作者assunny1012 (笨桑妮)
看板Japan_Travel
标题[问题] Dormy官网订房为何被饭店取消？
时间Sat Jul 19 08:22:00 2025
下周前往日本，官网订了御殿场的Dormy
https://maps.app.goo.gl/S2ViCbJubjL3jU538?g_st=ipc
昨天无意中看到的google一则2个月前一星评价
https://i.imgur.com/onq8waL.png
评论者1月初订了4/20的房，选择到店付款
却在checkin时被告知被取消订房了
原因竟然是因为「没有付款」！
导致当天只能用6万8重订两间双人房
（原本4万4一间四人房）
所以大力劝大家一定要选先付款！
让我很紧张，想改成线上付款
但更改页面并没有改成线上刷卡的选项（东横就可以）
真的要改只能退掉再重订，
但我又怕有订不到的风险，所以现在很纠结。
想请问经验丰富的乡民们，
究竟什麽情况下，官网订房，到店付款
会被饭店私自取消？难道有跟机位一样超卖的问题？
因为看起来评论者到的时候原本的房型已经被人住了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.236.128 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1752884524.A.3D7.html
1F：推 gogo79979 : 官网魔人：看吧谁叫你用AB家订房 07/19 08:39
2F：→ gogo79979 : 官网魔人：看不懂日文还是要用官网唷揪咪 07/19 08:40
3F：推 phisho : 没有足够资讯判断,到达时间填了16:00,猜测可能是时 07/19 08:47
4F：→ phisho : 间到了人没到,又没有联络方法,所以取消 07/19 08:47
5F：→ assunny1012 : Dormy官网是繁体中文啦！ 07/19 08:49
6F：→ assunny1012 : 我也猜测迟到？可惜官方没有回文 07/19 08:51
7F：→ assunny1012 : 但16:00一过就有人刚好要订四人房也太巧了 07/19 08:52
8F：→ assunny1012 : 而且取消原因应该要被告知「迟到」 07/19 08:53
9F：推 phisho : 看了宿泊约款,预定时间後两小时没到没联络就可取消 07/19 09:01
10F：推 phisho : 复活节假期间,还要是特式房,很抢手吧 07/19 09:03
11F：→ assunny1012 : 感谢大大解惑！那我不用退掉重订了！ 07/19 09:06
12F：推 DanGong5566 : 一楼真的是满激动的，不是说人官网魔人就是动不动在 07/19 09:19
13F：→ DanGong5566 : 别人底下嘘文，搞得大家跟大家都有仇，何必呢 07/19 09:19
14F：推 jtsu5223 : 现在都要先怀疑是不是当事者自己按了取消 07/19 09:45
15F：嘘 Alano : 这篇也不是你实际发生的....那也不会有答案阿 07/19 10:15
16F：→ Alano : 谷歌评论谁都可以发 是真是假也是问号 07/19 10:16
17F：推 pasaga : 我上个月才住 官网现场付款没问题 07/19 10:18
18F：→ Numenor : 先观望，几个月前才有自己取消还去现场闹的鲷鱼 07/19 10:19
19F：推 jpnldvh : 我觉得杞人忧天 dormy这麽大间 不用纠结每个负评吧 07/19 10:20
20F：→ jpnldvh : 起码我官网订过十几次从没出事过 07/19 10:20
21F：→ Alano : 每个人都拿某个网路评论来随便问还得了 07/19 10:20
22F：推 nakinight : 想太多 负评的情形我大多都没遇到过 07/19 10:23
23F：嘘 ad21120903 : 被取消的原因种种 资讯不够的情况下 是要网友通灵 07/19 10:26
24F：→ ad21120903 : ？ 07/19 10:26
25F：→ burnsy0018 : 拿一篇没头没尾的评论来带风向吗 07/19 10:27
26F：嘘 arl : 不是自身发生的问题在这问有啥意义?? 07/19 10:43
27F：推 skock04251 : 上次住仙台也是只能现场付，不过我到达时间都填18 07/19 10:44
28F：→ skock04251 : :00之後 07/19 10:44
29F：嘘 rocky9137 : google也可以恶意造假 也不是你亲身发生 我dormy订 07/19 10:45
30F：→ rocky9137 : 官网 没出问题过 07/19 10:45
31F：推 andy00xx : 什麽叫官网魔人 连这也可以酸 好笑 07/19 10:45
32F：推 mvpdirk712 : 你拿个没头没尾的评论没有资讯的评论来判断，没意义 07/19 10:45
33F：→ mvpdirk712 : 因为你不是当事人，而且评论只提到无故被取消，但没 07/19 10:46
34F：→ mvpdirk712 : 有说出原委 07/19 10:47
35F：→ mvpdirk712 : 天晓得他是不是有隐瞒什麽事才被取消？ 07/19 10:48
36F：嘘 HMNANAMI : 不要去玩就不用担心被取消订房 07/19 11:01
37F：→ tsuneo : 不习惯或自由行新手建议还是团游或订机加酒套票吧 07/19 11:01
38F：嘘 rocky9137No2: 没头没尾的 一个陌生人的评论 搞不好他是迟到 被取 07/19 11:03
39F：→ rocky9137No2: 消 然後恶意留负评 没人知道 也不是你的自身经验 07/19 11:03
40F：推 firingmoon : 你觉得日旅版有通灵王的巫力吗 07/19 11:13
41F：嘘 Innofance : 谁知道是不是像之前那个自己寄信取消还怪人家丢包 07/19 11:21
