我没看完所有文件，有看了全文加上另外一位版友分析。看来好像是哪个30%，一千六百多 块台币的问题成分大 毕竟有看到你们有上车，隔天要当场跟你们收取现金时被你们拒绝是吗？结果被请下车 最後变成主要纠结点是那30%，那麽都已经申请争议款项，在审核中，基本上就是等审核有 没有通过 至於到场要求付费那点，你上车玩了20号一天，要继续当场把整个行程费用结算掉不就可以 继续玩21号了吗？其实也不难理解，可能当场付费跟线上订购有价差吧？ https://i.imgur.com/zghN8pa.jpeg 然而，我觉得如果是失误能够继续，就把钱付一付继续玩就好了没有不让你们继续行程 结论应该是当场付费比之前订的贵又加上被扣30%一千六百多块台币的原因比较大。 有理解错误再请纠正 最後补上 Google的日文翻译真的很烂，其他翻译也一样，别以为句子能够翻的懂，有的是差十万八千 里，这些翻译顶多翻英文可以。要使用翻译chatgpt真的强很多，流畅度跟准确度在我看起 来会危及文组的等级。厉害的是错误问题你跟他确认後，有可能即时修正。当然我也纠正过 一些资讯，它马上就修改了！ Google跟其他翻译就是翻译单字用，整个构句还是chatgpt厉害。然而，日本人不爱跟你用 翻译软体，他们怕误解後有甚麽问题说不清，宁愿不做你生意的居多。 建议还是跟稍微能沟通的朋友去会比较好，小弟我最近被四个人闻什麽时候要再去，想跟我 去。我都先婉拒，毕竟我都还不知道什麽时候要去，主要还是是看廉航促销为主 感谢各位指教我以为20.21是一起订的，看原文叙述以为是这样。 然而，有时也要正式台湾的环境养成的心态，毕竟台湾太舒适，会造成很多理所当然的心态 。看看原文的内容还有警察来说没办法受理，还有去日本单位吃闭门羹等。 台湾人处理事情都是希望到圆满完成，日本是责任归属明确，不会多帮你，台湾警察的话说 不定还会开车带你该受理单位的门口。 到欧洲就更要小心了，没有日本这样。全部都要靠人到善意，某些国家小偷超多，自己落单 还可能被抢。自由行风险很高 大家帮她上了一堂课 ※ 引述《eilleen728 (我要去旅行)》之铭言 : 日本在地旅行社best1 之差经验 : 终於有暂时完整处理段理，因云端空间小，不断删档案及压缩影片档才能完整上传呈现给 : 大家，又加班顾小孩所以回覆较晚~久等了!!~ : 本文重点摘要： : 1.不建议报名当地旅行社，如行程比台湾佳记得订单内行程日前要随时留意EMAIL含垃圾 : 信件，及列印相关mail纸本。订购best1，行程确定为HIS email，询问沟通为best1个人 : 客服信箱，事後才知道best1为代理，相对三方沟通较为复杂。 : 2.如已事先付款，使用银行APP可直接设定关闭海外刷卡功能。 : 3.GOOGL翻译较不精准。 : 4.如需拨打日本境内电话，可至饭店付费使用或外面电话亭(没仔细有看到)。 : 5.消费纠纷：访日观光客热线（03-5449-0906），此为三方翻译通话。 : 6.信用卡付款，可走争议款。 : 相关档案： : https://drive.google.com/drive/folders/1bVWZnb9tf_JQVk44tAquGWQapJyL8qwW?usp=s : haring : (原文的档案分享删除) 原来po文不能用缩网址，一直失败。 : 巴士一日游行程本4/12报名日本当地旅行社HIS（官网内容较详细，包含每景点时间及相 : 关办法），但HIS有档海外刷卡(试了七家信用卡)及paypay(玉山)一直付款失败，有收到 : email订单号，但上面有提醒如未隔日中午前付款，订单会自动取消，果真隔一天也收到 : 订单email告知取消及收费￥0。後在类查价网（日本的是价格都相同，但出发日＆集合地 : 不同等），後选择日本当地旅行社best 1，4/13於网站线上刷信用卡全额成功，4/20-21 : 巴士一日游订购单连络地址有纪录饭店名，怕行程旅行社没成团，没日本门号及skype已 : 终止营运。 : 因气象局只发布一周天气状况，4/13查询时是一周好天气，出发前4/16查询二日巴士游( : 山梨&枥木)下雨机率50%，＂HIS旅行社＂email 4/13为"最终案内送付"并提到此信箱为发 : 信用，要联络表单故障无法连结，(※このメールは送信専用です。内容についてのお问 : い合わせは、下记のフォーム、または电话にてお愿いします。お问い合わせフォーム: : https://www.best1-ai-neuraltrip.com/bustour/contact )。故查询旅行社best 1网站 : 有无可取消修改日期的方式，但官网内明细只有日本电话联络方式。 : 4/17晚上抵日入住锦糸町乐天饭店。 : 4/18请乐天柜台协助问旅行社best 1巴士一日游，是否4/20能更改提早日期改4/19提早到 : 这天? 