作者Ivudaisuki (イヴ大好き)
看板Japan_Travel
标题[问题] 在日本全家买到过期食品请问该如何处理？
时间Thu Sep 7 23:54:09 2023
刚刚在全家买完宵夜
回饭店准备微波的时候
却发现赏味期限是8/28
想要投诉但找不太到管道
想请问版友有什麽办法能投诉吗？
附图如下
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感谢大家
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1F：推 yokomata : 找个会日文的朋友PO去推特，你要发财了 09/07 23:58
2F：推 applewenlin : 直接拿回去跟店员说就好吧 09/07 23:58
3F：推 Creepig0519 : 你在台湾怎麽处理就怎麽处理 09/08 00:07
4F：推 kimura0701 : 脸书发文 权限设地球 09/08 00:12
5F：推 renmax : 有人会说 日本的赏味期不代表到期 多放几个礼拜都ok 09/08 00:12
6F：推 calase : 拿回去全家退换不是比较快吗... 09/08 00:12
7F：推 burnsy0018 : 台北驻日经济文化代表处 09/08 00:12
8F：→ burnsy0018 : 日本境外拨打 (81-3) 32807811 09/08 00:13
9F：→ burnsy0018 : 地址 东京都港区白金台5-20-2 09/08 00:13
10F：→ ivymorita : 先回原购买店反应啊 09/08 00:13
11F：推 medama : 到X发文求扩散 写信给日本全家 拿回去退 三选一 09/08 00:13
12F：→ burnsy0018 : 然後联络TVBS记者帮你做个越洋专访 09/08 00:14
13F：→ aiko6576 : 用日文po社群媒体吧 09/08 00:33
14F：→ Falcona : 把这篇印出来去最近的车站发 09/08 00:33
15F：→ Alano : 打给谢代表 09/08 00:35
16F：→ Alano : 说真的，你这样也能自助喔？ 09/08 00:38
17F：→ Alano : 一点小事就上网发文问 09/08 00:38
18F：→ jerrylin : 看你要吃掉还是要丢掉 09/08 00:41
19F：推 ABBOBO : 都过期十天了，店员太混，管理也太烂 09/08 00:51
20F：推 psgbpsgb : 这要是投诉 应该新闻会闹很大 还是外国人发现 09/08 00:53
21F：推 htwlovefl : 跟店员说 八嘎呀楼 不用谢了 09/08 00:57
22F：推 pzboy : 过期1.2天就算了 10天有点猛XDD 09/08 01:04
23F：嘘 ashlikewing : 为什麽买的时候不看…後续投诉是哪招 09/08 01:23
24F：推 niishiki : 控管真的是满糟，台湾超商都有刷条码控管日期了 09/08 01:27
25F：推 mitchellmi : 笑死 这篇怎麽楼愈来越歪XD 09/08 01:29
26F：推 rockman73 : 先去退钱阿 09/08 01:48
27F：→ rockman73 : 10天还蛮瞎的 都没在扫的喔 09/08 01:48
30F：推 gyarados : 找会日文的人用日语Po在X上 准备起飞罗 09/08 01:59
31F：推 aids893001 : twitter扩散希望 09/08 02:03
32F：嘘 evaandy3304 : 嘘买的时候不看那个 检讨受害者欸 放10天不管是真 09/08 03:19
33F：→ evaandy3304 : 的很夸张欸= = 09/08 03:19
34F：嘘 usercode : 笑死，谁会预设超商会买到过期的啊 09/08 03:48
35F：→ lijim : 找驻日代表谢先生，给他一点事情做，不然整天无所 09/08 04:07
36F：→ lijim : 事事 09/08 04:07
37F：推 creation0304: 放推特 炎上 09/08 04:57
38F：→ Hydra2563 : 拿回去换就好啊 搞不好会有其他补偿 09/08 05:09
39F：嘘 arl : 买的时候本来就要看阿..自己不看确实也有问题好吗 09/08 05:32
40F：推 HIVE : 10天有点扯 09/08 06:27
