作者ManaBear (Bear in the Hole)
看板Jeans
标题Re: [情报] Diesel SAFADO 71J
时间Thu Apr 14 12:27:10 2011
我当初一月刷四笔
从二月开始大约每周一封信去问退款
这家公司完全不回应
大概到三月时收到信说退款了
但只退了三笔
有一笔金额最大的还没退
继续写信也不回
我在上周已经跟银行申请争议款了
附上这家公司取消我订单的 e-mail
但走这程序大约要三个月
所以目前也只能等银行那边的消息了
还没收到退款的板友 建议直接申请争议款吧 >.<
※ 引述《godhard12 (小伯)》之铭言：
: : 刚刚看了一下信箱
: : 有Dressroom寄来的信，瞄了一眼信件内容，几乎啥都没回应阿
: : 想说他们是整我嘛!!!
: : 结果...............下面小小一行
: : "We refund you the money next week."
: : 终於阿.............
: : 每天寄mail去催，终於有了回应了
: : 等第二笔退款收到後，我会立刻退款给各位版友的
: 有网友收到退款吗?我过了快3个月没退给我!
: 订71J的受害者
: 有人写Mail去催钱，要如何写才能成功?我写信去都没消息
: 还有寄Mail的是要寄哪!因为我不知我寄去信箱对不对
: 都没消息> <
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 120.127.47.49
1F：推 HsuErl:向银行申请争议款需要任何费用吗? 04/14 13:21
2F：推 PlusP:我是国泰信用卡,当初一被请款就打去列争议款 04/14 18:57
3F：→ PlusP:不需要甚麽费用,当月该款项也没有出帐... 04/14 18:58
4F：→ PlusP:大概一个月後都没有人打给我回报情况我就主动打去问 04/14 18:59
5F：→ PlusP:得到的答案是等对方回应中...又过了一个月还是没有人通知 04/14 18:59
6F：→ PlusP:忍不住又打去客服,负责的专员回应还是在处理中,也说该帐款 04/14 19:01
7F：→ PlusP:当初因为列争议款所以没有出帐,由国泰先行垫付... 04/14 19:02
8F：→ PlusP:现在又快过一个月了...我也懒得去追了Orz 04/14 19:02
9F：→ PlusP:依国泰的条文,如果没解读错误是列争议款是暂时不需要费用 04/14 19:03
10F：→ PlusP:如果最後确定是对方的问题,银行会吸收,但如果是消费者的问题 04/14 19:04
11F：→ PlusP:会收取本来的费用外,包括从消费到现在所产生的循环利息 04/14 19:04
12F：→ PlusP:以及一些手续费用都得消费者自行负责 04/14 19:05
13F：推 mourningful:其实像这家这麽恶劣, 用paypal付款还是比较有保障的 04/14 23:57
14F：→ mourningful:我以前是用paypal付款, 他一样拖着不退款 04/14 23:57
15F：→ mourningful:我就开dispute跟claim, 没多久paypal就强制他退钱了 04/14 23:58
16F：→ godhard12:我信用卡费先缴了，这样可再列争议款吗? 04/15 00:06
17F：推 godhard12:当时我看板友有拿到退款!我就先把卡费缴了= = 04/15 00:10
18F：推 mourningful:如果你是用paypal而且还在45天内可以 04/15 00:10
19F：→ mourningful:超过就不行了, 得改从发卡银行着手, 比较麻烦 04/15 00:11