作者e790309 (wani)
看板Japan_Travel
标题[资讯] 刚从虎航客服问到的退票资讯
时间Sat Mar 14 12:54:51 2020
刚刚在线上等了约10分钟，幸运等到了真人回应
一开始先确认了旅客资料(姓名生日连络电话和
航班资讯)
然後就跟我说有收到我的退款申请了！
只是目前航班众多，所以会以航班日期先後顺序
办理退款，故需要一些时间等待
他也提供了一个确认方法
就是登入管理订单中，看见右下方金额为负数
就表示款项已退回，可洽银行端查询款项
我是订3月初的航班，他建议我可以4月底查询
是否有款项入帐
以上资讯提供给其他也在苦等退款确认的网友
排版乱请见谅，谢谢
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1F：推 darrenh: 你是哪个航班? 03/14 12:56
2F：推 believemysky: 那个航班 羡慕 03/14 12:56
3F：→ e790309: 我的航班是IT206跟IT207 桃园-名古屋的来回机票 03/14 12:58
4F：推 bebebobo: 恭喜你 高雄持续等待中QQ 03/14 13:06
5F：推 hittle: 早上幸运打通电话客服，客服说退款退税金多，约要等4-8周 03/14 13:21
6F：推 future10520: 羡慕+1 QQ 03/14 13:49
7F：→ e790309: 我这次刚好订比较多人份 来回共10张机票花了56k左右 因为 03/14 13:59
8F：→ e790309: 疫情忍痛决定取消後还好有等到班机取消 不然真的很伤... 03/14 13:59
9F：→ e790309: 祝福行程也受影响的无辜消费者也都能等到好消息QQ 03/14 13:59
10F：推 fineplay: 5月底的应该还要等很久 03/14 17:43
11F：推 poety: 我也是飞名古屋的206、207航班，三月初的。 03/14 17:47
12F：推 longloveyu: 我3/21高雄冲绳 顺其自然XD.... 03/14 19:30
13F：推 kindboy: 今天飞冈山已放弃，也不是贪便宜，只是只有虎航飞冈山。 03/14 19:50
14F：→ kindboy: 虎航没错，但被自己国籍航空这样对待实在心寒，以後再便 03/14 19:50
15F：→ kindboy: 宜也不会再订虎航，让给其他人吧 03/14 19:50
16F：→ soulXdancer: IT216飞羽田超衰 我四月底飞结果是星期四就没停 反 03/14 19:51
17F：→ soulXdancer: 正应该不会有下次了 03/14 19:51
18F：推 aaatt2: 今天飞成田，已放弃 03/14 20:22
19F：推 tonybbbb: 我6月底旭川表示 03/14 21:16
20F：推 max95624: 真是幸运~~五月初还在等待 03/14 21:19
21F：推 dreamertogo: 我倒不认为虎航没错 这个时间应该考虑疫情为先 商业 03/14 21:31
22F：→ dreamertogo: 考量可以放在後面.. 03/14 21:31
23F：→ dreamertogo: 以後再便宜的机票绝对不买虎航 03/14 21:32
24F：推 darrenh: 我想，大家骂成这样，到时候虎航促销应该还是一堆人抢 03/14 21:53
25F：→ puremilktea: 羡慕原po，我曾经连续两天等了40分钟都没人接……… 03/14 21:59
26F：→ e790309: 因为疫情想取消行程的都是为人为己甚至为台湾着想的 也算 03/14 22:26
27F：→ e790309: 不上是私人因素 不懂为什麽订廉航的想退款就有人乱骂不守 03/14 22:26
28F：→ e790309: 规则(大部分人都是观望而不是硬要退吧)或不体贴廉航营运 03/14 22:26
29F：→ e790309: 困难(廉航有体贴旅客人身安全跟焦急心情吗？)或是在有人 03/14 22:26
30F：→ e790309: 说下次不买了的时候提说有促销还不是卖完的想偷酸嘴巴说 03/14 22:26
31F：→ e790309: 不要身体很诚实 这次刚好没受害的人也很多 怎麽知道不是 03/14 22:26
32F：→ e790309: 那些人买光的？ 03/14 22:26
33F：→ e790309: 虽然楼上d大不一定是偷酸的意思 但容易给人这种感觉 实际 03/14 22:32
34F：→ e790309: 上也看过太多这类推文 真心阿杂 03/14 22:32
35F：推 monocero: 为什麽买廉航就是抢促销？买虎航只是因为冈山啊，根本也 03/14 23:15
36F：→ monocero: 没便宜XDD 如果飞广岛时间没那麽差，也有考虑过松江快速 03/14 23:15
37F：→ monocero: 巴士 03/14 23:15