41F：→ ortaffa : 干嘛检讨原po？错的是领薪水的店员 09/08 06:52
42F：推 blackway0226: 超商扫条码的 居然没跳异常？ 09/08 07:08
43F：推 tn601374 : 正常吧 什麽都卖 09/08 07:10
44F：推 chinick1478 : 炎上 09/08 07:16
45F：推 siopp : 10天扯到爆 09/08 07:31
46F：推 dnaangel : 10天也太扯….. 09/08 07:31
47F：推 Xhocer : 一两天就算了，十天真的太夸张 09/08 07:34
48F：推 naker : 居然有人检讨消费者，笑死 真是奴到不行 09/08 07:51
49F：→ nakinight : 投诉给媒体 09/08 08:04
50F：推 Vett : 不用怀疑 赏味期限就不是保存期限 09/08 08:08
51F：推 sunnylaba : 这在日本严重罗,还是外国人发现的 09/08 08:11
52F：推 yasan1029 : 你真的要发财了 09/08 08:15
53F：推 bjoe : 10天太夸张啦 09/08 08:19
54F：推 TellthEtRee : 日本的软体整合不强啊 他们的友善时光降价也是人工 09/08 08:22
55F：→ TellthEtRee : 重贴条码 09/08 08:22
56F：推 kuendian : 有学日文或知道日本商品定义会知道赏味期限不等於消 09/08 08:22
57F：→ kuendian : 费期限...但这款商品.偏偏赏味期限=消费期限 09/08 08:23
58F：→ aromatics : 原po要发大财了 09/08 08:30
59F：推 yuniko98k : 拿去柜台退就好 09/08 08:35
60F：→ yuniko98k : 不过这种在台湾好像也不会跳异常 09/08 08:36
61F：→ yuniko98k : 会跳的只有饭团跟三明治那种 09/08 08:37
62F：→ yuniko98k : 我以前打工的时候是这样 现在不知道 09/08 08:37
64F：→ Bigblackoo : 先找看看消费期限 09/08 08:42
66F：→ Bigblackoo : 看起来是合法的 09/08 08:44
67F：→ Bigblackoo : 所以可以吃看看若食物中毒的话就发了。 09/08 08:46
68F：推 jtsu5223 : 有问题为啥不先找商家处理？ 09/08 08:50
69F：→ seiyu1989 : 为什麽不去找店家？急着投诉？ 09/08 08:58
70F：→ Ivudaisuki : 会想投诉是因为过了10天实在是有点夸张== 09/08 09:03
71F：→ Ivudaisuki : 另一方面也想请店家重视这方面的问题 09/08 09:03
72F：→ Ivudaisuki : 才会想走投诉的管道 09/08 09:03
73F：推 hisoka911 : 我在台湾超商买几乎都没在看日期的，很多时後结帐时 09/08 09:04
74F：→ hisoka911 : 店员还会把食物拿起来看日期，上次17:10买了一个微 09/08 09:05
75F：→ hisoka911 : 波面，店员说17点过期了，不能卖我 09/08 09:05
76F：推 hisoka911 : 我住台北，我这边的全家和7-11会有二个店员确认食物 09/08 09:10
77F：→ hisoka911 : 的有效期限，所以在超商买东西，这边很少人在看日期 09/08 09:11
78F：→ passme : 为什麽上面留言这麽多质疑的问题？ 消费者买到这种 09/08 09:13
79F：→ passme : 鬼东西不能投诉吗？ 竟然还有检讨消费者的皇民出现 09/08 09:13
80F：→ passme : 太可悲了吧 09/08 09:13
81F：推 keineAhnung : 台东 不意外 09/08 09:14
82F：推 firingmoon : 买的时候也要看的回应也太好笑 09/08 09:14
83F：推 parappa : 本来就不能相信片面之词啊 09/08 09:15
84F：→ parappa : 继续看下去罗 09/08 09:15
85F：推 lucifero : 台湾人在日本商店买到过期品 检讨台湾人 09/08 09:18
86F：→ lucifero : 日本人在台湾商店买到过期品 检讨台湾人 09/08 09:18
