作者zxc1223 (zxc1223)
看板Japan_Travel
标题[问题] bic camera买飞利浦问题请教
时间Tue Feb 21 20:02:46 2023
各位好，想请问这个问题
原因是小弟大概三年前在东京购买刮胡刀是有拿到保证书（一张炭印纸）的，买的时候店员
说这张很重要要收好，之前刮胡刀清洗座坏掉想拿去修（台湾）他也说要拿保证书来（但当
时我爸找不到，也就没修了）
这次目前人在日本大阪，刚刚又帮他买了一把新的刮胡刀，却发现这次没拿到保证书，说日
文的店员是说退税的商品无法有保证书（不确定有没有意会错），沟通之後他是说海外就是
无法修，但双方可能表达不是很清楚。
估狗了一下也没发现相关问题，不知道是不是这几年规则有改？
想问各位版友有没有有经验的，再麻烦各位解答了
目前是打算买明天再去一次，希望遇到会中文的飞利浦员工（前几天有遇到）
感谢大家，感谢旅日板
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.10.99.26 (台湾)
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1F：→ bkebke : 可以修啊 但重点你接的到电话 能取件？ 02/21 20:08
2F：推 kmwace : 关於保固的问题，记得以前在bic买电器时，中国人店 02/21 20:28
3F：→ kmwace : 员有说，原则上日本销售的电器，到海外使用发生问题 02/21 20:28
4F：→ kmwace : 都是不保固的，所以跟有没有退税应该是没有关系 02/21 20:28
5F：→ kmwace : 当然，实际上还是要看各公司对保证的定义 02/21 20:31
6F：推 yuto227 : 其实免税品无法保固也算合理 02/21 21:42
7F：→ zxc1223 : 但菲利浦是标榜全球保，主要还是两次的结果不一样 02/21 22:38
8F：→ zxc1223 : ，所以才有此疑问 02/21 22:38
9F：→ zxc1223 : 没保也没办法，我已经买了，主要是有弄清楚是改规 02/21 22:39
10F：→ zxc1223 : 则还是如何才会两次结果不一样 02/21 22:39
11F：推 pinkbest : 保固两年 可以到官网登录 02/21 23:42
12F：→ pinkbest : 产品盒子里面有说明书吧? 看看最後一页就是保证书?? 02/21 23:43
13F：推 pinkbest : 是说之前坏掉的是不是归类於消耗品啊? 02/21 23:55