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刚刚收到信 原先中秋双十的票可以改/退票 可惜了原先中秋双十连假 不过我目前好像进不去订单管理页面 (当初没有用会员购票) 不知道是否是塞车还是我个人问题 可能晚一点再看看页面是否正常 — 感谢您利用Peach的服务。 由於新型冠状病毒感染疫情扩大,航空需求量有所减少,本公司部分航线确定将於一定期间 内停航、并有航线部分航班暂停营运,且已向日本国土交通省作出营运计划更改之申请。 对已预约购票的顾客们带来不便,我们深表歉意。 本公司将为受影响航班之顾客提供退票服务。 退票无需缴付手续费。 有关受影响航班,以及退票方法,请参阅以下资讯。 ■受影响航班 1) 适用出发日期:由2020年10月1日起至2020年10月24日止  适用航班:  ・MM023航班、025航班、027航班/大阪(关西)-台北(桃园)  ・MM022航班、028航班、030航班/台北(桃园)-大阪(関西)  ・MM775航班/仙台-台北(桃园)  ・MM776航班/台北(桃园)-仙台  ・MM825航班/福冈-台北(桃园)   ・MM826航班/台北(桃园)-福冈  ・MM859航班/东京(羽田)-台北(桃园)  ・MM860航班/台北(桃园)-东京(羽田)  ・MM923航班、925航班、927航班/冲绳(那霸)-台北(桃园)  ・MM924航班、926航班、928航班/台北(桃园)-冲绳(那霸) 2) 适用出发日期:由2020年10月2日起至2020年10月23日止  适用航班:  ・MM725航班/札幌 (新千岁)-台北 (桃园)  ・MM726航班/台北 (桃园)-札幌 (新千岁) ■有关退票 受影响顾客可於本公司官方网站自行申请退票。烦请透过以下连结进入「订单管理页」页面 并进行有关手续。 *登入时请备妥订单编号及其中一位乘客之英文姓氏。 *本退票手续无需缴付手续费。 <订单管理页面> http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbM 此外,恕无法安排更换其他航空公司的航班、或承担乘客因改乘其他交通工具而产生之费用 的赔偿;亦无法补偿因停航而产生之目的地住宿费、租车费用等,敬请留意。 对受影响的顾客们带来不便,我们再次深表歉意。 【连系窗口】 可谘询时段:上午9点~下午6点(每周七天) ■ 透过线上客服查询(免费付费) http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbN ■ 谘询专线(付费) 电话查询:070-1010-3828 [由台湾境外拨打]+886-70-1010-3828 2020年8月12日 Peach Aviation Limited --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.179.240 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1597215940.A.15D.html
1F:推 aheartcool: 点数不知道能不能换成钱退 08/12 16:01
2F:推 punkband573: 刚收到信,也是进不去订单管理 08/12 16:05
3F:推 alihue: 点数+1 08/12 16:26
4F:→ clerkhsiao: 不能吧 08/12 16:31
5F:推 pfour: 终於点进去退完了 08/12 17:09
6F:推 kobex1: 查不到订单 08/12 17:25
7F:推 ambergeryang: 已退完成~ 08/12 18:13
8F:推 ddangel: 有人收到亚航9月份的信了吗? 08/12 18:56
9F:推 mk08281207: 酷航11月中已收到退款信 08/12 19:36
10F:推 csco: 刚收到信,也是进不去订单管理 +1 08/12 19:42
11F:→ angelstar: 订单管理进不去的可以在上班时间请线上客服退 08/12 20:12
12F:推 alihue: 点数有看到公告说过期或即将过期的会给新的等值点数 08/12 20:40
13F:→ alihue: 但实际方案还没出来 08/12 20:40
14F:推 kokoer57: 已退,等虎航!! 08/12 21:18
15F:推 kenploin: 2月的时候都想不到连10月都不能去 08/12 22:08
16F:推 ViennaDog: Peach点数无法转让或转卖供他人使用,亦无法折换现金 08/12 22:36
17F:→ ViennaDog: 或退款。←所以只能以点数形式一直存在航空公司那边吗 08/12 22:37
18F:推 luffyfish: 看到说用点数买的,就会变回点数==,这样不就要又要晚 08/12 22:41
