作者pinchu (PinPin)
看板Japan_Travel
标题[游记] 北海道八月可乐跟团心得
时间Tue Aug 22 14:40:02 2023
===================================
更新：
不知道是可乐行销公关部门看到这篇文章
还是有热心板友帮我寄信给总公司
可乐打电话来道歉啦~~~
说他们有跟领队反应请她改进
然後说他们公司很注重顾客意见等等的
欸，我请他不用再打电话来了
我也想不想再跟该领队有任何接触了
我本身也没有想要多得到什麽补偿
就跟一开始发文的心情一样
20年没跟日本团，跟大家聊聊跟团心得
谢谢大家这几天陪我聊天&分享自身经验
=====================================
造访日期：2023/8/6～8/10
出社会以後去日本都是自由行（约十次）
前阵子全家与两位友人(共七位）
一起跟可乐的团
（直接提供团号：NNH080605JX3）
去北海道孝亲之旅
选择跟团的原因是：
一、出国过父亲节＆妈妈生日，父母选择优先
二、妈妈的脚不耐走，她想要坐游览车
三、有考虑自由行自驾，但爸妈担心我们子辈开车疲累跟开车技术（哭）
上次跟团就是二十年前（12岁时）
跟爸爸的员工旅行去北海道
三十二岁再次跟爸妈一起跟团
我只能说回不去了，
跟团遇到电波不合的领队好痛苦
当初选择可乐是因为妈妈有认识的窗口
且是大公司旅行社
相对来说比较不担心风险
万万没想到，最大的雷点是在领队
诚挚地提醒大家：
跟团除了要注意预算、行程、旅行社以外
也要注意领队
负责我们团的领队自称「阿奖」
（近期有参加可乐团想避雷的，
可以再私下问我）
分享几个我个人本次跟团觉得不舒服的点：
1.
不确定是不是全部可乐的领队都这样做
领队在最後一天填写满意度调查时，
要求填写完毕交由她「检查」跟「确认」
感受不太舒服，像是被威胁一样
2.
领队特质「过於亲切」，
但让人觉得打探隐私的不舒服：
领队在带团期间不停的重复团费多少费用，
并公开在游览车上一位位询问
我们每个人的团费是由谁付款。
我们一行人都傻眼，
因为我老爸不知道实际团费
（老爸说：怎麽跟我知道的价格不一样？
3.
领队没有具体提供每个点
停留多久、步行距离，
以便长者与步行较慢的人可以评估。
领队大概说明停车後要看什麽景点就下车，
不停说自己多尽责带大家走，
然後就直接开始走，
中途也无法得知还要走多久？走多远？
走到最後才说几点集合，
同行脚程较慢不方便的人
根本无法预估体力状况跟时间
讲两个比较瞎的，
第一个是去看函馆夜景（雾大也没看到）
领队很贴心带脚不方便的人坐电梯，
剩下的人走楼梯
但她的作法是把旗子凸给我们家的一个人，
叫他带队走楼梯，什麽都没多讲
在搞不清楚状况下
走楼梯的人都被日本的工作人员拦下
他看到还开玩笑嚷说
「带队的人怎麽带的，不会带」
欸，当天领队服务费要改付给我朋友吗？
第二个是去地狱谷，
当天下雨安排的饭店又在山腰上（石水亭）
所以她还说要特别安排地狱在温泉街下车，
带整团进便利商店买东西跟看阎罗王
然後去地狱谷门口牌子拍照，就、走、了
欸欸欸欸欸我们是想去看地狱谷景观欸，
怎麽变成温泉街逛街
我要逛街我们可以自己去逛啊
什麽都没说，只在车上说自己很贴心
不会让我们没东西买（？？？
我个人猜测是
领队懒得回饭店後自己走下山买东西，
跟下雨不想走进去园区内，所以这样排
也是走之前什麽都没说清楚
4.
景点美瑛四季之彩，领队车上很尽责介绍园区
有拖曳车与自驾游园车，
并且「特别提醒」
自驾游园车是需要驾照才能租借。
到达现场後发现
其他台韩旅客并没有提供驾照就能租借，
————————————————————-
更新：
网友dodothink之前做功课是要有驾照
不确定是否是现场状况不一样
若有更确定的资讯再放上来
网友pinkbest 提供
官网上有说明要有驾照的人驾驶
请大家留意
现场状况是没有特别检查
（但有可能刚好我们遇到是这样）
网友dreamertogo遇到的状况也相似
—————————————————————
但此时我们已购买拖曳车乘车券了
若是租借自驾车，
我们家就能在该园区走走停停，
好好的拍照观赏
而不是停留40分钟的景点，
搭乘完10分钟的拖曳车，
剩下的时间担心脚程较慢的成员（＝我老妈）
只能在出口附近等集合，
明明是这趟旅程的重要景点，只能草率结束。
小小的事情让我感受不太好
坏一点感觉是
领队话术想让团客同意一起搭乘拖曳车，
欺骗我们让我们不去租自驾车
（但明明是该景点的自由活动时间）；
可怜一点想，是觉得领队带团这麽多次
竟然还提供错误讯息，原来没有这麽专业。
5.
这点比较个人感受，
我这次遇到的领队刚好年纪稍长
又比较早进这行，
谈吐之间不停透露自己是老行家，
看我们是半熟女生就不太尊重
（对不起我32岁不敢自称是年轻）
感觉我个人被领队针对，
不停说我本人皮肤黑不像台湾人
（到底我本人外观关领队什麽事？）
跟在车上说我和同行友人自由行很多次
还是这不懂那不懂的，
跟团领队鄙视自由行的言论
是基於业绩要求，希望大家不要自由行吗？
「哎你们那几个女生爱自由行去关西的，
哪懂得怎麽拜神社」
（老实说我们都知道，只是不想出头回答）
「你们自由行啊累得半死要查一堆资料，
又什麽都不懂」
（结果她介绍世界三大夜景时，
那不勒斯在义大利讲成法国）
「跟我的团才知道什麽才叫做玩日本，
之前自由行跟没来过一样」
（我後来都直接睡觉，避免听到头痛）
6.
