作者cancat (neko)
看板Japan_Travel
标题[问题] 请问有人收到横滨钢弹工厂退款吗？
时间Thu Jun 13 15:55:01 2024
谢谢各位的建议与帮忙
目前已经尝试跟银行提申诉，静待消息
今天也试着拨打服务电话但已经停用
虽然不是很多钱
但对於这样的後续处理方式感到无语
==================================
最近才想起这件事
想问问版上有没有人也有类似经验
今年3月底和亲友们朝圣横滨钢弹工厂
订了3月29日的入场票*4
以及GUNDAM-DOCK TOWER的票*4
GUNDAM-DOCK TOWER的入场时间是11:05
当天上午的横滨风狂雨暴
入场时被告知因为风太大因此DOCK不开放
後续会自动办理退费
回国後也确实收到退款通知的电子邮件
只是信中的理由变成电梯故障
时隔2个多月才突然想起这件事
查询信用卡帐单
并未发现有退款纪录
尝试与钢弹工厂官方联系
但目前为止都没回应
猜想可能设施与活动已经正式结束
官网、连络信箱、社群都没再继续经营
请问有没有人也遇到同样的情况？
你们有顺利收到退款吗？
感谢大家的回覆！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.76.82 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1718265303.A.99A.html
1F：推 burnsy0018 : 直接信用卡列争议款06/13 15:57
2F：→ janisyu : 检查看看信用卡帐单，说不定根本没请款06/13 16:30
3F：推 a0913 : 2个月列争议款? 钱都给了吧06/13 17:52
4F：→ arl : 这种是对方说要退你跟银行说列争议款?银行会理你?06/13 18:23
5F：推 e20288 : 帐单出来没列争议款就缴费了银行不会理你06/13 22:12
6F：推 dfddg2000 : 刚刚帮你查了差一天但处理方法可能类似06/14 11:39
8F：→ dfddg2000 : 他是要求退款受理对象者还要主动到官网留言申请退款06/14 11:43
10F：→ dfddg2000 : 啊但下面tower入场者又写会自动处理退款耶06/14 11:45
11F：推 kenploin : 列争议款会有用吧。把对方退款信件一起给信用卡公06/14 14:28
12F：→ kenploin : 司告知尚未收到退款。06/14 14:28
13F：→ kenploin : 以前亚航跟哆奇事件我都有拿回退款06/14 14:29
※ 编辑: cancat (223.137.163.254 台湾), 06/14/2024 16:10:41