KUROBUTA Rent a car有小松机场、金泽市2间、富山机场、富山车站5个据点 是北陆区域性的小型租车行，由於板上甚至google评价都看不到中文心得 所以这次利用经验在这边供有考虑的人参考 一句话概括：这是间优、缺点都很明显的租车公司 不想看流水帐长文可以直接看最下面结论 https://kbs-corp.net/business/rentacar 利用日期：2022/10/15(18:00)~10/18(18:00) 8人座厢型车 基本费用合计 27,400円 乗舍费用 2,200円 其他服务(立山・黒部回送) 24,000円 保险 6,600円 合计金额 60,200円 利用coupon 7,500円 总支付金额 52,700円 这次一行5人，可虑到行李空间 租3天(72小时)的8人座含险及小松机场到金泽甲地租乙地还费用36200日圆 从jalan订使用coupon折了7500，等同租车费为28700日圆 另加又预约立山黒部回送24000日圆 当初选择这一间的原因一则是特别便宜，大约是其他大厂6折 二来是能在网页上选择将车代送往立山黒部对侧的服务，不用另外再约当地的代驾 出发前： 小型车行最怕的是不能接受外国人租车，所以我打越洋电确认他们会租给外国人 确定没问题後在jalan订好，并在上方官网上预约接送时间 电子邮件回传了一封自动确认信件 之後由於不清楚立山黒部回送服务要去哪边交车，从官网留言提问 但连续3、4封都只有收到自动确认信件，完全得不到信件回覆 从这状况我猜想可能接送也有机会出问题，但想说最糟就搭计程车去租车行 还是决定继续使用这间 另外还车的金泽车站西口分店google上评价超级低，研究留言大都是柜台地点隐密 (在隔壁大楼的4楼)，找不到还车点浪费了很多时间。 所以先把还车的停车场和柜台位置都先查好 行程开始： 10/15 16:00 虎航抵达小松机场，下机到出关时间6分钟 预约17:30接送，一行人先吃饭、稍微逛一下机场 10/15 17:30 https://i.imgur.com/RpMqGjo.png 机场1F接送处果不其然没看到人 跟旁边的information center的工作人员询问，对方很亲切地帮忙打电话 旅客中心及我自己打了数通电话都没接通 10/15 17:50 决定搭计程车去租车行，留下两人看守行李，3人拦了一台计程车 https://maps.app.goo.gl/NDstMTPAY7AJXekQ7 开计程车的老爷爷没听过这间租车行也看不懂google map 所以我只好在後座指路，但有个路口我指错方向，原本10分钟路程花了快两倍时间 10/15 18:10 到了租车行，可以看见招牌一半是KUROBUTA一半是J-net 计程车费用2900，原本看其他人经验是接近2000 由J-net唯一员工出面代为服务，但很多事在状况外，像是完全不知道黑部立山回送的事。 10/15 18:25 KUROBUTA员工回来，是位看起来很苦劳的中年大叔 看来是因迟到而跟我们互相错过了。他的服务态度很好，对於各种问题都很清楚的说明 也在这边才弄清楚黑部立山回送是只要把车停在免费停车场带走钥匙并电话通知一下 https://maps.app.goo.gl/2TWRixiFPuiyLvaB6 另外他跟我们要了两组e-mail，说车送到立山对侧停车场时会拍照传过来 後续提到计程车费用，他看到帐单愣了一下还是直接退全额给我们。 10/15 18:40 回机场接2位夥伴和行李上车，驱车前往住宿地飞驒古川 这一来回耽误约40分，但对行程影响不大 车子车况很不错，感觉挺新的，导航系统更是新到感觉有些不适应 (操控有些类似划手机般，以前从未见过这种系统) 10/18 8:00 旅程是从飞驒古川→高山→上高地→大町温泉 一大早到了扇泽免费停车场马上连络租车中心，虽因为不知道地名怎麽念沟通有些不良 但对方马上认知到我是哪位并给明确的指示(看来是这里是有交接好) 10/18 14:30 到了黑部立山美女平，由於还没收到e-mail所以打去租车中心确认 这边沟通又有些不良，但确定车已停到黑部停车场後决定到当场再看看 10/18 15:00 在立山车站前接受了NHK关於最近熊进入市区袭击事件外国人反应的采访 https://maps.app.goo.gl/Jsh9uAoAVemxMEJY6 走到千寿ヶ原驻车场，马上在入口发现租的车 还是出现了小插曲，因为没有停车票卡被栅栏挡下 好一阵後才发现原来按旁边的纽就能直接出去了 没有ETC卡时不能上去流杉交流道，只能绕去立山或是富山交流道 还车： 之前google上有很多批评，但租车时有被告知现在还车的停车场里驻有人员 https://maps.app.goo.gl/kzCeARfYEwaHdabUA 10/18 18:00 金泽周边高速公路塞车，在贴近还车期限时抵达 停车场内只有有一个凳子，工作人员也不在 根据凳子上的指示打给租车中心被告知车子停好就能直接离开 就在即将离开时驻守人员回来了，是位老爷爷 他也是稍微看了下就让我们离开 结论 关於KUROBUTA租车优点： ○便宜 最明显的是远比其他家价格低不少，保险、甲租乙还费用也比他家低 ○黑部立山送车服务 如果跟要联络当地业者的话，交接可能需要不少时间，这里只要把车停在停车场就好。费用上是几家业者的平均价格。 ○服务态度良好 除小松机场工作人员面对我们些许怒气做出适度道歉，并且也认真仔细说明租车事宜。租车中心从有些微妙沟通不良的地方就知道我是哪位客人这部分也加分不少。 ○车况良好 第一次租到柴油车(三菱的，车种不认识)，但一路上都没任何问题 ○还车检查 比起可能会刁难的状况，根本说是没在检查，还车没花上时间。 关於KUROBUTA租车缺点： ●人手极度短缺 人力看来是压到极限，跟合营的J-net租车互相支援才能免强营运，一切负评也都是基於这个造成 ●不会回信、分店没人接电话 人力不足造成，比较可靠的作法是打给租车中心 ●不会日文要租请三思 感觉不出他们有人会很好的英文，缺人手又难进行有效率的沟通会出甚麽事很难说 如果受价格吸引我觉得能尝试看看，但赶时间、没容错空间状况下避开这间会比较好。 -- ╒══╛ Chaque chat parle en francais. Vraiment! │◣ ◢ 每只猫都会说法文 真的! ◣ ◢ ≡ ≡ Si vous le demandez, "Quand aimez vous le mieux le soleil?" ≡ ≡ ﹏▲ 如果你问他,"你最喜欢什麽时候的阳光?" ▲﹏ " Mi-aout ", il vous repondra. ══════╗ " 八月中 ", 他会这麽回答你 φe12401421 ╙────╜ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.102.245.142 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1698654498.A.49D.html ※ 编辑: huang19898 (59.102.245.142 台湾), 10/30/2023 16:31:23 这家车本身是还不错 之前租九州sky rent car的经验很好，也是想尝试的原因之一 不过sky的规模还是大蛮多的 没出乎意料影响行程 态度可以我就能接受 可能我的标准有点低XD 谢谢推荐 当初看了很久 看到车行有这项服务就放弃研究 不过还是好奇KUROBUTA是跟哪家业者合作 我打错了 感谢指正 ※ 编辑: huang19898 (59.102.245.142 台湾), 10/30/2023 21:46:16