领队推销免税店产品，我觉得很ＯＫ
大家出来工作都要赚钱
可是2023年还在说
「吹风机跟家电电磁波会致癌」
还有「吃太多外食跟肉会有酸性体质」
甚至还说他有一个当铺老板的客人
一次买了五十罐保健食品回台湾
因为不希望家人生病
（这应该跟海关检举吧？）
推销的话术都不太得体：
「你们这些贵宾都比我有钱，
只是敢不敢花钱而已」
「人活着几十年，连钱都不愿意花，
活着有什麽意思」
欸，我去六花亭也是花钱花得很开心
只是免税店没有我想花钱的东西啊
我妈很听导游的话，
很怕我们家没让导游赚到钱，
还是买了十几包巧克力跟什麽神奇饭匙
好险进免税店时，
我爸有拦住我妈不让他买保健品
老爸：「别在这边缴智商税」（老爸好帅）
其实跟家人出来玩，主要是开心的
我们几个子辈都尽量忽略领队，
不要让她打乱我们出游的心情
可是他最後一天检查意见调查真的踩到我的点
想想还是上来日旅版分享一下心得
也想知道是我太久没跟团所以大惊小怪
还是真的碰到比较特别的团
谢谢大家
———————————————
补充一下
同行朋友看完文章说我忘记讲：
领队叫大家在她配合的名产店
就买六花亭产品
因为本店不退税
（六花亭：？？？？
还有我们吃冰淇淋
被提醒月经来不能吃冰会太凉
（妇产科医师：？？？？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.166.83 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1692686404.A.DD6.html
1F：推 juniorgirl : 其他点不好说，但第2点真的雷，先不说你们是不是报08/22 14:45
2F：→ juniorgirl : 给爸妈比较便宜的价钱然後自己补贴，同团一定有人跟08/22 14:45
3F：→ juniorgirl : 不同业务报名报价不同的，你们家的团费跟其他人不一08/22 14:45
4F：→ juniorgirl : 定一样的。08/22 14:45
5F：推 okgothen : 意见表那个我亲戚去韩国团也有遇到08/22 14:45
6F：→ juniorgirl : 然後我觉得应该也没办法避雷，除非可乐规定有改。多08/22 14:48
7F：→ juniorgirl : 年前也有跟过可乐北海道团，当时的领队很好，所以想08/22 14:48
8F：→ juniorgirl : 说下次报名要再指定他服务，结果可乐说没办法让我知08/22 14:48
9F：→ juniorgirl : 道他服务哪些团。08/22 14:48
10F：推 metallolly : 感觉很灾难…08/22 14:52
11F：推 th1314 : 好雷，这完全可以写信给可乐做反应吧08/22 14:52
12F：推 likeilike : 真的很讨厌导游的免税店 我整个就是在外面晃没买08/22 14:53
我们後来也是跑去附近的便利商店买炸鸡块吃
但身边也有朋友最近也是跟团去北海道
遇到很好的导游，
去免税店直接说不感兴趣的可以回车上坐
13F：→ strayfrog : 光听描述你没当场爆炸已经不简单了08/22 15:00
我有小爆炸，但有被妹妹安抚住
不想花钱来帮旅行社做内部教育训练
14F：推 MarchelKaton: 还好我跟团时遇到领队都很不错，还有拿到名片或lin08/22 15:02
15F：→ MarchelKaton: e08/22 15:02
16F：→ MarchelKaton: 要找特定领队的团应该可以传line问吧？08/22 15:02
17F：推 angelae086 : 谢谢分享 可乐买过机+酒还行 跟团居然这麽雷08/22 15:03
我觉得是我碰到雷包领队……
18F：→ wsderfgt : 直接客诉他，保证他报告写不完08/22 15:04
我想客诉写信到总公司，但妈妈会爆炸
因为会让她跟她认识的窗口尴尬
19F：推 wcptt : 找对主管机关观光局，可乐才会正视你的问题08/22 15:04
20F：推 william7713 : 要是我会现场呛他 太多可以酸的点08/22 15:09
21F：推 rocf117 : 带北海道的 都是资深导游 很会推销08/22 15:10
22F：→ rocf117 : 之前老爸跟北海道团 导游还推销买苹果 寄回来08/22 15:11
23F：→ rocf117 : 老爸因此对日本团非常感冒08/22 15:11
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 15:18:30
24F：推 gardeniablue: 因为没爆炸才会越来越不客气吧08/22 15:13
我函馆那里有小爆炸直接呛她
「你什麽都没讲清楚，要我朋友做你的工作
还敢这样说喔？」
结果换我妈小爆炸，要我出来玩别这样
（？
妈妈寿星她最大
25F：推 jtsu5223 : 也有遇过雷导游，帮QQ08/22 15:13
26F：→ jtsu5223 : 不过之前北海道也有遇过非常好的导游，所以就看运 08/22 15:14
27F：→ jtsu5223 : 气08/22 15:14
28F：→ wsderfgt : 每个领队都把光伸免税店的药，讲的跟神一样08/22 15:14
29F：推 cocawowa : 好惨 可乐我遇到是不话术的可爱小妹领队08/22 15:15
30F：→ cocawowa : 进免税店只有提醒一句有需要再买08/22 15:16
31F：→ autumoon : 楼上遇到的八成是新手领队…08/22 15:17
32F：推 deficitQQ555: 跟过可乐的韩国团，领队也是在免税店摆脸色跟半情08/22 15:19
33F：→ deficitQQ555: 勒半威胁，说不会关门但又站在门口不让人出去。谢 08/22 15:19
34F：→ deficitQQ555: 谢可乐让我开始学习自助旅行，资料查到死也不给你08/22 15:19
35F：→ deficitQQ555: 赚。08/22 15:19
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 15:23:28
36F：推 dbdudsorj : 没有什麽新不新手啦 老手领队也有不喜欢推购物站的 08/22 15:22
37F：→ dbdudsorj : 那是个人个性问题08/22 15:22
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 15:29:12
38F：推 medama : 惨08/22 15:24
39F：推 shanlin : 光看描述就好雷 如果是我会爆气XD08/22 15:25
40F：推 wl02332295 : 之前跟北海道的是个年轻男领队，很客气也很贴心，08/22 15:28
