作者klonoa921 (悠闲的星期六)
看板Japan_Travel
标题[问题] 乐桃点数过期...有人有同样的状况？
时间Wed Aug 26 10:41:12 2020
今年2月买北海道飞回台湾的机票
因为疫情关系取消行程，当时不能退款只能退点数，
然後这段期间也无法出国，点数就这样过期了。
问乐桃的客服，客服就一直说会跟日本公司争取，但不保证依定会有补偿措施。
然後还说日币点数有效的这段期间，其实我可以再买日本的国内机票变相让让点数延期，
不能出国我还一直花钱买日本国内机票是在哈罗？
退换成点数的时候已经被收了一笔手续费，现在想想超不合理，
然後又要求乘客再次购买机票？之後退款再收一笔手续费？
最後的结论是，目前日币的点数过期就过期了，除非日方那边有公布补救措施，
我想我这辈子不会再买这家烂公司的机票了，
同样是LCC，虎航就是主动通知主动退款，
乐桃不但资讯不完整，也不主动通知，能躲就躲...
话说这有办法跟消基会申诉吗？认真觉得非常不合理...
这笔钱就这样让乐桃白白赚走....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 117.56.211.1 (台湾)
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※ 编辑: klonoa921 (117.56.211.1 台湾), 08/26/2020 10:43:14
1F：推 gardeniablue: 2-3月卡很微妙的过渡期，记得乐桃退款很快 08/26 11:49
2F：→ myhappiness: 那就这样了 不然还能怎麽办？每天写信打电话去争取， 08/26 12:08
3F：→ myhappiness: 免得到时他倒闭什麽都没有了，那往後机票只会更难买 08/26 12:08
4F：→ myhappiness: 更高价了 08/26 12:08
5F：推 aij: 找民航局消保官吧 08/26 13:04
6F：→ aij: 严格来说，这不能说白赚，2月的时候双边都还可以入境，飞机也 08/26 13:05
7F：→ aij: 没停。所以应该是个人意愿不飞的 08/26 13:05
8F：→ burnsy0018: 太好了以後乐桃促销又少了一个人抢 08/26 13:24
9F：推 kwekweice: 廉航就是这样，买之前三思，我自己也是遇到，以後真的 08/26 14:03
10F：→ kwekweice: 要注意。 08/26 14:03
11F：推 gardeniablue: 其实...管制、不能飞、进不去跟航空公司没关系 08/26 14:19
12F：→ likeilike: 如果这麽在意 劝你以後不要搭廉航 08/26 14:25
13F：推 gardeniablue: 原po情况除非原航班不飞，不然没退款在条款内 08/26 14:29
15F：→ alihue: 怎麽这麽多人没看公告 08/26 14:46
16F：推 pilimovies: 就自己怕死不敢飞的 跟之前那个滑雪团一样 XDDDDDD 08/26 16:00
17F：推 aheartcool: 乐桃我也是列为拒绝往来户 唉 08/26 17:00
18F：推 lunenera: 你是当时没有停航禁止赴日却自己取消的吧？ 08/26 23:12
19F：→ lunenera: 就算禁止赴日，你买的是乐桃回台机票，台湾没有禁回台啊 08/26 23:15
20F：→ enjoyyou: 只能说2月初跟中飞的人最无奈~ 08/27 13:10
21F：推 UncleRed: 不敢飞的责任自负这不是理所当然吗，规定就在那… 08/27 19:11
22F：→ photon: 228的时候 我仙台回台湾的机票被乐桃取消 托运的行李费 08/28 08:23
23F：→ photon: 会退费吗? 还是就被吃掉了 08/28 08:23
24F：推 tonybbbb: 跟对的 後面都是好运 08/28 23:11
25F：推 zxcv5566: 我敢飞 但乐桃都没位置??? 怪我罗???? 08/29 01:55
26F：推 ffv165: 我的也是过期了，但我看公告傻傻以为会自动更新点数给我， 09/02 20:20
27F：→ ffv165: 刚刚查了一下，根本没有更新点数给我耶！只能明天打客服 09/02 20:20
28F：→ ffv165: 问问了 09/02 20:20