作者rocky9137 (麦寮卫生棉)
看板Japan_Travel
标题Re: [资讯] 虎航通知取消12月初冈山机场的航班
时间Mon Oct 10 19:55:03 2022
原本是飞12/13-12/16 冈山
今天早上11:42收到取消通知
随即填单选择变更航班到大阪关西
日期变更为12/13-12/17 多玩一天XD
送出单据时间约为12:20
送出未收到回函 15:49去电台虎确认
约等待24分钟接通 跟人员确认有收到信件
并确认变更内容 人员告知第一顺位去回皆有位置
且变更上不会加收任何费用
原则上变更内容没问题 变更完成会发新的确认信
且订单编号不会变 作业时间约3~5天
在刚刚18:10 已收到变更完成通知
这作业速度&诚意很可以 给个赞!!!
开放初期日本二三线机场应变不及 应该前所未料
虽然做好取消心理准备 但还好有天天扶老太太过马路(?
顺利变更成功 也谢谢辛苦台虎客服人员
这几天他们第一线应该埃了不少炮弹...
祝福大家变更顺利 !!!
https://i.imgur.com/wd9KgDz.jpg
※ 引述《jamesweb3 (James)》之铭言：
: 国际疫情趋缓，感谢您选择台湾虎航重新开始国际旅游，然而因冈山机场暂缓开放，很
遗
: 1. 退还本笔订单的款项至原支付方式(例如：您以信用卡支付，则款项将退还至信用卡
帐
: 2. 保留本笔订单款项，转作信用帐户[非信用卡]以便於180天内抵用後续机票金额。
: 3. 免费变更至其他日期的大阪关西机场或名古屋中部机场航班(IT211/213/207)，适用
更
: 贴心提醒：
: ※1 如果您的订单不是透过台湾虎航官方网站订购，请联系原始的购票单位。
: ※2 收到通知後，请於 2022/10/20 18:00 (GMT+8）前至线上申请单择一方案提出线上
申
: ※3 若选择退款，金额将包含机票价金、机场税、订位服务费、自费改期手续费。
: ※4 退款至原付款信用卡约4-6周，请再向您的信用卡发卡银行确认金额。
: http://i.imgur.com/BLGKyoa.jpg
: 刚刚收到讯息原先5月就订的要冈山5日游（12月初）的机票被取消
: 有人有经验更换到其他机场要怎麽改订吗？
: 会不会有什麽手续费产生呢？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.141.207.154 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1665402906.A.035.html
1F：→ Sqall : 比你早送出没收到 天呀10/10 19:56
2F：推 umikamo : 第一个取消能第一个候补 赚！10/10 19:57
3F：推 aoinana : 恭喜!!10/10 19:58
※ 编辑: rocky9137 (42.72.38.108 台湾), 10/10/2022 19:59:25
4F：推 pigjunkx : 赞喔，我1点送出表单，选择早几天出发，希望能顺利 10/10 20:01
5F：→ pigjunkx : 变更 10/10 20:01
6F：推 ming68 : 差不多时间送出没收到回信 10/10 20:02
7F：→ daccdacc : 只能比谁运气好，可以先收到回信 10/10 20:05
8F：→ daccdacc : 或先打通电话 10/10 20:06
9F：推 yihao : 恭喜 放下心中大石 10/10 20:16
10F：推 fssh710020 : 现在虎航又大降价了 应该是铁了心要跟星宇拚 10/10 20:17
11F：推 oishii0101 : 恭喜～感谢说明～ 10/10 20:18
12F：推 jail1313 : 12：30左右送出，还没收到回信~ 10/10 20:19
13F：→ alfi2016 : 唬航只能跟自己拼 不要蹭星宇好吗？ 10/10 20:19
14F：推 YALEMY : 改到大阪整个赚到 10/10 20:49
15F：推 lanx105 : 佛心公司 10/10 20:53
16F：推 rnrn945 : 只能更改受影响的航班吗 我是回程被取消 不知道去程 10/10 21:19
17F：→ rnrn945 : 能不能改时间 10/10 21:19
18F：→ e20288 : 如果去程想要改只能原订单全退重订喔 10/10 21:21
19F：推 chiahui7713 : 能免费改飞大阪 算很有诚意 10/10 21:28
20F：推 bookfish : 12:07送出 也毫无音讯 10/10 21:40
21F：→ poms : 影响回程但去程不能改？ 10/10 21:42
22F：→ Sqall : 我被影响去程 有选项可以一并改回程(我没申请) 10/10 21:46
23F：→ rnrn945 : 我後来还是送出了 去程回程都换的时间 目前没有回 10/10 21:48