41F：→ wl02332295 : 爸妈都很喜欢，想知道你这个导游是哪一个啊...想避08/22 15:28
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 15:29:55
42F：推 olddadwind : 跟过可乐几次，领队都还ok，免税店不买也没怎麽。08/22 15:35
43F：→ olddadwind : 你这个真的比较夸张。08/22 15:35
44F：→ creation0304: 因为缆车可以有 领队+导游 两张免费票，所以通常会 08/22 15:36
45F：→ creation0304: 要有一位旅客伪装成领队，可少买一张票。（我就是 08/22 15:36
46F：→ creation0304: 那位） 08/22 15:36
原来如此！其实她好好讲，大家都能配合
结果弄到日方工作人员拦人
我们不爽也是蛮好笑的
47F：→ shelley0628 : 其它不好说，2是比较雷+1 08/22 15:44
48F：推 seamosshsu : 突然庆幸我年初跟某动物旅行社的北海道团领队人很赞 08/22 15:46
49F：推 creation0304: 没想到4万多团费还这麽雷 08/22 15:46
团费是近六万喔，还可以雷我真的吓到
饭店跟餐也没有到优
50F：→ seamosshsu : 我跟我老公都想找机会自己组一团指定他当领队 08/22 15:46
51F：推 yak138 : 题外话，月经期间前能不能吃冰是要看每个人身体状况08/22 15:46
52F：→ yak138 : ，有些人吃了痛经会比较明显 08/22 15:46
没错，看个人体质
如果本身不会经痛的人吃冰也不太会痛
本身会经痛的人，不吃冰也会痛
只是吃了可能会因为冰品造成收缩
让痛感更明显
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 15:53:01
53F：推 roys606 : 我们家几年前遇到的领队，去免税店钱先在车上统计一 08/22 15:54
54F：→ roys606 : 下想去的人，确认没很多以後就说那我们就符合公司规 08/22 15:55
55F：推 zx87p : 我不知道可乐制度怎样，但我亲戚在雄狮当导游，一天08/22 15:55
56F：→ roys606 : 定，去一下O伸真珠，15分钟就出来。後来我们跑去台08/22 15:56
57F：→ zx87p : 到晚被客诉，还被告。雄狮碰到纠纷就减他班或调到08/22 15:56
58F：→ roys606 : 场。 算是多去了个本来没在旅行社安排的点(?08/22 15:56
59F：推 S004142 : 个人感觉还是要跟公司反应一下，要不然後面的团如果 08/22 15:57
60F：→ S004142 : 被这个领队带也很倒霉 08/22 15:57
61F：→ zx87p : 没人要的班。我觉得有还是跟可乐反应吧，不能说没用 08/22 15:57
62F：推 may8010 : 妈妈还要护航...认识的人没帮忙弄个好团领队了08/22 15:58
63F：→ may8010 : 乱护航，认识窗口也没打很多折还是怎样没有用吧08/22 15:59
64F：→ may8010 : 这麽贵的团还这样...是飞机坐到太好的了吗傻眼08/22 16:00
65F：→ may8010 : 一家七人开不开心比较重要 认识的人又怎样有时候就 08/22 16:01
66F：推 S890127 : 最大的教训就是花大钱旅游/买东西不要找认识的08/22 16:01
67F：推 onlysammi : 跟团就是给没能力的人一个出国的机会 08/22 16:02
68F：→ S890127 : 不然到时候有不满都要碍着面子交情不能讲08/22 16:02
69F：→ may8010 : 是会乱占别人便宜和讹别人 花钱还这样不尊重人08/22 16:02
先帮妈妈澄清一下
爸妈是出钱的人欸（我们都是女儿贼）
而且她甚至没有拿到特别的优惠价哈哈哈
（写个惨字）
所以跟团当下我很不爽还是忍下来了
因为出钱的人aka 寿星&父亲节被庆祝者
aka 我爸妈 最大
70F：推 radi035 : 饮料旅游最近好黑喔 X D08/22 16:03
71F：推 phoenixh : 酸团员真的好雷...08/22 16:03
72F：→ may8010 : 公司员旅跟散客并团也过得好好的真的是人的问题08/22 16:03
73F：→ radi035 : 你会被敌视很正常，因为你可能会影响他推销免税店08/22 16:04
74F：→ radi035 : 商品，一切都是利益的问题08/22 16:04
嗨嗨，被针对的部分都是去免税店之前
（免税店是在最後一天）
& 尽管我很不爽，
我在车上就是跟朋友聊天或睡觉
没有耽误她推销
也没有公开驳斥她的言论有问题
拦我妈也是我们家人私下做的
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 16:14:40
75F：推 linniouti : 好烂喔.. 请你友人客诉吧！ 如果妈妈爆炸，就回说08/22 16:08
76F：推 hyuchi0202 : 要进免税店的团大部分都很雷吧08/22 16:08
77F：→ linniouti : 「我们花钱跟团是买方便，不是买地雷」08/22 16:08
78F：→ hyuchi0202 : 比较贵的团不是都会加注不进免税店08/22 16:08
79F：→ may8010 : 好好说话、好好推销就好 乱说话真的大可不必08/22 16:09
80F：推 radi035 : 日本团要不入免税店要再上去多2-3万的级距吧08/22 16:14
爸妈出钱，所以我们没有要求要无购物行程
想说买需要的就好
只是没想到会听到这种推销话术
81F：推 MarchelKaton: 如果是我找认识的窗口结果还给我这种领队才应该爆08/22 16:14
82F：→ MarchelKaton: 炸吧XD08/22 16:14
83F：推 creation0304: 6万还这样 他妈的直接客诉08/22 16:14
没有到六万多，但也五万多多多了
可能是因为坐星宇吧哈哈
84F：→ creation0304: 6万自由行 可以吃好住好了08/22 16:14
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 16:20:23
85F：→ MarchelKaton: 我家人去X狮北海道团赏樱三万五就很好了，居然比较08/22 16:16
86F：→ MarchelKaton: 贵的团反而不好，所以价格不是重点，带团的领队才08/22 16:16
87F：→ MarchelKaton: 重要 08/22 16:16