19F:→ luffyfish: 点退,不然点数才延长半年的说...... 08/12 22:41
20F:→ smallway15: 难道只能退点数吗?都没办法要求退款吗?好几万就被 08/12 23:14
21F:→ smallway15: 冻结在那 08/12 23:14
22F:推 annierongtw: 用点数重订再退,现在也只能延期点数不能退款... 08/12 23:24
23F:推 chumimi1024: 我也在等十月虎航... 08/13 07:22
24F:推 kobex1: 已退! 08/13 07:59
25F:推 luffyfish: 问完客服,结果只能退点数,还叫我晚点退,可延长一点 08/13 09:23
26F:→ luffyfish: 点点数时间 08/13 09:23
27F:→ pmpmm50: 已经退~坐等虎航+1 08/13 09:45
28F:推 punkband573: 有退费(点)期限吗? 08/13 12:44
29F:推 rong58: 以前不是可以刷退吗 08/13 17:56
30F:推 windmax1: 等十月虎航再加一.. 08/13 19:13
31F:推 Ulster: 等10月虎航+1 08/13 20:23
32F:推 calpis51: 退款退点数不合理,因为到10/24前停航期间根本不能兑换 08/13 22:42
33F:→ calpis51: 点数,到期前匆匆兑换吗?要消费者买另外一张机票再退, 08/13 22:42
34F:→ calpis51: 是很不负责任的行为,根本漠视消费者权益(原本点数可以 08/13 22:42
35F:→ calpis51: 自由兑换班机),建议乐桃应该无限延长点数或是直接退费 08/13 22:42
36F:→ calpis51: 。 08/13 22:42
37F:推 callling: 我是点数快到期才加价先买票延长。结果,现在又退点数。 08/14 01:44
38F:→ callling: 可是,点数期限才半年耶 08/14 01:44
39F:推 aheartcool: 这波结束後,再也不搭乐桃 08/14 06:35
40F:推 carava: 我有点搞混了,我退费时没有提到退点数啊,退点数的是原 08/14 07:44
41F:→ carava: 本就用点数换票? 08/14 07:44
42F:推 kobex1: 我的当初是信用卡直接刷的 退票是有说会以原购买的方式刷 08/14 08:28
43F:→ kobex1: 退 08/14 08:28
44F:→ kobex1: 所以当初是用点数换的 可能就会退点数给你吧 08/14 08:29
45F:推 callling: 点数+刷卡应该是退刷跟退点。重点是点数期限半年,但是 08/14 11:22
46F:→ callling: 这半年几乎无法搭,这种问题官方应该知道,却都没正式回 08/14 11:22
47F:→ callling: 应。所以我1024的票还没点取消 08/14 11:22
48F:推 httpyiii: 亚航九月的大概上月底就收到信了 等待退款中 08/14 11:57
49F:推 smile80322: 8/12申请刷退,退款已入帐 08/14 12:52
50F:→ pmpmm50: 8/14收到刷退入帐了,超级有效率的。 08/14 23:00
51F:推 rockeryutai: 亚航九月飞大阪到现在还没收到信 崩溃== 08/15 00:35
52F:→ silvester99: 要退用点数买的票就只能退效期半年的点数 现在想想当 08/15 21:21
53F:→ silvester99: 初为了省一点手续费(日本发)真的弄到心很累 我原本3 08/15 21:21
54F:→ silvester99: 月改到8月的票现在就看可以放到什麽时候再退/改航班 08/15 21:21
55F:→ fionpanda: 点数免费得到的 怎麽可能让你换成钱= = 08/16 01:33
56F:→ silvester99: 回楼上 我的乐桃点数是刷卡买的 但应该也是无法刷退 08/16 09:11
57F:推 mini775477: 已退,等虎航中 08/16 10:16
58F:推 punkband573: 点数怎麽会免费得到?也是用钱买的,只是这段期限内 08/16 16:13
59F:→ punkband573: 都不能飞真的很不合理。 08/16 16:14
60F:推 tearfultea: 点数是刷卡退的, 卡在乐桃都一年多了非常不合理, 03/12 12:24
61F:→ tearfultea: 否大家集体消基会投诉。 03/12 12:24







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