24F：→ rnrn945 : 应 如果失败了 还是会退费的哈哈 10/10 21:48
25F：推 amyjasmine : 想问11月飞冈山但没收到更改订单通知 是正常的吗 10/10 21:56
26F：→ yenli168 : 最近打台虎客服真的都大概等20-30分钟才能接通 10/10 21:59
27F：推 aoinana : 没收到信的垃圾信箱看看，应该都要收到噢~ 10/10 22:02
28F：→ aoinana : 看到有人改12/25-1/2的新千岁XDD 不知道会成功吗 10/10 22:02
29F：推 amyjasmine : 垃圾信箱也看了都没有QQ 10/10 22:04
30F：推 aoinana : 会不会被挡掉了 冏 因为冈山是直接砍10.11.12月欸 10/10 22:08
31F：推 amyjasmine : 楼上 我明天直接打给客服问好了 谢谢 10/10 22:11
32F：→ amyjasmine : 结果发现是寄给旅伴 傻眼 10/10 22:13
33F：推 aoinana : 当初联络人不是填自己吧XDD 有看到信件就好 10/10 22:15
34F：推 amyjasmine : 已更改同天至关西大阪 希望能成功 10/10 22:22
35F：推 amyjasmine : 刚刚才意识到可以随意改时间 太笨了我QAQ 10/10 22:43
36F：推 Kamelie : 楼上可惜了 10/10 22:48
37F：推 aoinana : 看到不少人改跨年时段XDD 感觉很不错 10/10 22:52
38F：推 wu0h96 : 填了结果通知三个顺序都没位子那真的是二度伤害囧 10/10 22:53
39F：推 aoinana : 哈哈 不知道何时会开奖...现在都不能做什麽 10/10 22:54
40F：推 marienwang : 希望可以赶快通知方便订房，我第三顺位填名古屋， 10/10 22:59
41F：→ marienwang : 如果真的改到名古屋要重新做功课啊 10/10 22:59
42F：→ rocky9137 : 名古屋真的有点远了... 搭新干线也很久 10/10 23:15
43F：推 woodgatel : 东海地区刚好就卡在中间 很难乔行程 10/10 23:40
44F：→ rocky9137 : 本来是中国地区改到近畿地区还行 东海地区真的好尴 10/10 23:56
45F：→ rocky9137 : 尬 10/10 23:56
46F：推 diablohinet : 11月底的也被取消了.....只能改买其他班次 Orz 10/11 04:35
47F：推 Enti : 着实困扰的更动，要花更多时间跟费用往目的地移动=_ 10/11 06:12
48F：→ Enti : =，卖芭乐票无误。 10/11 06:12
49F：推 Aixtron : 大阪机场税贵不少，票价等於不到五百！ 10/11 07:52
50F：推 aoinana : 北海道跟冈山都改航班成功了 XDD 虎航这次真佛~ 10/11 09:22
51F：推 aoinana : 收到新的行程表了，这效率真的可以XDD 10/11 09:26
52F：推 marienwang : 还没收到新的行程表，线上客服和电话客服目前呈现 10/11 09:35
53F：→ marienwang : 死亡状态 10/11 09:35
54F：推 ptt1988 : 电话客服等了半个小时还没接 10/11 09:36
55F：推 guitarstep : 等北海道改行程中 希望第一顺位可以成功！ 10/11 09:39
56F：推 KakeiTai : 无消无息 10/11 09:43
57F：推 aoinana : 我九点一到秒打电话，客服小姐人很好又有耐心 10/11 09:46
58F：→ aoinana : 单程被影响，来回都能改噢，我不知道所以只有把冈山 10/11 09:46
59F：→ aoinana : 改去名古屋@@ 变成北海道回来不久又要飞关西....冏 10/11 09:47
60F：推 KakeiTai : 等下抽空来跟客服聊天 10/11 10:04
61F：推 bookfish : 客服死机了XD 10/11 10:09
62F：推 kotomi : 从九点打了一小时才接到客服，终於改好机票了 10/11 10:18
63F：→ kotomi : 客服人很好+1 10/11 10:19
64F：→ j081257 : 当初填单的意义是...?还是要直接打客服才是正确的 10/11 10:29
65F：推 woerns : 虎航机票降价了真神奇，目前看到的价格应该是一个月 10/11 10:30
66F：→ woerns : 来最低 10/11 10:30
67F：推 debby1993 : 所以到底是填单优先还是电话优先啊，没打电话的最後 10/11 10:41