88F：嘘 chresh : 可乐直接列为黑名单，妈的超雷！ 08/22 16:16
89F：→ may8010 : 好吧 XDDD 爸妈出钱那只好这样了 事後投诉不能少 08/22 16:20
90F：推 wunn : 我上个月参加动物旅行社，意见表是扫QRqode上传的 08/22 16:24
91F：→ wunn : ，领队没办法检查 08/22 16:24
我们也是一样的形式，但她要求送出前给她检查
没给她检查送出的要重填一次
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 16:27:30
92F：推 iMANIA : 认识的最贵 还不好意思客诉 根本被吃死死的 笑死08/22 16:26
对啊笑到肚子好痛
我想客诉，但我怕回家被我妈念
所以你们笑吧，笑到我恼羞成怒
我可能就会去客诉了
（换妈妈心累，妈妈出钱还要被女儿气
93F：推 vetsera : 之前跟过x狮，进免税店没买也是被导游酸一下08/22 16:26
94F：→ wunn : 十年前跟可乐欧洲团，领队也很雷，没有一晚给房号08/22 16:28
95F：→ wunn : ，房间有问题都不知道去哪找领队 08/22 16:28
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 16:31:27
96F：推 ha0118 : 今年5月跟过可乐名古屋团 导游人很客气 08/22 16:29
97F：→ ha0118 : 还自掏腰包买面包给全车的团员吃 08/22 16:30
推推好导游，遇到不合的就觉得
要对好的更多鼓励
相信每间旅行社都有好跟坏的导游
只是我刚好遇到电波不合的
98F：嘘 enixchang : 说真的免税店的药有的长辈吃了有用，是不是智商税08/22 16:30
99F：→ enixchang : 不是你说了算吧，其他部分领队很雷 08/22 16:30
抱歉让你不舒服
长辈吃了有用很好～
我爸说智商税的部分是
这领队讲的很像是玛利欧吃无敌星星一样
保健食品不算药品不会有疗效
只会有改善跟促进效果
如果身体有病痛还是要看医师
在医师诊断後
根据自身需要食用适合自己的产品
不管是不是免税店
电视购物到网红团购
任何管道买保健食品都是
100F：→ ha0118 : 还吃到好几个食物08/22 16:30
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 16:38:58
101F：推 abc10808 : 好惨…08/22 16:36
102F：推 radi035 : 去看医生比乱吃来路不明的成药好，日本正常药妆店08/22 16:36
103F：→ radi035 : 买不到的药呢 ～笑 这麽好，日本人不吃？ 08/22 16:36
104F：推 chichung : 因人而异啦 没遇到差的 公司去札幌时免税店大家都08/22 16:38
105F：→ chichung : 一箱一箱拿 我进去一个转身就跑去两个站外去血拼了08/22 16:38
106F：推 hyuchi0202 : 5万多算贵的团了 还要进免税真的笑死08/22 16:42
笑吧～～～
107F：推 radi035 : 导游很精明，知道你是有经验的旅客，可能会私下跟 08/22 16:42
108F：→ radi035 : 团员说不要买推销的东西，当然要一开始就打压你的08/22 16:42
109F：→ radi035 : 地位可信度08/22 16:42
这样真的验证常自由行的不要跟团欸
不是把市场越做越小吗~~~
希望只是我碰到的个案这样（吧？
110F：推 callmelanpa : 其实就是油08/22 16:43
111F：推 naker : 不敢客诉真的笑死，妈妈根本不用管，客诉下去08/22 16:43
再笑，我就……
好啦我客诉信在日本就打好了
只是一直没寄出
怕金主爸妈生气（？
112F：→ ivymorita : 这种领队真的好雷 觉得应该跟可乐反应08/22 16:43
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 16:46:19
113F：推 musichell : 之前带长辈跟喜鸿跟山富的团, 两次的导游都满不错08/22 16:45
114F：→ musichell : *领队才对 08/22 16:45
115F：推 wunn : 你是要客诉领队，不是客诉窗口，为什麽这样你妈妈08/22 16:46
116F：→ wunn : 和窗口会尴尬？而且她看着你上传意见表後，你也是08/22 16:46
117F：→ wunn : 可以再私下重填一次，不知道现在还能不能再填一次08/22 16:46
118F：→ wunn : ？ 08/22 16:46
妈妈怕我客诉完领队，窗口来问她
填单时，妈妈直接拦我不要填哈哈
119F：→ musichell : 原PO这领队真的好雷.. 我的话就直接爆炸了@@08/22 16:46
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 16:49:43
120F：推 hyuchi0202 : 好的团车上的购物单都是让你省时间 帮你打包到机场 08/22 16:46
121F：→ hyuchi0202 : 不买也没关系的 08/22 16:46
122F：→ bkebke : 车上勾的是糖果 口味合 这个可以买啦 反正不贵08/22 16:48
123F：推 hyuchi0202 : 而且你客诉跟你妈朋友没关系啊 领队的锅自己背吧08/22 16:49
124F：推 CyrilHuang : 有夸张到08/22 16:49
125F：推 jamie0523 : 我导游是把他家人说到诊出几期吃免税店的药做保养08/22 16:51
126F：→ jamie0523 : 说到叶黄素被团员私下ihe_b打脸 也是待了一小时（叹08/22 16:51
127F：推 sophie4637 : 第二点太扯，领队一定没遇过同团不同价的状况08/22 16:52
128F：推 mtcoat : 你不客诉 还会有人会受害... 08/22 17:00
129F：→ juniorgirl : 前几楼讲的真的有可能，你虽然只是跟自家人聊天，但08/22 17:01
130F：→ juniorgirl : 领队听得到，相信同团的旅客也听得到，所以像我跟我 08/22 17:01
131F：→ juniorgirl : 妹自助N次，也带过爸妈去自助，跟团时不会聊，一方 08/22 17:01
132F：→ juniorgirl : 面是不想让领队知道我很懂，另外一方面我也不想让团 08/22 17:01
133F：→ juniorgirl : 员知道，我们通常会看饭店附近有没有晚上可逛的超市08/22 17:01