38F：→ monocero: 如果ANA有直飞的话我也想买... 还有6千多里程在ANA可以 03/14 23:19
39F：→ monocero: 累积 03/14 23:19
40F：→ e790309: 廉航真的不一定比较便宜 我的经验是有次买华航cp值还明显 03/14 23:28
41F：→ e790309: 高很多 但常买廉航主要是刚好那个时段飞比较适合那次的行 03/14 23:28
42F：→ e790309: 程 事实是没有早点买的话廉航也不便宜cp值又低 03/14 23:28
43F：→ laechan: 拿虎航跟长荣来比就知道了这也是板友有提过我才知道的 03/14 23:46
44F：→ laechan: 长荣有时能买到来回含税8xxx元左右的票不见得比虎航贵多 03/14 23:46
45F：→ laechan: 少,虎航真正便宜的时候是真的便宜,但我买过多次只有两次 03/14 23:47
46F：→ laechan: 来回含税含行李含选位(吨位太大不想造成他人困扰)7000↓ 03/14 23:47
47F：推 winderin: 像高雄飞福冈就只有虎航跟长荣可选，而且每天航班都错开 03/15 00:01
48F：→ winderin: 要嘛选虎航要嘛选长荣，高雄真的班很少唉 03/15 00:01
49F：推 playerst: 我也是刚好虎航时间ok 这次去来回买12k 都可以买长荣华 03/15 00:19
50F：→ playerst: 航了 03/15 00:19
51F：→ soulXdancer: 要不是时间比较好我也不会买虎航，总之虎航这次的策 03/15 03:13
52F：→ soulXdancer: 略考量完全失败，应该流失不少未来客源，至少我以後 03/15 03:13
53F：→ soulXdancer: 能不买就不买 03/15 03:13
54F：推 future10520: 真的会这样！虽然规定有一定条件才能退费或是改期. 03/15 06:16
55F：→ future10520: 但是相较其他航空公司的阿莎力.虎航是不是真的太硬了 03/15 06:16
56F：→ future10520: ！或许真的有他的考量在.但是对於消费者的观感真的差 03/15 06:16
57F：→ future10520: 很多！真的觉得会流失许多没办法退换票的客源... 03/15 06:16
58F：→ future10520: 而且一家大小出去光是机票的费用损失就是最多的部分. 03/15 06:17
59F：→ future10520: ..（一个月的薪水QQ 03/15 06:17
60F：推 mike7689: 虎航是真的没差 因为他都是靠团客吃饭 散客占少数 散客 03/15 07:44
61F：→ mike7689: 不爽对他没差 03/15 07:44
62F：推 kindboy: 虎航有差没差无所谓，他不差我们这种散客，我也不差一间 03/15 07:58
63F：→ kindboy: 航空公司，起码心情过得去 03/15 07:58
64F：推 xavier08: 虎航，一生买一次经验而言 03/15 08:07
65F：→ Kayusumi: 桃园冈山只有虎啊.. 03/15 09:48
66F：→ bearOFlove: 楼上错了，虎航不在乎的是旅行社 03/15 11:09
67F：→ bearOFlove: 反正到时候他再来个999特价散客就上购了 03/15 11:11
68F：推 AMDsucks: 4/11东京可退了吗？ 03/15 12:08
69F：推 miffei: 想呼吁大家未来也勿忘这次虎航肺炎事件 03/15 12:37
70F：推 dreamertogo: 999？ 至少我就算0元也绝不买虎航 03/15 12:50
71F：推 dreamertogo: 现在旺季 原本虎的航应该已经都很满了 钱也都到手了 03/15 12:53
72F：→ dreamertogo: 根本不愿意取消 这样会把到手的钱又退回去.. 这种 03/15 12:53
73F：→ dreamertogo: 思维令人反感 03/15 12:53
74F：→ vencil: 都看过几次了 那怕怎麽被骂 有特价就又一堆人跑回来了 03/15 12:58
75F：推 kindboy: 别人我管不着，其他有损失的愿意回去上虎航的勾那也是市 03/15 13:40
76F：→ kindboy: 场选择，我都尊重，我守好我的底线就好，也不是没钱，何 03/15 13:40
77F：→ kindboy: 必含泪买票 03/15 13:40
78F：推 Surquit: 我也是受害者 以後能不买虎航就不买 03/15 14:07
79F：→ vivalight: 以後再也不买虎航+1 03/15 15:26
80F：推 margol: 搭版回一下 因为3/11那天消息出来後一直没收到信 看版友 03/15 15:46
