门没有人值班 麻烦您过4点之後再打过来好吗? 我:为什麽要我打呀!你们不会打给我喔! 总机小姐:喔~~好 过了大约半个多小时 另一位业务部人员致电给我....... 业务部:您好 不好意思 我:为什麽我们这些预购专辑的人拿到唱片却要花比别人贵的价钱购买 业务部:先生 不好意思 因为当初真的是我们没有协调好 所以导致今天的局面 不过请您放心 赠品真的情非得已才会收费 我们也是经过讨论才会演变成 如此 我:你们当初预购单上跟dm并没有明确的说明呀! 业务部:不好意思 真的对不起 可能是我们宣传部门在校稿的疏失 才会 导致今天的局面 我:难道你们不知道你们这样会被告吗?那些赠品我大可以不要 因为对我来说我也不需要 当初预购的也只是为了纯粹支持蔡依林 今天我不是为了那区区的100元 我只是感觉自己好像被耍了! 我甚至我可以将所有的唱片跟赠品以及预购单的收据都寄会去给你们 全数我都不要了 请你们退400元给我! 业务部:真的很对不起!我们现在也在处理中!除了是歌迷跟消费者的意见之外 我们也要去处理关於媒体那部份的状况 但是请您安心 我们并没有要欺骗消费者 而且大部份的赠品成本我们也自行吸收了! 我:(听到这边由於业务部人员的口气真的很好 所以气也消了点) ok~~~您讲的我都能接受 业务部:真的谢谢您 我:不会!但是今天您处理了我这位消费者 相信一定有更多的消费者投诉 试问你们又要如何是好呢? 业务部:我们会尽可能的处理 能用电话解决就用电话解决! 谢谢您的体谅 也请您以後可以安心的购买我们唱片公司的商品 我:不会!我能够谅解!谢谢您~~~拜拜 业务部:谢谢您....拜拜 以上是我今天下午跟新力音乐业务部的对话 可能我过於火爆 但是我真的很生气 希望大家看到这篇文章的你 能够将此讯息传达给那些预购蔡依林唱片 现在正在生大气的每一位朋友 我也不知道该说些什麽! 总之就是这样罗............. 我也不知道该说些什麽! po这篇文章其实没有什麽特别的意思 虽然心中还是很不开心 但是我先声明我不是针对蔡依林 回家听完之後真的感觉不错 只是比较针对唱片公司有点在欺骗消费者的感觉! -- --

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