134F：→ juniorgirl : 跟药妆店，用完晚餐後再去逛，所以会低调一点。08/22 17:01
135F：→ bkebke : 你这种对他来说是最麻烦的客人 08/22 17:03
哇，上面两位让我更觉得我真是不该跟团欸
原来是我的问题
我也没有很高调或跟别人说我很懂
私下聊天还要担心被听到感觉好可怕
跟团即戒严啊哈哈哈
我们也都是晚上自己去逛
甚至他问有没有自己出去
我们都没说
（地狱谷那晚我们走回石水亭
还在半路碰到母鹿带小鹿）
免税店跑出去
是因为那是去机场回国前最後一个行程啦
应该没差了吧（？
验证领队给我的观感常自由行的旅客别跟团
因为身上有被认定难搞原罪
特别小心才不会惹人厌（？
136F：→ ariel0829 : 好久以前听年轻导游说,能带北海道或是豪华温泉饭店 08/22 17:06
137F：→ ariel0829 : 行程的都是老导游,像他这种年轻的都是东京大阪团08/22 17:06
138F：推 ariel0829 : 资深导游很奇怪,都不让客人在别的地方买东西,问哪08/22 17:08
139F：→ ariel0829 : 里可以买XX,都说没有08/22 17:08
140F：推 SAKIEr : 跟这麽多次团，还真的没遇过雷的，真的建议申诉08/22 17:10
141F：推 kiwidai : 去日本还在跟团的我都给尊重08/22 17:10
142F：→ smileahpain : 日本跟团没那麽糟糕吧...?08/22 17:11
143F：推 AllenHuang : 我日本只跟过一次团 只能说你这个领队太烂08/22 17:12
144F：→ bkebke : 也曾自助後跟团 一样是陪家人去 家人先报团了08/22 17:13
145F：→ ariel0829 : 至少没有被锁在免税店吧08/22 17:14
感谢大门有开
没关门放狗
146F：推 Aurora5566 : 跟过可乐烂日本团+1 超爱练萧威唬烂骗钱08/22 17:16
147F：推 mayii1020 : 第一点有些旅行社的意见表是旅客写完可以封起来 可08/22 17:18
148F：→ mayii1020 : 乐没有的话领队看也很正常08/22 17:18
149F：→ mayii1020 : 第二点很不OK 可以投诉觉得被侵犯隐私08/22 17:18
150F：→ mayii1020 : 第三点满正常的如果很需要知道路程的话可以下车就先08/22 17:24
151F：→ mayii1020 : 问 或是私下表达你们需求希望他到点都先讲一下 每个08/22 17:24
152F：→ mayii1020 : 领队带的习惯都不一样 另外看夜景让你朋友带上去也08/22 17:24
153F：→ mayii1020 : 算常见 因为他没办法分两个人 没讲清楚可能他觉得就08/22 17:24
154F：→ mayii1020 : 一路上去而已 大叔玩笑让你们不舒服就没办法 很介意 08/22 17:24
155F：→ mayii1020 : 他分开带或是讲话风格不讨喜都可以投诉 但有去接你08/22 17:24
156F：→ mayii1020 : 们感觉不算有问题08/22 17:24
157F：→ mayii1020 : 第四点不管是领队资讯错误或是故意想让你们买拖曳都 08/22 17:25
158F：→ mayii1020 : 可以投诉08/22 17:25
159F：→ mayii1020 : 第五第六就风格不合 感到被冒犯就投诉吧 而且投诉不08/22 17:27
160F：→ mayii1020 : 会影响业务才对 雄狮是看情节严重会退回小费的 你们08/22 17:27
161F：→ mayii1020 : 觉得旅行很不愉快真的要好好把握自己权益08/22 17:27
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 17:35:14
162F：推 longsre : 意见表还要给她检查超雷，我可能就反骨直接写实话送 08/22 17:29
163F：→ longsre : 出，懒得理她08/22 17:29
164F：推 bettybuy : 意见表我绝对只打一颗星www08/22 17:40
165F：推 iamalin : 跟公婆出国有跟过团跟自驾 觉得跟团更累08/22 17:40
166F：推 may8010 : 一家人出去玩聊天还要小心翼翼，真的是戒严欸 XD08/22 17:41
167F：→ may8010 : 这种领队就只会怪别人不怪自己奇怪又不努力卖东西抽 08/22 17:42
168F：→ may8010 : 千错万错都别人的错，只能祝福他遇到更烂的客人了 08/22 17:42
169F：推 iamalin : 下次可用自驾取代集合等车时间 一天不自驾超3hr说服 08/22 17:45
170F：→ may8010 : 目前出国都自助，跟团唯一一次公司团 XD 08/22 17:46
171F：推 ssskrystal97: 多年前我跟过她的团 就是整趟游览车都在卖东西08/22 17:49
172F：→ ssskrystal97: 我听到睡着她还叫我起来不准睡着 08/22 17:49
173F：推 tangmeme : 领队基本上没办法提早知道 真的运气问题 我好坏都遇08/22 17:53
174F：→ tangmeme : 过08/22 17:53
175F：推 ssskrystal97: 而且我跟她的北海道团应该是7-8年前了 她现在居然 08/22 17:55
176F：→ ssskrystal97: 还在….. 08/22 17:55
我笑死
一样的阿奖阿姨
十年来带团始终如一
不变的老味道
用十年前的方式继续带团
品质没有变（？
177F：推 hyuchi0202 : 以前公司团标价5万也是不用进免税店 这个真的太雷 08/22 17:55
178F：推 kikimq : 以前跟过可乐北海道团还不错，函馆是全部都走电梯， 08/22 17:55
179F：→ kikimq : 觉得是导游问题 08/22 17:55
180F：推 tangmeme : 跟团有跟团好处 不用全盘否认 我家就常跟团 遇到好 08/22 17:55
181F：→ tangmeme : 的领队真的会让你整个行程非常愉快跟省事 08/22 17:55
182F：→ tangmeme : 原po遇到的这个已经可以投诉的情形了 08/22 17:56
但好像也有人觉得见仁见智欸
183F：→ juniorgirl : 原po请别误会，我是因为看到您文章说领队会在车上说08/22 18:00
184F：→ juniorgirl : 您跟同行友人自由行很多次云云，才会认为领队应该是 08/22 18:00
