作者wldon09 (重金摇滚草尼马)
看板Japan_Travel
标题[问题] 玉山银行日圆双币卡刷卡刷成台币？
时间Mon Dec 12 21:58:07 2022
如题
目前人在日本 行程上都使用玉山日圆双币卡
一直以来看网站以及信用卡介绍
说的都是 在国外消费 自动以日圆刷卡并且扣款
但是今天打开玉山钱包一看
所有款项显示的
都是海外实体消费
但是交易币别写的却是台币？
而且不是只有一笔
是所有的款项全部都是以台币刷下去的
并且有显示台币金额 应该是参照当前汇率
请问这样的话扣款是以台币结帐吗？
这样的话跟当初申请双币卡的用意完全不一样
要避免的话
交易的时候还要特别叮咛店家用日圆刷卡吗？
现在有很多都是自动逼卡，也不可能特别跟店员说要改币别吧
这样的情况应该不正常吧
请问是否其他人也有遇过此种情况
有无管道申诉？
谢谢！
12/13更新
玉山银行回信给我了
大致上跟版友说的一样
在此附上客服信件供有需要的版友们参考
谢谢大家协助
https://i.imgur.com/nmf0olz.jpg
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.140.248.12 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1670853489.A.46A.html
※ 编辑: wldon09 (223.140.248.12 台湾), 12/12/2022 21:59:53
1F：推 otonashi1003: 如果你帐户无日币存款就会从台币帐户扣款12/12 21:59
目前里面确定是有钱的
2F：→ parkromi : 这可以打去问银行吧？12/12 22:00
因为人还在日本 所以没办法问..
※ 编辑: wldon09 (223.140.248.12 台湾), 12/12/2022 22:00:53
※ 编辑: wldon09 (223.140.248.12 台湾), 12/12/2022 22:01:21
3F：推 radi035 : 我也刚去日本使用双币卡 我刚刷的时候看会是台币12/12 22:03
4F：→ radi035 : 过几天看就变成日币了12/12 22:03
感谢 目前也是过了四天 希望他之後也能自己变回来 否则也只能回去再打电话问了
6F：推 radi035 : 不过我也是第一次使用 不知道有没有其他特殊状况12/12 22:07
7F：→ radi035 : 我没特别提醒店员用甚麽币别12/12 22:07
8F：推 Kaken : 过卡机制应该不会让店员选择币别吧，这应该只会从银12/12 22:29
9F：→ Kaken : 行端判断12/12 22:29
应该是这样没错
10F：推 azx8855 : 刚刷的时候会跳出以当时汇率换算的台币 回去用app12/12 22:52
11F：→ azx8855 : 看就会是扣日圆了12/12 22:52
已经过了几天了 现在就不知道还要不要继续刷这张卡 也只能先当成暂时性的异常
※ 编辑: wldon09 (223.140.248.12 台湾), 12/12/2022 22:56:15
12F：推 sjudy : 可以用Skype打0800的客服喔12/12 22:58
13F：→ just2kin : 不用担心，那是台湾的APP自行就当下汇率试算台币 12/12 22:59
14F：→ just2kin : 在台湾刷过好几次日本网站也是一样，到时候扣日币12/12 23:00
15F：→ borriss : 这种不会圈存帐户的日圆吗? 12/12 23:01
17F：推 weitse111 : 这是信用卡，不是debit卡，吃的是信用额度 12/12 23:08
18F：→ yiyeh : 正常，过几天应该就会变日圆了。12/12 23:08
19F：→ weitse111 : 消费当下通知都会显示台币，但出帐单会是日币，日12/12 23:09
20F：→ weitse111 : 币帐号有钱会先扣日币，不够会自动转换汇率扣台币12/12 23:09
21F：推 iviolet : 当下会折台币通知你刷卡金额，户头日币不够才会真 12/13 02:52
22F：→ iviolet : 的扣台币，不然都是扣日币《玉山日币跟欧元双币卡 12/13 02:52
23F：→ iviolet : 我都用过，没有你担心的状况》 12/13 02:52
24F：→ BigBird110 : 晚一点去APP看 12/13 08:07
25F：推 tea723 : APP都是先台币，之後会转日币，如果担心的话，可以 12/13 08:29
26F：→ tea723 : 申办网路银行，到网页版（不是手机板要记得切换）看 12/13 08:29
27F：→ tea723 : 刷卡明细，就可以看到原币别 12/13 08:29
28F：→ afu46 : 你的日圆双币卡是JCB还是万事达？ 12/13 09:20
29F：→ Yubo : 正常，前几天跟你有同样问题，後来就显示成日币了12/13 09:27
30F：→ Yubo : ，另外昨天到饭店check in时，饭店人员告知这张不 12/13 09:27
31F：→ Yubo : 能选币别，告诉我是刷日币。 12/13 09:27
了解了，感谢大家，玉山银行已经回信，只是暂时性的显示台币，之後仍会以日币付款
※ 编辑: wldon09 (223.140.248.12 台湾), 12/13/2022 14:26:57
32F：推 ymj0904 : 请问大家～多久才从台币改成显示日币？ 09/16 00:05