作者family1986 (..........)
看板Japan_Travel
标题[问题] 3/19 20:40遗忘手机在jr车厢内
时间Mon Mar 20 01:41:59 2023
（遗失後成功找回）
3/19我们搭乘JR(从涉谷到上野车站）车上还有拿手 机给小孩看，後来下车前我老
公手机放口袋太匆忙，我老公的手机掉在车厢内的座位上，晚上8:40几分出UENO站不久後
就有发现手机掉在车上，立刻打line回去联络，手机有人(日本人）接起来说放在新宿南
口站，就立刻在搭车回去(21:38回到新宿）要拿，但是问了所有的站口都说不知道还没有
人送回去，这期间一直回打line也无人接听了，後来用寻找ipone功能有发现手机一直停
在新宿月台的样子，但是找不到，後来一直打，然後手机也因为没电无法被定位，甚至在
新宿待到被要关站拉铁门赶紧出来，请问有人知道遗失手机该怎麽处理吗？
或是拜托如果有好心的版友看到可以尽快帮我们
送到新宿的遗失物中心（因为我们明天晚上的飞机就要回台湾了，真的有点紧急），另外
请问遗失物登记网站该怎麽填写，或是可以怎麽联络JR呢，因为不懂日文，翻译软体询问
站员目前也问不到。
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後续:
昨天接电话的应该是车长之类的，但是他说南口，遍寻问不到，甚至今天下午总算接通中
文客服，问了台湾手机号码等等确认总算听到好消息，在千钧一发的时间从东京车站赶回
新宿拿，但是居然到了新宿遗失中心还在说没有（我觉得真的听不懂中文的关系）後来一
直跟他强调有问到有才来，後来才发现有（下午才送去遗失中心（我想他们会锁车厢内的
置物柜之类的，白天还没人领才送去遗失中心，所以一直跑去南口是无法有任何结果，他
应该是想说我们可以马上回去跟他拿，偏偏我们住上野距离车程有点时间，加上时间很尴
尬遇到站员下班时间，所以他们也都下班，加上手机也没电关机无人可接听，还是得立刻
联络中文客服是最有效的方法。真的非常感谢大家的回覆，真的打中文客服很有效（但是
一早都不通，後来也很难打，饭店也都一直叫人亲自去遗失中心，然後JR服务台，尤其3/
20上野的服务台人员，我们边问还边给收到白眼，说既然在新宿找到就得到那边去，其他
的东京还有新宿也都是叫你跑来跑去或
是自己打电话，也不太愿积极帮忙的感觉。（这次的教训除了下车一定要检查座位外，我
以後会想用手机吊挂绳，以及尽量行动电源充电让手机维持不要太少电量，以防万一），
再次感谢大家，也希望我们的经验可以让大家可以参考。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 202.214.125.83 (日本)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1679247721.A.092.html
※ 编辑: family1986 (202.214.125.83 日本), 03/20/2023 01:42:23
1F：→ medama : 应该是送到遗失物中心了03/20 01:54
2F：→ medama : 不要太紧张 明天早上再去问 应该就可以拿回来了03/20 01:57
3F：→ medama : 毕竟站员可能也要等下班才能处理遗失物 03/20 01:58
4F：→ medama : 既然定位在原地 那明天早上再去问就好 先休息吧03/20 01:58
※ 编辑: family1986 (202.214.125.83 日本), 03/20/2023 02:05:57
5F：推 ikimo : 你明天早上遗失物受理时间，请饭店人员协助打电话去03/20 02:07
6F：→ ikimo : 问会比较容易沟通03/20 02:07
7F：→ ikimo : 我之前也是拜托饭店帮我问，後来隔一天有通知找到了03/20 02:08
8F：→ bigfacetwo : 明早10点打後四码1603那只找中文客服帮你~~03/20 02:16
9F：推 UncleRed : 只有新宿西口站（而且这是地铁）没有南口站， 03/20 08:28
10F：→ UncleRed : 我觉得是不是你的表达方法让站员以为你掉在地铁上 03/20 08:28
12F：→ family1986 : 是新宿的南口出口，但去了现场说没有收到，问了遗03/20 09:46
13F：→ family1986 : 失中心，表示通常昨晚的要隔天下午三四点才会送过03/20 09:46
14F：→ family1986 : 来，下午再去问看看03/20 09:46
15F：→ family1986 : 警局无法报案，因为他说报了也要本人才能领取，今03/20 10:32
16F：→ family1986 : 晚的飞机应该无法处理了。03/20 10:32
17F：→ bigfacetwo : 尽快打1603找到中文客服..帮你找..有机会的03/20 10:36
※ 编辑: family1986 (163.49.211.20 日本), 03/20/2023 17:37:59
非常感谢大家的回覆跟帮忙，真的很幸运在千钧一发找到并且赶回东京车站赶搭原来预计
的nex车班
※ 编辑: family1986 (163.49.211.20 日本), 03/20/2023 17:43:43
※ 编辑: family1986 (163.49.211.20 日本), 03/20/2023 17:49:48
18F：推 clovergirl : 手机挂绳是旅游必备 尤其带小孩手忙脚乱 03/22 13:21
19F：推 mombook123 : 超认同楼上的 我这次去日本也是一直迷路 朋友一直 03/29 16:20
20F：→ mombook123 : 说好在有手机绳 不然你连手机都丢了 我们怎麽看你 03/29 16:20
21F：→ mombook123 : 的定位 03/29 16:20
23F：推 djashin2002 : mombook大 你的手机绳好粗喔~好用吗?哪里买? 03/29 17:47
24F：→ mombook123 : 我是买JTLEGEND的 我买粗的 我朋友买细的 我觉得粗 03/29 19:33
25F：→ mombook123 : 的背久比较不酸 还蛮好用的 03/29 19:33