185F：→ juniorgirl : 有听到您说不只一次的自由行经验才是。虽然您认为是08/22 18:00
186F：→ juniorgirl : 私下聊天，但是同团的人有听到啊。我的态度是我不挡08/22 18:00
187F：→ juniorgirl : 人财路，所以不会在团员面前提，他有办法让同团的人08/22 18:00
188F：→ juniorgirl : 多买是他的本事，我就让我家长辈行程中该买的药粧买08/22 18:00
189F：→ juniorgirl : 好买满，免税店的药我们都没兴趣，但会意思意思买个08/22 18:00
190F：→ juniorgirl : 一两盒零食回来放办公室当伴手礼。08/22 18:00
喔喔搞笑的是
是领队在车上一个个问我们
是不是第一次来日本？
之前跟哪个团？自由行？去哪？
看来我应该说我是第一次坐飞机才对
哈哈哈哈
我们同行七个人其实没什麽机会
跟同团其他人互动或是挡她财路
我妈也是有贡献一点点钱给他
只是觉得好笑
我跟团买服务结果现在还要怕东怕西的
我甚至还不是奥客要求很过分
跟团好难啊
191F：推 shiyanin : 不入免税店也不可能多2-3万吧，之前看到有人说游览08/22 18:04
192F：→ shiyanin : 车是免税店帮忙付钱的，我上次问45人游览车报价大概08/22 18:04
193F：→ shiyanin : 17万，30个团员平均分摊也才5千多08/22 18:04
194F：→ shiyanin : 後来员旅包无免税店的团，12月去北海道大概5万08/22 18:06
195F：推 kindyayaya : 遇到这种我车上会直接电他外加意调表1分08/22 18:08
196F：推 coffeeRKR : 哇……感谢你的经历分享，这个光看叙述就觉得好痛苦08/22 18:09
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 18:16:34
197F：推 yai5217 : 可乐不意外 员旅办过一次就列入拒绝往来08/22 18:16
198F：→ dodothink : 第四点我之前做功课是要驾照的08/22 18:16
现场问是不用驾照译本欸
欢迎提供正确资讯
希望是我误会领队了^_^
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 18:19:08
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/22/2023 18:21:55
199F：推 juniorgirl : 原oo这个团会贵应该是暑假+精品航空的关系吧，暑假08/22 18:23
200F：→ juniorgirl : 是北海道旺季啊，如果9月就会比较便宜，但就是什麽08/22 18:23
201F：→ juniorgirl : 风景都没有，没花可赏也没枫叶可看。而且疫情後机票08/22 18:23
202F：→ juniorgirl : 价位不比疫情以前，团费五万多不意外，而且说不定长08/22 18:23
203F：→ juniorgirl : 辈跟认识的人报名不好意思砍价也说不定，我家如果要08/22 18:23
204F：→ juniorgirl : 跟团都是我去谈，虽然砍的也不多，但一定会比台面上08/22 18:23
205F：→ juniorgirl : 看得到的折扣再便宜几百，但我要补充是疫情前的经验08/22 18:23
206F：→ juniorgirl : ，疫情後可能很硬也不一定。 08/22 18:23
207F：推 msesong : 之前跟过北海道3万6的团（无购物行程），除了吃的餐 08/22 18:25
208F：→ msesong : 厅差强人意，行程、饭店、领队都还不错，但朋友也 08/22 18:25
209F：→ msesong : 有遇到4万多到团雷到爆，只能说跟团就是运气运气…. 08/22 18:25
210F：→ msesong : . 08/22 18:25
211F：推 wig1218 : 我觉得吃冰淇淋还好啦我都会提醒朋友 其他我可能也08/22 18:30
212F：→ wig1218 : 会觉得很扫兴08/22 18:30
213F：推 shiyanin : 五万多的预算的话，原po下次可以考虑包车自由行。 08/22 18:32
214F：推 preprice : 问价钱真的没事找事干 ，我上次是带到的客人A去问B08/22 18:36
215F：→ preprice : 他团费多少，结果贵1000他整个大爆炸08/22 18:36
216F：推 chrissuen : 好惨，拍拍。我最後一次的跟团也是很惨烈，但好处08/22 18:54
217F：→ chrissuen : 是连一直坚持要跟团的老爸也终於觉得跟团很烂不再08/22 18:54
218F：→ chrissuen : 坚持。08/22 18:54
219F：推 my7752 : 4、5可能是因为他有抽佣喔，所以故意影响你们的选08/22 19:05
220F：→ my7752 : 择08/22 19:05
221F：→ my7752 : 一般不都是会有一个导游一个领队吗？你们导游去哪了08/22 19:06
222F：→ my7752 : ？08/22 19:06
她说疫情後导游兼领队
20人小团一人服务
223F：推 cabom : ～老人跟团给推，不然会走死～
※ 编辑: pinchu (223.140.233.117 台湾), 08/23/2023 11:05:04
此次编辑回文没成功的样子
224F：推 SUZUKI5566 : 认识的最贵，有问题还不能靠杯~~ 这快变成真理了 08/23 11:02
225F：→ SUZUKI5566 : 如果有听长辈说谁谁谁在哪边当业务的，一律拒绝往来 08/23 11:04
→ SUZUKI5566 : 房仲、车仲、理专、保险、旅行社...诸此之类 08/23 11:05
226F：→ SUZUKI5566 : 当然如果你是可以反过来情勒对方的，那不适用XD 08/23 11:06
227F：→ SUZUKI5566 : 长辈团其实不用纠结国内这几家 08/23 11:07
228F：→ SUZUKI5566 : 机+酒自己订，行程再当地买K、K或JTB弹性更大 08/23 11:08
229F：→ SUZUKI5566 : 不过Klook的客诉和一星好评，在网站上是看不到的~ 08/23 11:09
230F：→ jason0120 : 推文出现好多同业口吻...等等先别急 让子弹飞一会儿 08/23 11:19
欸是有导游同业来推文
还是怀疑我是同业？
231F：推 SUZUKI5566 : *更正一星好评的部分是KKDAY 08/23 11:21
回文变很卡
我好像误删到推文了
请板主惩罚…..
