作者Shoine (Shoine)
看板Jewelry
标题9/12的时候买了YUME的黑白对戒可是不到10天就脱壳
时间Wed Oct 1 22:48:27 2008
很生气...
该老板也认为在保固期内不该收费或是换个戒指,他说向业务反应後,
该业务只说如果有问题就叫那顾客自己mail给公司。(这句话让我怒了)
该业务也说:是戒指本身的问题了,也就是非人为因素,那还要收钱?
而且也说了,这次修了,之後还会有这种问题,即然这样为什麽不能换呢?
该店老板说:他卖出了6组对戒,有3组有出现这种相同的问题!!!
以下是我发给YUME的m以下是给YUME的mail,也是银楼老板叫我mail给原厂!
内容落落长......
我是一位竹南的购买者,购买地点:苗栗县竹南镇的冶都银楼,电话:037-479456,
购买商品:黑白对戒,购买日期:97.09.12,之後使用了10天,97.9.22.
对戒居然脱壳,戒子外层居然掉银掉的离谱,拿去原购买店送修,
到现在97.10.1修复完成,店家把总公司人员的话告诉我:是戒子本身的材质问题,
就算这次修好了,以後同样的问题,一样会继续发生,也就是说这次花了100块维修费,
将来不久还会有花更多的100块。
我不懂,为什麽产品买不到10天就出问题?为什麽非人为因素引起的损害,
还要支付维修费?还有才10天也要钱?保证卡写明"非人为因素引起的损害,
保固期限1年,免维修费",请问一下大老板,保证卡是光看不能用吗?那我开始怀疑,
是不是有卖假货的情形?是不是欺骗消费者?
今天店家还告诉我:他们总共卖出了6对黑白对戒,其中居然有3对品质就有问题,
全部退回店家维修,这样的商品不能拿出来贩卖的吧?!
是不是这品牌是靠维修费赚钱的啊!?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.67.30
1F:推 PAGBR:我之前买过他们家很多东西..我觉得服务很好耶~品质也不错~ 10/02 00:23
2F:→ PAGBR:没有发生过这样的问题,,,你要不要直接在网站上留言 10/02 00:23
3F:→ PAGBR:好像会有专人回复的样子!!! 10/02 00:23
4F:推 tsaicy:这一款材料为925银,再用电镀的方式使之不易硫化,但是银是软 10/02 00:28
5F:→ tsaicy:的只要有变型,电镀层就很容易剥离,店家应该有义务解说给消 10/02 00:29
6F:→ tsaicy:费者的资讯 10/02 00:30
7F:推 mindy1025:我刚买这家的其他戒指 觉得服务很好耶~ 10/02 13:26