87F：推 chamber : 发财要看是不是吃了以後拉肚子造成的损害吧？ 09/08 09:38
90F：→ hoyumi : 要投诉要反映 自己去跟客服说 日文不通自己想办法 09/08 09:38
91F：→ chamber : 而且原po已经发现过期了现在还会吃吗？ 09/08 09:38
92F：→ hoyumi : 而且你的发票上也有该店家电话 09/08 09:39
93F：→ js52666 : 找立委 09/08 09:57
94F：→ cvv00010 : 笑死50楼直接被打脸 09/08 10:08
95F：嘘 arlmas : 嘘检讨买的时候不看的? 便利商店诶 皇民化太严重? 09/08 10:13
96F：嘘 lycantrope : 就是故意贴来讨战ww，有基本智能的成年人都知道找 09/08 10:19
97F：→ lycantrope : 原本店家处理 09/08 10:20
98F：推 wjill : 有够多皇民 09/08 10:26
99F：推 gardeniablue: 我比较消极，300日元拿回原店退货结束 09/08 10:33
100F：→ gardeniablue: 为了300元影响旅游心情不值得 09/08 10:33
101F：→ gardeniablue: 要投诉也不是不行，就日本全家网站连络方式找一下 09/08 10:35
102F：→ pinknote : 都提供管道了，等後续分享投诉 09/08 10:45
103F：嘘 arl : 这跟皇民化有啥鬼关系?买的时候本来就是要看阿 09/08 11:03
104F：→ Ivudaisuki : lycantrope 09/08 11:09
105F：→ Ivudaisuki : 我是相信我的智力不会比你低啦 09/08 11:09
106F：→ Ivudaisuki : 你自己奴是你家的事好不好== 09/08 11:09
107F：嘘 ashlikewing : 你们以为是网购吗？现场购物交易前应注意没注意者 09/08 11:32
108F：→ ashlikewing : ，於交易完成之後完成契约。只有在购买的商品、服 09/08 11:32
109F：→ ashlikewing : 务具有瑕疵的情况下，才可以依照民法物之瑕疵担保 09/08 11:32
110F：→ ashlikewing : 责任的规定要求退货。在个案中如果退货显失公平的 09/08 11:32
111F：→ ashlikewing : 话，那麽就算有瑕疵，消费者也只能要求降价，不能 09/08 11:32
112F：→ ashlikewing : 要求退货。这还是我们的法规，你知道日本法规吗。 09/08 11:32
113F：→ ashlikewing : 这麽基本的购物知识叫做检讨被害者，笑话 09/08 11:32
114F：推 wjill : 你的日本法规是允许超商卖过期产品吗? 09/08 11:35
115F：→ wjill : 还是说食安是用瑕疵品看的? 09/08 11:35
117F：嘘 ashlikewing : 把赏味期限当成我们的有有效日期就想闹大，这才是 09/08 11:36
118F：→ ashlikewing : 最丢脸的 09/08 11:36
119F：→ hoyumi : 光是发票品项跟产品名不同就不一定是真的 09/08 11:37
120F：→ hoyumi : 我也可以直接怀疑是拿以前吃过产品赏味期限照啊 09/08 11:37
121F：推 bettybuy : 竟然没有打折吗 09/08 11:44
122F：推 keigowei : 发推特干爆店家，然後上新闻炎上，然後店员土下座 09/08 11:50
123F：推 RINPE : 哈哈 网军要推给中国人了吗 09/08 11:51
124F：推 jamie332132 : 我不是网军！！我是真的住在名古屋 09/08 11:53
125F：推 dcdsrabbit : 查了一下发现日本赏味期限真的不等於过期耶 09/08 12:00
126F：→ dcdsrabbit : 涨知识了 09/08 12:00
127F：推 rodqq : 全家不清楚 不过一般在地超市也是会有机会看到过期 09/08 12:01
128F：→ rodqq : 食品（个人看过的是巧克力之类的糖果零食） 09/08 12:01
129F：推 dcdsrabbit : 从制造日期到赏味期限的1.1-1.5倍时间内都算保险 09/08 12:02