68F：→ debby1993 : 拿不到机位是不是被当白痴？ 10/11 10:41
69F：推 amyjasmine : 打电话一直打不通欸 10/11 10:49
70F：推 filmfilm : 等了约45分钟接到客服，客服处理要改的航班，电话 10/11 11:01
71F：→ filmfilm : 挂断後很快就收到异动後的行程确认单，建议大家还 10/11 11:01
72F：→ filmfilm : 是打去客服处理比较安心 10/11 11:01
73F：推 rocky9137No2: 单是一定要填 打客服是确认 我共打两通 等45分&24分 10/11 11:06
74F：→ rocky9137No2: 电话要耐心等 我等过其他家1.5小时 10/11 11:06
75F：推 filmfilm : 我昨天中午前收到信就填单了，但一整天都没收到回 10/11 11:09
76F：→ filmfilm : 信，帮我改行程的是刚刚的电话客服，如果没打电话 10/11 11:09
77F：→ filmfilm : ，不知道还要等多久 10/11 11:09
78F：推 bookfish : 按了快一百通 都是嘟嘟声 根本打不进去 想排队都没 10/11 11:15
79F：→ bookfish : 得排... 10/11 11:15
80F：推 amyjasmine : 已经等了30分钟… 10/11 11:16
81F：推 a66880022 : 恭喜！ 10/11 11:30
82F：推 kuriko : 之前特卖888时为了用信用帐户点数不得不找客服，文 10/11 11:30
83F：→ kuriko : 字+电话快两小时才接通... 10/11 11:30
84F：推 flosser : 很抱歉 目前客服人员都在忙线中 我们十分重视您的 10/11 11:43
85F：推 bookfish : 来电 10/11 11:43
86F：→ flosser : 来电，请您不要挂断电话 以确保您的优先等候权， 10/11 11:44
87F：推 crstal : 一定要耐心等待，早上九点秒打进去也等了50 10/11 11:44
88F：→ flosser : 客服人员将尽快为您服务。 10/11 11:44
89F：推 nona : 用座机一直按重播才打通後又等了49分，大家加油！ 10/11 11:44
90F：→ crstal : 分，可是电话可以直接确认机位，线上改单完 10/11 11:44
91F：推 yorunosora : 昨天11点左右回填表单，没打过电话，刚刚收到新的确 10/11 11:45
92F：→ crstal : 不到半小时就收到行程单了，客服真的很客气又耐心 10/11 11:45
93F：→ yorunosora : 认单。 希望大家都能安心出发。 10/11 11:45
94F：推 Enti : 结果客服爆线是哪招 10/11 11:54
95F：推 flosser : 目前等候42分 还是没人接 一直要我等候 10/11 12:01
96F：推 u147 : 昨天1点送表单 上午已经收到新的行程表了 来回都改 10/11 12:04
97F：推 amyjasmine : 刚打一小时10分终於打通 客服说相关单位已经在处理 10/11 12:05
98F：→ amyjasmine : 改的航班第一顺位也有 留意这两三天有没有收到信 10/11 12:05
99F：推 wadadihaga : 昨天13点送出 今天11点收到新的行程单 12/4飞关西 10/11 12:19
100F：推 wu0h96 : 排进客服 挂断当下就收到 10/11 12:33
101F：推 bookfish : 同楼上 虽然客服说要等候後端修改 但这样看来真的是 10/11 12:36
102F：→ bookfish : 有打有差 10/11 12:36
103F：→ bookfish : 打了一个小时就是了... 10/11 12:37
104F：推 wdnm3444 : 13点多送 没打客服 刚刚收到大阪早去晚回 10/11 12:46
105F：→ wdnm3444 : 虽然冈山取消有点可惜 但虎航这次处理的不错 10/11 12:46
106F：推 debby1993 : 爆线意外吗？都写了确认有收到信再等通知就好了，没 10/11 12:53
107F：→ debby1993 : 收到自己写的纪录再找客服协助，偏偏一堆人在网路上 10/11 12:53
108F：→ debby1993 : 推坑要打电话，客服要被整死了，是说虎航的客服真的 10/11 12:53
109F：→ debby1993 : 蛮亲切的 10/11 12:53
110F：推 discoveryray: 昨天中午寄，没打电话，刚才已收到新的确认单。 10/11 13:09
111F：推 railtrip : 有人填单後没收到email，有收到行程变更确认的吗？ 10/11 13:13
