作者co1234jenny (小小橘)
看板Japan_Travel
标题[问题] JR东日本帐号被锁
时间Wed Jan 8 10:43:46 2025
昨天上午登入买了东京广域券
也预订了车票
下午要登入确认就一直显示
「输入的电子邮件地址无法使用」
https://i.imgur.com/k13urxM.jpeg
点选忘记密码也显示
「输入的内容与资讯不符合」
https://i.imgur.com/vtzmTv1.jpeg
打了台湾的客服
表示只能协助订票操作问题
无法协助帐号问题
想请问是只能写信询问吗？
或者有其他方法吗？
因为很担心已预约付款的票券无法使用
谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.78.15.247 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1736304228.A.7F9.html
1F：推 TT : 你试看看先把网页的cookie删除掉重整登入? 01/08 10:46
2F：→ ianinptt : 网页开错了？日本帐号跟海外帐号不通用 01/08 10:47
3F：→ co1234jenny : 尝试过目前都无法 01/08 11:14
4F：→ hid1774 : 太久没用的帐号会被删掉 01/08 11:52
5F：→ onlyqp : 广域券应该会寄QR CODE到信箱内吧，至少还能用 01/08 12:35
6F：→ onlyqp : 只差你不能预定新干线等选位置那些 01/08 12:36
7F：推 onlyqp : 如果你信箱内没有...那就是你记错信箱了... 01/08 12:39
8F：→ co1234jenny : 有留着站内信了，只是无法预约新的车票了 01/08 13:02
9F：→ onlyqp : 你只能到日本人工柜台去预定车票跟划位了 01/08 13:05
10F：→ onlyqp : 或直接搭自由席车厢 01/08 13:06
11F：→ leejones : 指定席售票机也可以划位。 01/08 13:24
12F：→ dasuperray : 帐号被删掉了 请重新申请 01/08 14:11
13F：推 snsdakb48 : 什麽状况会被锁？ 01/08 15:09
14F：→ co1234jenny : 有重新申请新帐号了，但原本帐号内的记录就调不出 01/08 15:13
15F：→ co1234jenny : 来，只能排人工柜台；真的不知道为什麽早上还可以登 01/08 15:13
16F：→ co1234jenny : 录订票，下午就完全登录不了 01/08 15:13
17F：推 skykelly87 : 我东日本网页办帐号连信用卡都绑不了 果断改现场买 01/08 15:31
18F：→ skykelly87 : 票 名古屋的名铁对外国人就好用很多 01/08 15:31
19F：推 danielgogogo: 用vpn再开看看 01/09 10:50
20F：推 BattleRoyale: 试试日本VPN 01/09 23:52