非常抱歉
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/23/2023 11:25:26
232F：→ SUZUKI5566 : 再更正一下，现在竟然都可以看到了08/23 11:24
233F：→ SUZUKI5566 : 看来太久没买了08/23 11:24
234F：推 celia0302 : 动物旅行社七月下旬一人五万多的团，一样要进免税08/23 11:30
235F：→ celia0302 : 店，也是为了带长辈，也是因为他们不放心我们自驾，08/23 11:30
236F：→ celia0302 : 才第一次去北海道跟团，体验也不愉快，以前去几次08/23 11:30
237F：→ celia0302 : 都自助都是开心的，但是也有跟过一次旅行团是好的，08/23 11:30
238F：→ celia0302 : 价钱一样是五万多去看富士山，跟团很靠运气啊～08/23 11:30
239F：推 celia0302 : 四季彩之丘我可以回应一下，租那个没看驾照，因为同08/23 11:32
240F：→ celia0302 : 团就有人去租，他们没带什麽驾照译本。 08/23 11:32
241F：→ bkebke : 除非你以後要负责带老人家出门玩08/23 11:47
242F：→ bkebke : 旅游团的安排 本来就很难满足自助经验的旅客08/23 11:48
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/23/2023 11:51:24
243F：→ bkebke : 至少别在长辈面前抱怨08/23 11:51
244F：→ bkebke : 我也觉得跟团品质不好 所以扣掉疫情 08/23 11:53
245F：→ bkebke : 我连当了5-6年导游兼领队 一次按4-8人的机票08/23 11:54
246F：推 green0616 : 没检查驾照跟不需要驾照是两回事吧08/23 11:57
247F：→ green0616 : 台湾人个性就这样 人家不检查就无视白纸黑字的规定08/23 11:58
248F：→ green0616 : 到时候被抓到就开始情勒08/23 11:58
250F：→ green0616 : 官网就写要驾照了08/23 12:04
官网说明
我有补充在内文了
抱歉啊我死台湾人在现场遇到没检查
误会领队了
让你觉得我被抓到就会情勒别人
只能说你真了解我耶
那我就放大绝晚一点删这篇文？
哈哈哈哈哈
不然要一直跟好了解我的人道歉好累喔
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/23/2023 12:09:41
251F：推 Eileenso : 原po不是早有更新,要驾照了吗????楼上没看文章,抓到 08/23 12:10
252F：→ Eileenso : 一个点就赶快攻击........ 08/23 12:10
板友们的推文回覆驾照段与跟团团费的段落
刚好被我遇到卡当，误删到了
他可能没往上再看
人生难得被骂台湾人(?)，也是蛮特别的经验啦
怕再误删到推文，甚至不用手机用网页板回
253F：推 scarlett : 之前跟过可乐北海道团，领队也是阿姨辈的，虽然还是 08/23 12:12
254F：→ scarlett : 会推销但态度和介绍都不错，这种明显是领队个人问题 08/23 12:12
255F：→ scarlett : 的建议原PO客诉。认识的还介绍这种咖，应该是对方要 08/23 12:12
256F：→ scarlett : 感到不好意思吧？消费者不用情勒自己 08/23 12:12
257F：推 green0616 : 我说情勒那段不是针对你喔 请不要对号入座 08/23 12:18
258F：→ green0616 : 我其实是回我上面那个说不用看驾照的推文 08/23 12:19
那我让位我不参战
身为台湾人就是怕事(?)
