作者elaineho (卡娜赫拉与P助)
看板Japan_Travel
标题[问题] 星野奥入濑溪饭店活动预约问题
时间Wed Dec 21 00:14:26 2022
预计二月底要入住星野奥入濑溪饭店
在网站上预约了付费行程,但发现并没有在已预约的清单上
想确认一下付费行程不会在上面显示吗?
到现场check in才会再次确认/付款吗?
另外想问一下有人知道八甲田山树冰健走一日游行程要怎麽预约吗?
活动清单上有,可是点进去要预约都找不到这项活动,再麻烦高手指点,谢谢!
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1F:推 chrissuen : 八甲田的活动我半个月前有看到可以预约,但不知道 12/21 08:58
2F:→ chrissuen : 为什麽现在消失了,可以写信去问一下 12/21 08:58
3F:→ chrissuen : 不过我因为另外的预约问题写了两封信过去都没有回 12/21 08:58
4F:→ chrissuen : 应 ╮(╯_╰)╭ 12/21 08:58
5F:→ chrissuen : 正常来说在预约那里应该能看到所有已经预约的活动 12/21 08:59
6F:→ chrissuen : 的 12/21 08:59
7F:推 chaolin : 我11月的时候也发现过预约了早&晚餐但只有显示早餐 12/21 11:56
8F:→ chaolin : 的情况 後来直接写email给星野 确定是都有预约到的 12/21 11:57
9F:→ chaolin : 可能预约系统的显示有问题吧 不放心的话就直接问吧 12/21 11:58
10F:→ chaolin : 有些行程预约里看不到可能是某些期间才有 还是直接 12/21 12:01
11F:→ chaolin : 问星野比较快 我11月入住之前写过好几次email询问 12/21 12:02
12F:→ chaolin : 至少都一天左右会收到回覆 12/21 12:02
13F:→ elaineho : 但我也写了好几封去都没有回应@@ 12/21 14:12
14F:→ elaineho : 才想说问问有没有人有类似的经验 12/21 14:12
15F:→ elaineho : 看来只能等回信了 囧 12/21 14:12
17F:推 chrissuen : 话说我刚推完文就收到了回信了XD 我是12月18号再写 12/21 17:56
18F:→ chrissuen : 了一封过去的(第一封是11月底) 12/21 17:56
19F:→ chrissuen : 所以他们有在回信,不过要等一下 12/21 17:56
20F:→ elaineho : 我今天受不了有打过去问,他们说好像是网站有问题以 12/21 22:26
21F:→ elaineho : 至於预约的内容没在上面,我也请他们帮忙预约八甲田 12/21 22:26
22F:→ elaineho : 山活动,但是还没收到确认信(抖) 12/21 22:26
23F:推 maruco1223 : 网站可以直接预约,输入订房代号都能预约 12/21 22:27
25F:→ elaineho : 我是登入会员点订房订单进去要预约都找不到( ̄▽ ̄) 12/21 23:33
26F:→ maruco1223 : 订单往下拉,下面有写食事、送迎、団体,在団体里 12/22 06:05
27F:→ maruco1223 : 面 12/22 06:05
29F:→ elaineho : 不知道是不是我在订房的时候是中文官网,所以导致即 12/22 10:02
30F:→ elaineho : 使我用日网登入後还是会跳回中文 12/22 10:02
31F:→ elaineho : 我登入後要选活动是长这样@@ 12/22 10:02
32F:→ elaineho : 不管我怎麽改日文版都还是没有跟您一样的页面( ̄▽ 12/22 10:03
33F:→ elaineho :  ̄) 12/22 10:03
35F:推 chrissuen : 我跟原PO看到的是一样的 12/22 14:57
36F:→ chrissuen : 顺便问一下是不是也看不到改订法国餐厅选项? 12/22 14:58
37F:推 fusur : 我有订 八甲 和法餐 都可以看到 12/22 16:01
38F:→ elaineho : 我有在想会不会是跟登入时订房语言有关系,但因为可 12/22 18:17
39F:→ elaineho : 能我一开始就用了中文,後面即使我改成日文,登入後 12/22 18:17
40F:→ elaineho : 还是会跳回中文,才看不到@@ 12/22 18:17
41F:→ elaineho : 根据经验日本很多网页都是要日文网页才能看到比较完 12/22 18:17
42F:→ elaineho : 整的资讯 12/22 18:17
43F:→ elaineho : 一开始只是想说方便懒得切换,没想到後面这麽麻烦啊 12/22 18:17
44F:→ elaineho : 啊( ̄▽ ̄) 12/22 18:17
46F:→ maruco1223 : 我更换其他语言一样有,手机电脑都试过,都可以预 12/22 19:12
47F:→ maruco1223 : 约,跟语言没有关系,只是选中文介面,进入预约时 12/22 19:12
48F:→ maruco1223 : 只有英文 12/22 19:12
50F:→ maruco1223 : 或是你从活动那边去找到八甲山,再登录预约 12/22 19:15
51F:→ elaineho : 噢 我也试过这样,登入後一样看不到Orz 12/22 20:07
52F:→ elaineho : 真的不知道到底发生什麽事Orz 12/22 20:07
53F:→ elaineho : 不过还是很谢谢你! 12/22 20:07
54F:推 ccldg : 刚回来,反推这家,有想了解可私,受气严重 12/26 20:27