旅行社best 1回覆饭店柜台已满额无法变更，旅行社best 1说我们的4/20、4/21行 : 程已被取消并会收取30%费用，当场电话中拒绝没有答应要取消，请柜台协助回覆旅行社 : best 1，4/18下午也亲自到旅行社best 1 现场再次拒绝，还是遭私自取消4/20、4/21的 : 巴士一日游；在旅行社best 1公司当下，铃木小姐及另二名同仁只告知他们是代理HIS， : 完全未提到4/16有用best 1铃木客服信寄email 给我 。（饭店柜台电话一分钟收100日元 : ，因沟通时间长优惠半小时500日元)。当下使用APP永丰网银设定关闭海外刷卡二选项。 : 我也询问在日居留工作证一年多的朋友，她告知一年多的经验应该是不能处理好，因日本 : 的民情风格就是如此，且在台学多年日文及当日文家教，日文说法跟在地说法还是有些许 : 关办法），但HIS有档海外刷卡(试了七家信用卡)及paypay(玉山)一直付款失败，有收到 : email订单号，但上面有提醒如未隔日中午前付款，订单会自动取消，果真隔一天也收到 : 订单email告知取消及收费￥0。後在类查价网（日本的是价格都相同，但出发日＆集合地 : 不同等），後选择日本当地旅行社best 1，4/13於网站线上刷信用卡全额成功，4/20-21 : 巴士一日游订购单连络地址有纪录饭店名，怕行程旅行社没成团，没日本门号及skype已 : 终止营运。 : 因气象局只发布一周天气状况，4/13查询时是一周好天气，出发前4/16查询二日巴士游( : 山梨&枥木)下雨机率50%，＂HIS旅行社＂email 4/13为"最终案内送付"并提到此信箱为发 : 信用，要联络表单故障无法连结，(※このメールは送信専用です。内容についてのお问 : い合わせは、下记のフォーム、または电话にてお愿いします。お问い合わせフォーム: : https://www.best1-ai-neuraltrip.com/bustour/contact )。故查询旅行社best 1网站 : 有无可取消修改日期的方式，但官网内明细只有日本电话联络方式。 : 4/17晚上抵日入住锦糸町乐天饭店。 : 4/18请乐天柜台协助问旅行社best 1巴士一日游，是否4/20能更改提早日期改4/19提早到 : 这天? 旅行社best 1回覆饭店柜台已满额无法变更，旅行社best 1说我们的4/20、4/21行 : 程已被取消并会收取30%费用，当场电话中拒绝没有答应要取消，请柜台协助回覆旅行社 : best 1，4/18下午也亲自到旅行社best 1 现场再次拒绝，还是遭私自取消4/20、4/21的 : 巴士一日游；在旅行社best 1公司当下，铃木小姐及另二名同仁只告知他们是代理HIS， : 完全未提到4/16有用best 1铃木客服信寄email 给我 。（饭店柜台电话一分钟收100日元 : ，因沟通时间长优惠半小时500日元)。当下使用APP永丰网银设定关闭海外刷卡二选项。 : 我也询问在日居留工作证一年多的朋友，她告知一年多的经验应该是不能处理好，因日本 : 的民情风格就是如此，且在台学多年日文及当日文家教，日文说法跟在地说法还是有些许 : 差异。 : 到4/20 HIS导游让我们上车且在沟通下同意未另收费，下午13：11 best 1铃木客服寄第 : 二封 email (与4/16不同主旨，故非群组信还是未留意到) ，导游告知我才知道，通知因 : 我4/16、4/18中午前未主动回覆email，所以要取消4/20-21行程收并30%取消费用，在走 : 行程当下不可能会随时留意信件，上巴士也是在补眠休息，且这二封email与我收信夹内 : 收到巴士一日游行程通知订购完成，及另一封巴士上车集合地点完全不是同一个寄件人， : 且出现在广告信件夹中，未留意到才未回覆，但mail订购确认信中只有无效连结网址及日 : 本电话，无日本门号现在也无Skype使用了，且第二次收到信4/18当日下午已电话及现场 : 投诉未同意取消；另请台湾亲人去电询问在台日本办事处，回覆非相关业务。 : 4/21也亲自到巴士集合地，但另一个导游坚持旅行社best 1行程已取消，需另行支付现金 : 才能参加，导游无法提供是我个人取消的证明给警察，告知我影响巴士发车赶我下车；我 : 也提供网站订购证明及email双方连络证明给警察，旅行社best 1主动取消已付清交易契 : 4/17晚上抵日入住锦糸町乐天饭店。 : 4/18请乐天柜台协助问旅行社best 1巴士一日游，是否4/20能更改提早日期改4/19提早到 : 这天? 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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.222.16.55 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1746915168.A.C9F.html ※ 编辑: asahi98 (203.222.16.55 台湾), 05/12/2025 01:55:16