不过他也没说不用欸，是我一开始发文这样误会
他只有回覆说现场遇到跟我一样没有检查
我们就和和气气的互相提醒就好
不是不要驾照
只是不一定会检查(到底多怕事
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/23/2023 12:26:37
※ 编辑: pinchu (61.231.204.248 台湾), 08/23/2023 12:33:38
259F：推 Rissu : 五天北海道好拚 08/23 12:29
260F：推 Willier : 五万多还这种品质 实在有够惨 你应该会忍不住一直 08/23 13:37
261F：→ Willier : 计算自由行只要花多少 还不用受气XD 08/23 13:37
262F：推 asongforyou : 干麻不搭到当地参加local tour就好? 08/23 14:25
263F：推 cgntutim : 这样po文应该会有人直接帮你寄到客服吧呵 08/23 14:51
264F：推 mitsukiys : 跟过这家两次团经验是都还不错，你遇到这个真的好雷 08/23 15:39
265F：推 evaliao : 这领队真的很雷 花钱还要赌人品... 08/23 15:48
266F：推 lolicat : 雷的是领队 跟旅行社关系不大 08/23 15:52
对啊，我主要是分享领队的状况
旅行社内部管理我不清楚，等业内人士分享吧
267F：推 si6959 : 印象是出发前一两周才会知道导游是谁，所以认识业务 08/23 15:56
268F：→ si6959 : 好像也无法决定导游是谁，这真的是在开盲包踩地雷 08/23 15:58
269F：→ si6959 : 我5月跟同事各自带老父母跟团，也是遇到很雷的导游 08/23 15:59
270F：推 AllenHuang : 希望有其他人帮忙投到可乐的客服啦 这领队真是雷 08/23 15:59
271F：→ si6959 : 清水寺从停车场走上去，完全不顾後面老人走得慢 08/23 16:00
272F：推 si6959 : 不过20人的团，拖了好长的队伍，後面一跟上前面又 08/23 16:03
273F：→ si6959 : 继续走，也不太顾及老人家需要休息，我超後悔跟这团 08/23 16:05
274F：→ si6959 : 但原PO被问团费实在是大忌，是我就会投诉了!太雷 08/23 16:08
275F：推 gaeaking : 六月底也是跟家人跟可乐的北海道五日团 领队还不错 08/23 16:28
276F：推 speedman : 该M起来 北海道5天的以前就都有 正常 08/23 17:14
277F：推 kakashi71 : 我以前去过北海道团,领队超级优秀,幽默风趣以外,还 08/23 17:42
278F：→ kakashi71 : 很会讲故事,而且还说说历史故事之类的 08/23 17:42
279F：→ kakashi71 : 看来真的非常靠运气呢 08/23 17:42
280F：→ kakashi71 : 从老到小孩都玩的很开心 08/23 17:43
281F：→ kakashi71 : 不过当时参加的不是大旅行社 是小型旅行社的 08/23 17:43
我回台湾後才看到一句话
好的领队带你游天堂
差的领队让你手枪上膛
可能我的枪比较大把吧
282F：→ vetsera : 我跟过的团，最推荐五福，遇到的导游都很专业且不 08/23 18:52
283F：→ vetsera : 推销，还会告诉团员哪里买最便宜 08/23 18:52
284F：推 celia0302 : 带70岁以上的老人，或是行动不便的人，自助确实不 08/23 19:28
285F：→ celia0302 : 方便，光换车要搬动行李，就麻烦，怕他们受伤，自己 08/23 19:28
286F：→ celia0302 : 一人搬两人三人行李又勉强，重点是老人不想让我们 08/23 19:28
287F：→ celia0302 : 自驾，不要再说甚麽不自助，我自己去或带孩子都自助 08/23 19:28
288F：→ celia0302 : ，但是老人不是这麽简单。 08/23 19:28
289F：推 i1210 : 可乐 08/23 19:36
290F：→ i1210 : 东京的不会 08/23 19:37
291F：推 DudeFromMars: 超雷 08/23 20:06
292F：→ lilithlin : 所以雷的到底是领队还是导游？还是两者？ 08/23 22:21
293F：→ lilithlin : 还是这同团是领队兼导游？ 08/23 22:23
294F：→ dbdudsorj : 日本线都领队兼导游 行之有年了 08/23 23:02
295F：→ Neo0215 : 原op没在说跟团不好吧 从头到尾都是说领队的问题 08/24 08:14
感谢你!
没错，从头到尾我没有说跟团不好，或是某公司不好
我只反映遇到电波不合的领队很痛苦
再来是我不理解领队的作法反而把市场做小了
296F：推 yukiyeh : 好讨厌的领队欸！贬低客人到底算什麽东西啦！ 08/24 09:35
297F：→ enixchang : 说真的是你妈让这种烂领队可以一直带团，认识的可 08/24 10:05
298F：→ enixchang : 乐业务说他们公司对客户问卷很重视，有负评处理後认 08/24 10:05
299F：→ enixchang : 定是领队的问题，他马上就掰掰了 08/24 10:05
300F：推 serez : 妈妈为什麽要骂你……. 08/24 10:42
妈妈没有骂我啦，只是我要大爆炸时要我出来玩别扫大家兴
妈妈我爱你 <3
301F：推 ho1234 : 题外话 其实这种的领队别的旅行社也很多… 08/24 12:41
302F：→ ny88162 : 好惨噢～遇到雷导游QQ 08/24 15:33
※ 编辑: pinchu (61.231.160.17 台湾), 08/24/2023 17:23:50
303F：推 xxxg00w0 : 换成是我家可能我还没爆气老人家先爆气吧...该反应 08/24 22:00
304F：→ xxxg00w0 : 就反应 08/24 22:00
305F：推 xxxg00w0 : 前面板有提到的北海道团给老导游带的业内传闻 因为 08/24 22:06
306F：→ xxxg00w0 : 疫情关系 很多离开这行之後转作别的工作甚至退休了 08/24 22:06
307F：→ xxxg00w0 : 导游领队其实也有在缺 08/24 22:06
308F：推 hibiscrub : 高调 08/25 09:12
309F：推 nksp : 这种垃圾还能留在大旅行社当领队 难怪台湾旅游业无 08/25 13:41
310F：→ nksp : 法进步 08/25 13:41
311F：推 jump666 : omg 08/25 20:04
312F：推 meyu : 刚从北海道回来，在四季之丘有租小车车，的确有被要 08/27 20:44
313F：→ meyu : 求出示驾照，还好是自驾，都有带着，过程很好玩， 08/27 20:44
314F：→ meyu : 很多要走很久的点一下就到了，连爱挑剔的爸爸都喜欢 08/27 20:44
315F：推 chiahui7713 : 疫情前跟过大兴北海道团，ㄧ行8人的孝亲之旅，很推 08/28 22:55
316F：→ chiahui7713 : ！不过整团去那个伸光免税店也都没买，资深导游上 08/28 22:55
317F：→ chiahui7713 : 车有点小不爽，大家也不以爲意 哈哈哈！其他都很ok 08/28 22:55
318F：→ chiahui7713 : 吃住也都还算不错。个人不爱跟团，却觉得这趟很值 08/28 22:55
319F：→ chiahui7713 : 得 08/28 22:55
320F：推 IamJoey : 驾照误会那段不算的话 这领队还是超雷 08/29 15:01
321F：推 hubert0719 : 谢谢分享 09/05 16:05
322F：推 s0450336 : 碰过这类型的，不买东西脸就很臭 01/03 18:49