130F：推 a1995840420 : 记得我以前买过期不到一小时的热狗 店员说刷不过 09/08 12:35
131F：推 willieqoo : 日本找新闻爆料商家会很惨吧，恭喜 至少在日本 09/08 12:51
132F：→ but : 赏味期限不是消费(保存)期限 超过赏味期限真的可卖 09/08 12:58
133F：→ but : 日本很多超特价超市都在卖这种超过赏味期限的即期品 09/08 12:58
134F：→ but : 至少法律上完全没有问题 但超商内规应该是不能卖 09/08 12:58
135F：推 suba1121 : 说买的时候本来就要看 请问看到後是要跟店家说还是 09/08 13:22
136F：→ suba1121 : 放着不管?? 再怎样店家问题最大吧 09/08 13:23
137F：→ suba1121 : 另外原PO日文如果很好 应该可以找到全家的网页投诉 09/08 13:25
138F：→ suba1121 : 才对 或是直接去店里反映不是比较快 09/08 13:25
139F：推 ga0620ry : 十天也太扯 09/08 13:29
140F：推 naniyo : 只想退钱了事就是拿回去店里退，日文流利想争的话就 09/08 13:38
141F：→ naniyo : 是打去公司客服但客服多半就请那家店铺的负责人再联 09/08 13:38
142F：→ naniyo : 络你来来回回比较花时间 09/08 13:38
143F：→ dfddg2000 : 就退货呀 不然还要怎样@@（若里面有虫或玻璃才是严 09/08 13:45
144F：→ dfddg2000 : 重吧） 09/08 13:45
145F：→ dfddg2000 : 我也超市买到一包有破损的麦片（买三包发现ㄧ包已破 09/08 13:47
146F：→ dfddg2000 : ）想换货但没有了就办一包退 09/08 13:47
147F：→ ksk0516 : 去店里反应啊不然呢 09/08 13:47
148F：推 joanayulove : 随手用日文估狗了一下类似事件日本人如何处理跟看待 09/08 13:52
149F：→ joanayulove : 直接说结论就是带着商品跟发票去原店退/换货 09/08 13:53
150F：→ joanayulove : 如果你希望超商道歉或正视这个问题可以向总公司申诉 09/08 13:53
151F：→ joanayulove : 然後就算过赏味期限还能吃 便利商店也不能卖超过赏 09/08 13:53
152F：→ joanayulove : 味期限的商品 日本人都认为这100%是店家的错&责任 09/08 13:54
153F：推 RINPE : 闹大一点下次机票就有了 09/08 14:07
154F：推 youknowwho45: 上X发文求扩散 09/08 14:47
155F：推 heartblue : 就跟之前有人反应日本某家餐厅服务态度不佳，马上一 09/08 15:04
156F：→ heartblue : 堆推文质疑是不是没有读空气？有没有触犯日本潜规则 09/08 15:04
157F：→ heartblue : ？笑死！ 09/08 15:04
158F：推 coladog529 : 23楼笑死 讲这什麽话 09/08 15:18
159F：→ waeqs : 我想到之前好像某恋人收回後改赏味期限再卖的 09/08 15:50
160F：→ woerns : 我在全家买过过期几个月的afuri柚子泡面 = = 09/08 15:52
161F：嘘 ivymorita : 所以原PO到底有没有回去反应?? 09/08 16:12
162F：推 potatofat : 发日文推特 09/08 16:23
163F：推 hyde711034 : 没有刷条码发现过期的机制吗 09/08 16:29
164F：推 gardeniablue: 刷条码验证过期要日配鲜食才可以 09/08 16:31
165F：→ gardeniablue: 这种外包装统一条码的做不到 09/08 16:31
166F：→ Ivudaisuki : 说明一下 09/08 16:38
167F：→ Ivudaisuki : 我已经写信给全家的官方信箱了 09/08 16:38
168F：→ Ivudaisuki : 但还没收到回应 09/08 16:38
169F：→ Ivudaisuki : 有回应的话会再跟大家分享 09/08 16:38