112F：推 ming68 : 虎航客服蛮亲切的之我不小心听到“吼”一声 10/11 13:15
113F：推 poms : 已收到新订单确认信XD 10/11 13:28
114F：→ jail1313 : 昨天12：30左右送，还没有下文，希望有补上… 10/11 13:29
115F：推 bookfish : 我就是没收到回条才打电话的xd 但客服真的很亲切 10/11 13:32
116F：→ raku : 所以有买到888的好像赚到了 10/11 13:37
117F：推 rocky9137No2: 五月扫一堆798的更赚xd 10/11 13:39
118F：推 nccuer : 北海道的旭川或函馆要换得到新千岁才算赚，彼此要互 10/11 13:40
119F：→ nccuer : 相竞争不说，新千岁自己的动能还砍到一周剩二四日3 10/11 13:40
120F：→ nccuer : 班 10/11 13:41
121F：→ chen1983 : 小弟打了一个多小时，终於打通客服，换到函馆变新 10/11 13:50
122F：→ chen1983 : 千岁了，解认务完成。 10/11 13:50
123F：推 xru04dk4 : 原本去4天 改成去13天 圣诞节+跨年在北海道 10/11 14:22
124F：推 fish91 : 原飞函馆和旭川全部一起抢新千岁 好残酷阿 10/11 14:23
125F：推 pollywawa : 为什麽都要打电话, 这样会排挤到没打电话的人权益吗 10/11 14:23
126F：→ pollywawa : 昨晚送出修改还在等待确认中>< 10/11 14:23
127F：推 luciacutie : 昨天下午一点填单，送出後没有收到email确认，今天 10/11 14:33
128F：→ luciacutie : 中午已经收到行程变更单了：） 10/11 14:33
129F：推 jean5220 : 大概送出後24小时收到（没打电话 10/11 17:13
130F：推 miller123 : 同楼上 没打电话 大概24小时多收到更改成功 10/11 18:11
131F：推 Driveby : 请问哪边改航班？ 我只能改日期 不能改地点 10/11 18:18
132F：推 pigjunkx : 昨天下午一两点左右填单，现在还没收到。我冈山换大 10/11 18:22
133F：→ pigjunkx : 阪 10/11 18:22
134F：→ jail1313 : 跟楼上一样换大阪，昨天中午12点多填单也还没收到 10/11 18:24
135F：推 tanHUANG : 电话根本打不进去，一直嘟嘟嘟，是我手机的问题吗？ 10/11 18:32
136F：推 miller123 : 我老婆也没收到信 但直接虎航官网看订单 日期已经 10/11 18:39
137F：→ miller123 : 改好了 参考看看 10/11 18:39
138F：推 rebel : 客服说10月班机才协助马上改 11月及以後就是要等後 10/11 18:42
139F：→ rebel : 台统一改 这样也好啦 公平一点 10/11 18:42
140F：→ w0919313810 : 请问怎麽改点 10/11 19:02
141F：推 filmfilm : 异动通知的信里有线上申请单的连结 10/11 19:09
142F：推 j081257 : 订饭店跟请假都是麻烦，希望虎航可以处理快些 10/11 19:26
143F：推 sweet16kate : 客服不接受电话直接改单了，除非是10月 10/11 19:37
144F：→ Enti : 嘟嘟嘟是正常的（等了好几个小时终於拨通後，继续在 10/11 20:00
145F：→ Enti : 线上等一个钟头） 10/11 20:00
146F：推 add7788 : 刚刚终於打进去了 感谢客服 可以安心准备行程了（？ 10/11 20:24
147F：推 bookfish : 不知道有没有人函馆换成功的 还在等信 10/12 12:32
148F：推 nccuer : 我函馆11/7-11/10已换新千岁11/3-11/6 10/12 12:49
149F：推 bookfish : 函馆11/21-24 换新千岁明年一月的 收到确认单了！ 10/13 13:15
150F：→ bookfish : 开心 用888买到可以去札幌滑雪XD 11月底去还不一定 10/13 13:16
151F：→ bookfish : 有雪 10/13 13:16
152F：推 oishii0101 : 到现在都还没收到确认单...虎航加油... 10/13 20:13
153F：推 j081257 : 到现在也是无声无息 10/14 14:13
154F：推 kuriko : 还没收到改期确认+1...好焦躁 10/15 01:30