42F：→ Innofance : 的？然後某楼就是Agoda铁粉，见不得人家说 07/19 11:21
43F：推 bikevts : 官网看住宿条款就好，没那麽复杂，这1星搞不好假评 07/19 11:40
44F：→ bikevts : 论，GOOGLE 评论很多都乱标乱写的 07/19 11:40
45F：推 akarilala : 官网订过好几次都是现场付款，没被取消过 07/19 11:52
46F：嘘 arl : 根本就射後不理文,贴完文就不理了 07/19 12:02
47F：→ Tequila1979 : 要改成线上付款的话，找找当初订房的确认信里，有 07/19 12:02
48F：→ Tequila1979 : 没有连结可按，因为相铁也是管理页面没得改，要从 07/19 12:02
49F：→ Tequila1979 : 确认信里。 07/19 12:02
50F：→ assunny1012 : 感谢大家无私分享，一年约自助2次，官网/易游网订 07/19 12:03
51F：→ assunny1012 : 房各半，吃住习惯看估狗评价避免踩雷，昨晚首次看 07/19 12:03
52F：→ assunny1012 : 到算新的评价官网订房还出事所以大惊小怪了 07/19 12:03
53F：→ assunny1012 : 确认信里面没有更改付款方式的选项，看完推文应该 07/19 12:14
54F：→ assunny1012 : 不用自己吓自己了，那个一星应该是有特殊状况 07/19 12:14
55F：→ Jimmywin : 线上付还是可以取消你的预约 07/19 12:22
56F：推 huang19898 : 同样状况有线上付一样取消 07/19 12:25
57F：推 humanskull : 如果很多人反应同一个问题才需要紧张 07/19 12:30
58F：→ humanskull : 一个案例的话 搞不好根本是自己搞错... 07/19 12:30
59F：推 flosser : 所以我都填23：00 07/19 12:34
60F：推 kevin416 : 看不出原po要带风向，只是担心求助神通广大见多识广 07/19 12:40
61F：→ kevin416 : 的ptt板友,也因此解惑了，蛮好的 07/19 12:40
62F：推 max0616 : 这种你要先怀疑留言者... 07/19 12:49
63F：推 jerry000121 : 日本的饭店/租车 常态都是到店付款阿 这又不是什特 07/19 12:55
64F：→ jerry000121 : 例 自己的问题居多吧 07/19 12:55
65F：推 blueslovetw : 认真说....官网是也有可能被取消，但至少比第三方 07/19 13:27
66F：→ blueslovetw : 有保障些，若觉便宜後果自负其实也可订就是^^’’被 07/19 13:27
67F：→ blueslovetw : 取消可能很多原因事由会导致，资讯太少满分析实际 07/19 13:27
68F：→ blueslovetw : 情况阿 07/19 13:27
69F：→ SuLiaen : 写信跟饭店确认就好了 07/19 13:44
70F：→ SuLiaen : 现在人有这麽害怕跟饭店联络的吗 07/19 13:45
71F：推 Innofance : 日本的「第三方」大多是代理形式，从第三方买到的 07/19 14:26
72F：→ Innofance : 一样是官方的房源，跟直接在官网订是没什麽差别的 07/19 14:26
73F：推 porkeey : 我觉得谨慎一点也很好啊 多看看多留意 07/19 15:10
74F：推 fcz973 : 填预计到达时间就一定要几点到吗这麽严格 07/19 19:07
75F：推 pinkbest : 到达时饭店方面查不到订房记录 那才真令人昏倒 07/19 19:13
76F：→ pinkbest : 就在饭店官网订房的也会出错(九州大分froza hotel) 07/19 19:14
77F：→ pinkbest : 旅游时习惯不带手机 总之最後饭店还是找到订房记录 07/19 19:16
78F：→ pinkbest : 白白浪费将近半小时 07/19 19:16
79F：→ Innofance : 正常来讲不会，预计到达时间大多只是参考 07/19 19:38
80F：→ Innofance : 会被当成No show大概是迟到很久又联络不上 07/19 19:41
81F：推 mvpdirk712 : 订到当下用手机把订单编号、或是确认信留着吧，自己 07/19 19:58
82F：→ mvpdirk712 : 是习惯会印成纸本 07/19 19:58
83F：推 akarilala : 对耶，用官网订过京阪的饭店结果柜台找好久，还进去 07/20 07:46
84F：→ akarilala : 叫了两次不同人出来，第一次时我就给订单编号了结果 07/20 07:47
85F：→ akarilala : 还是找半天，超奇怪 07/20 07:47
86F：推 blueslovetw : 至於官网订的价格，有时会比第三方贵不少....因为 07/20 10:52
87F：→ blueslovetw : 有无促销，不然谁会想在第三方订，尤其现在网路教 07/20 10:52
88F：→ blueslovetw : 学一堆，也不一定非要会日文，到达时间只是例行确认 07/20 10:52
89F：→ blueslovetw : 参考用^^’’ 07/20 10:52
90F：→ TT : Dormy已经算回信蛮迅速了，一个评论没细节难讲 07/20 11:17
91F：推 RINPE : 上来讨拍的 大多是自己有问题XD 07/20 11:44
92F：嘘 griffick : 废文 07/20 18:48
93F：推 lianpig5566 : 看网路教学订官网的最危险了 07/21 02:00