作者grlie8027 (Azumayo)
看板Japan_Travel
标题Re: [资讯] agoda订酷航机票
时间Fri Dec 1 14:25:56 2023
（前文删）
刚刚也是用agoda订酷航机票，
很不巧的订完之後没几小时就发现那段时间有要事，
所以又上官网输入「订单编号」去改航班
(agoda显示无法更改，但实际用官网可以改要付手续费)
目前是已经在酷航官网顺利改时间，
也显示：已确认。
但agoda的订单上显示的时间是更改前，
订单编号一样，这边是否依官网的订单状态为主即可？
因为找不到agoda线上客服
看前文是说用email无法登入，实际也是如此，
但email也收不到行程表这是正常的吗？
那到底agoda的mail会寄去哪里呢？
只是怕航班如果忽然有改期的话会不会也收不到通知。
(补充说明)
刚刚亲自打电话去问了，机票部分没有线上客服只有电话转接，
如果已经订购机票又透过航空公司更改日期，
一切都是以航空公司为主，Email确认无法使用，
因为第三方协议的关系，
消费者只需要透过agoda联系所以不会收到酷航mail。
更改时间方面，已经跟酷航确认更改成功，
agoda後台的时间是无法更改的，
但更改时间航空公司会告知agoda，
後台时间无法更改不过系统会注记，
更改後的时间，航班有异动一样会发mail通知。
结论：
1.agoda订购酷航机票可以官网改时间、选座位、加行李(不要再agoda买)。
2.更改时间agoda後台显示不会改，但系统会注记。
3.用agoda订购，无法用email搜寻订单，只能透过姓名。
4.如果不是便宜很多，建议还是用官网比较省事...。
以上心得，分享给有需要的人，我自己解答了XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.240.61.141 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1701411959.A.963.html
1F：→ LondonHot : agoda可以用微信线上真人客服 12/01 14:33
2F：→ LondonHot : 回应很快 12/01 14:33
我点开都是电话客服，是小程式那边吗？
※ 编辑: grlie8027 (123.240.61.141 台湾), 12/01/2023 14:43:12
3F：→ byron0955 : 订票画面右下角「预订条件」有载明 12/01 14:52
4F：→ byron0955 : 若您直接向航空公司变更机票内容 12/01 14:52
5F：→ byron0955 : 或航空公司变更机票内容 12/01 14:52
6F：→ byron0955 : 我们将不会收到相关通知。 12/01 14:52
7F：→ byron0955 : 因此请确保您订单中的联络资讯正确 12/01 14:52
8F：→ byron0955 : 以便航空公司与您联络。 12/01 14:52
※ 编辑: grlie8027 (123.240.61.141 台湾), 12/01/2023 15:12:50
9F：→ smallbbb : 但重点还是便宜很多...最近价格几乎就是酷航特价票 12/14 14:40
10F：推 cs3344 : 请问agoda买酷航机票都是一次有刷过吗？刷了很多次 01/13 09:53
11F：→ cs3344 : 都寄信写 航班不可预定… 01/13 09:53
12F：推 blueslovetw : cs3344 一次过 02/21 13:58