170F：推 lucifero : 日本人都认为这100%是店家的错跟责任 09/08 16:56
171F：→ lucifero : 但有些肖想日本的台湾人却觉得是自己国人的责任呢~ 09/08 16:57
172F：推 heartblue : 要是有外国旅客在台湾便利商店买到过期食品，该检讨 09/08 17:04
173F：→ heartblue : 外国人？ 09/08 17:04
174F：推 vseptem : 现在的人不管发生什麽事都不是当下处理而是上网发 09/08 17:15
175F：→ vseptem : 文讨拍比较有趣 09/08 17:15
176F：推 heartblue : 买到过期食品不能上网抱怨？住北韩？ 09/08 17:22
177F：→ info1994 : 哇操 这个是会起飞的那种 09/08 17:35
178F：→ info1994 : 外国游客买到过期十天的东西 09/08 17:36
179F：→ paimin : 吃掉吧 09/08 18:04
180F：嘘 griffick : 当然是找个立委去日本帮你开记者会啊 09/08 18:34
181F：推 jerrylin : 我的话会带发票回去换一个啦 09/08 18:43
182F：→ jerrylin : 再怎样也比只会上网抱怨好 09/08 18:43
183F：→ Mix20010 : 那发票回去退啊？不然怎麽处理？你几岁？ 09/08 20:37
184F：→ Bigblackoo : 赏味期限其实是日文 09/09 00:51
185F：→ Bigblackoo : 翻成白话一点就是时间内最佳赏味期限 09/09 00:51
186F：→ Bigblackoo : 意思就是超过这个时间美味程度就会降低 09/09 00:51
187F：→ Bigblackoo : 就是比较没这麽美味的意思 09/09 00:52
188F：→ Bigblackoo : 懂了吗？ 09/09 00:52
189F：推 ywlocw : 这样以消费交易的立场确实算是过期了没问题，然後店 09/09 01:21
190F：→ ywlocw : 员扫条码没跳出警示也好怪 09/09 01:21
191F：→ shelley0628 : 我突然有个疑问?推文说在日本食品有分赏味期限跟消 09/09 04:36
192F：→ shelley0628 : 费期限，在赏味期限过了，消费期限之前的食品商品某 09/09 04:36
193F：→ shelley0628 : 些地方超市之类可能尚可贩售，但是像这类微波食品明 09/09 04:36
194F：→ shelley0628 : 显只有赏味期限，好像没有消费期限，所以到底过期的 09/09 04:36
195F：→ shelley0628 : 标准是哪里?该不会没标消费期限所以没有所谓过期?像 09/09 04:36
196F：→ shelley0628 : 罐头放个30年也不会坏? 09/09 04:36
197F：推 RINPE : 突然想到之前有一篇要投诉JR的 不知道有没有後续 09/09 08:51
198F：推 passenger10 : jr的我知道 然後就消失了xd 09/09 09:18
199F：推 Stan6003 : 超过赏味期限的东西可以吃但可以卖吗？ 09/09 09:35
200F：→ kalmia : 赏味期限(一般常温零食)过期可以吃，消费期限(鲜食 09/09 09:54
201F：→ kalmia : 类例如便当饭团等)过期不能吃，但会在商店买到过期 09/09 09:54
202F：→ kalmia : 商品满夸张的。 09/09 09:54
203F：嘘 hiro0920 : 发票上的商品根本对不上 09/09 10:03
204F：推 heartblue : 已经有人解释过换包装而已，请随时更新 09/09 12:47
206F：→ sugar110203 : 贩卖过期商品是便利商店的问题，就拿去退钱吧 09/09 13:18
207F：推 buzzcc : 超过赏味期限就是不能卖,有些推文很奇葩... 09/09 13:59
208F：→ soramaru : 商品名不同的问题，可能近期改了商品名，目前商品名 09/10 08:31
209F：→ soramaru : 或说明内有「筑前煮」的似乎只有「3种のだし香る野 09/10 08:31
210F：→ soramaru : 菜の炊き合わせ」，可能没换条码？ 09/10 08:31
212F：→ soramaru : 9.html 09/10 08:31