作者elongli (ㄟㄟ)
看板Jinmen
标题Re: [问题] 春节机票订位问题
时间Fri Dec 18 20:43:50 2009
我也回报一下我的状况
今天打电话到立荣电话订位,回应说没办法处理可能需要退票(会扣10%)
後来我也同时寄信到立荣的mail今晚就收到回应了
信件内容如下
你好
经查询本公司订位购票系统成功交易资料中李先生与李小姐的台北至金门航段各有两笔
机票，分别为2009.02.12 B7-885(票号为xxxxx)及2009.02.13 B7-8187(票号为xxxxx)。
由於春节离岛机位各方需求旺盛，开放订位初期网路拥塞系统负荷爆增，造成您的不便
敬请见谅！我们将为您办理重覆机票的免扣手续费退票作业，请您再来信确认欲退机票
票号，我们将於收到您的确认後即为您办理退票作业
感谢您的来信！希能有机会再为您服务！
立荣航空
电子商务组 敬覆
※ 引述《lovepink888 (游游)》之铭言：
: 我现在遇到了一个很棘手的状况
: 就是我在16号晚上的时候一直打电话都打不进去订票
: 但也同步尝试网路订票
: 但网路非常的Lag 跑得很慢
: 在我好不容易输入完信用卡卡号时
: 下一页就完全无反应
: 所以我以为我没有订到机票
: 隔一天我就上网想说再试试看
: 结果很顺利的买到票了
: 我买的是立荣台中到金门来回共四人
: 但我後来发现
: 我昨天其实就有买到票了@@
: 因为昨天网页完全无任何反应
: 都是白画面
: 所以我现在该怎麽办
: 因为我等於是double booking了耶
: 这算是我的错吗
: 我好想哭喔
: 机票这东西可以转让吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.230.49
1F：推 lovepink888:谢谢你唷 後来我看我的票已经成功退了 其实立荣 12/18 22:05
2F：→ lovepink888:也很通情理的 不然我的荷包就要大哭了 12/18 22:05
3F：推 chihmin:没搭可以保留一年阿, 我已经问过了 12/19 10:47