作者ecology (生态人)
看板Japan_Travel
标题Re: 1/21 10:35日航JL802 故障改1/22 04:30起飞
时间Tue Jan 21 22:35:56 2025
※ 引述《ecology (生态人)》之铭言：
: 第一次遇到飞机坏到直接将旅客退关的，全部旅客带到饭店住宿，明天凌晨4:30再飞…
: 明天日航同航班号的旅客自己再留意一下。不便险快买好买满。
: 抱怨一下配合日航的地勤很雷，要一直问才会挤出处理方法，对赔偿没有任何期待。
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
补一下为什麽觉得地勤很雷。
1. 上午的班机，延长3次，直到11点半宣布发餐券，先去吃饭。下午2:00回到候机室才告知改隔天凌晨4点半，中间地勤只会不断延後通知，说不知道。
2. 带路退关，结果人手太少，队伍拖太长，有人迷路，17:00才将旅客送到旅馆。
3. 用游览车运送旅客到旅馆，上车也没告知会分送到2间旅馆，结果直接拆散一家旅客到不同旅馆。
有人回应说班机故障有给住宿就很好了，我大概不知感恩吧，传统航空延迟近18个小时出发，也不是天候问题，给住宿应该是基本的吧？
虽然我直接损失一天的日本住宿，不过有保旅游不便险，一人理赔1万，算是万幸。发上篇文章的目的只是提醒同航班号的旅客要注意不便险，有保有保佑。
我是商务舱旅客，我相信明天日航机上的服务只会更好，但我还是要抱怨地勤很雷。
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.206.3 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1737470158.A.242.html
1F：推 danisaku : 帮QQ好惨 01/21 22:41
2F：→ amukkalir : 第一点其实地勤可能真的不知道，我曾经遇过班机非 01/21 23:56
3F：→ amukkalir : 天候因素延误，预定的机组人员包含机长都跟旅客一起 01/21 23:56
4F：→ amukkalir : 在候机室等飞机，然後我听到机长说不知道我的飞机现 01/21 23:56
5F：→ amukkalir : 在在哪里XD从此之後我就觉得地勤确实有可能只被上 01/21 23:56
6F：→ amukkalir : 级通知此班机延误其他什麽都不知道 01/21 23:56
7F：→ RoyQ : 话不要说太早…根据我以前搭JL809因大雨也是拖拖拖 01/22 00:02
8F：→ RoyQ : 到深夜才宣布改隔天上午飞，我跟家人也是商务舱，结 01/22 00:02
9F：→ RoyQ : 果隔天登机前地勤告知就我们那两个座位的娱乐系统故 01/22 00:02
10F：→ RoyQ : 障，所以我们不得不被拆散在分开的座位，还是雷QQ 01/22 00:02
11F：推 lucifero : 帮拍拍 01/22 00:28
12F：推 sp063439 : 地勤不会知道飞机状况,反而疑惑JL没有再派机过来接 01/22 00:55
13F：→ a27281591 : 地勤真的不一定知道详细状况但要出来吸炮火 01/22 00:56
14F：→ a27281591 : 但送旅馆那边也太雷了，这应该有sop吧 01/22 00:57
15F：→ domoto0101 : 弱弱问退关是怎麽进来就怎麽出去吗？ 01/22 01:23
16F：→ ecology : 就行李退回行李转盘，跟回国一样，只是会开专用通道 01/22 01:56
17F：→ ecology : 给大家走。 01/22 01:56
18F：推 boris7777 : 同班机补充一下是1330统一公布，先带有买免税商品的 01/22 04:19
19F：→ boris7777 : 乘客存关，还听到有人问裤子是不是要脱下来存XDDDDD 01/22 04:19
20F：→ boris7777 : DD 01/22 04:19
21F：推 f814030 : 请问事发地在日本吗？ 01/22 08:59
22F：推 boris7777 : 在桃园机场 01/22 10:27
23F：→ arl : 楼楼上如果事发地在日本根本就不可能延飞吧.. 01/22 11:11
24F：→ blacksswan : 专用通道会有退关名单,护照有盖章就手动盖取消章或 01/22 11:48
25F：→ blacksswan : 划掉,收回登机证;遇过他国严格检查入境行李的退关不 01/22 11:48
26F：→ blacksswan : 检查行李,也没问免税品,觉得有漏洞还是有其它处理 01/22 11:48
27F：推 kei1823 : 1应该是在修可是修不好，就运气差 01/22 13:13
28F：推 s910928 : 地勤不会预知几点可以好呀 01/22 14:12
29F：推 pippen2002 : 帮 QQ 02/20 20:58