81F：→ margol: 反应也有没收到的，想说可能是比较慢，结果一直到今天也没 03/15 15:47
82F：→ margol: 信 因为退费连结似乎在信件里 所以上网站问真人客服 他说 03/15 15:47
83F：→ margol: 3/11都寄了 大概是在垃圾桶（每天翻加搜寻最好是）反正最 03/15 15:48
84F：→ margol: 後来得到了4/01-4/30虎航退费连结 3/18前要申请 分享大家 03/15 15:50
87F：→ e790309: 虎航这次没有公告而是用个别寄信的方式通知 的确如果漏收 03/15 15:57
88F：→ e790309: 信又没上网看网友讨论很容易错失申请时机 感觉这次处理方 03/15 15:57
89F：→ e790309: 式真的问题很多耶...感谢楼上m大的好心分享！ 03/15 15:57
90F：推 yieo: 请问4/1～4/30是哪些航班的呢？ 03/15 17:09
91F：推 lovelitchi: 3/13虎航冈山一家四口全数认赔 03/15 17:29
92F：→ lovelitchi: 以後绝对不会再买虎航+1 03/15 17:29
93F：→ zoosleep: 87虎航又贵又没品 还装高尚 03/15 17:38
94F：推 AKCL: 感谢m大分享，我是连垃圾信箱都没有收到虎航通知QQ 03/15 17:49
95F：推 xavier08: 退款网址内没有高雄，高雄人再一次被当粪 03/15 17:59
96F：→ Kayusumi: 刚收到4/20-4/30 桃园冈山的取消证明...不过KLOOK不接受 03/15 19:52
97F：→ Kayusumi: 这样的取消证明 03/15 19:52
98F：→ zorah: 不懂还有很多航空公司仍有飞只是减班或并班，为什麽只有虎 03/15 20:24
99F：→ zorah: 航被打成这样？！不想赔$就去坐啊！航空公司也是基於营运 03/15 20:24
100F：→ zorah: 所需必须做调整，它也想少赔一点。 03/15 20:24
101F：→ e790309: 被打得最惨表示受害者真的就是比较多 有考虑顾客而作出调 03/15 20:53
102F：→ e790309: 整的航空公司被感谢就来不及了怎麽可能去骂？只考量营运 03/15 20:53
103F：→ e790309: 的作法就是只想到自己而已 凭什麽不准受害的当事者骂？这 03/15 20:53
104F：→ e790309: 样叫不满的人不想赔就去坐的人根本不懂当事人担心疫情影 03/15 20:53
105F：→ e790309: 响家人甚至国家的心情 强硬护航的心态实在可议 03/15 20:53
106F：推 sukini: 谢谢m大分享连结，但请问3/31桃园冲绳不在取消班机名单， 03/15 20:57
107F：→ sukini: 是否就不能填表单？只能等到最後一刻 03/15 20:57
108F：→ e790309: 相比那些近期回国被确诊被骂翻的案例 在这里一心想取消行 03/15 21:00
109F：→ e790309: 程的网友已经很该被鼓励了 竟然还有人为了护航廉航的营运 03/15 21:00
110F：→ e790309: 考量叫人不想赔就去坐 到时被感染害到台湾你能负责吗？ 03/15 21:00
111F：推 tonybbbb: 我的感觉日本要破千才会升... 03/15 21:06
113F：→ e790309: 帮楼上写个惨字QQ 至少有回来一半...叹 03/15 21:32
114F：→ willyc20: 说真的虎航退款表单做那麽鸟 填完也不寄个通知 只会让人 03/16 08:11
115F：→ willyc20: 心急打客服或多填几次 反而更多作业量 03/16 08:11
116F：嘘 Diplexer: 酸民只会要你们照航空规矩走没到三级不要吵退费，外加道 03/16 09:10
117F：→ Diplexer: 德绑架要你别出国回来害人。反正讲这些对那些人都没任何 03/16 09:10
118F：→ Diplexer: 损失，究竟是谁比较自私，呵呵 03/16 09:10
119F：推 thewolf: 3/31的IT206桃园-名古屋能退吗？ 03/16 09:55
120F：→ djloveyou: 第一次搭廉航想说支持国航体系的虎航却被这样对待，真 03/16 10:18
121F：→ djloveyou: 的很失望，加一点钱我宁可选外籍传航 03/16 10:18
122F：→ kindboy: 有些人实在奇妙，日本输入的不是没有，呛不想赔钱就去坐 03/16 10:41
123F：→ kindboy: ，真的去了回来确诊又要说人家没公德心，都给你讲不就好 03/16 10:41
124F：→ kindboy: 了。虎航为什麽被批成这样，因为受害的人多阿，不然哩， 03/16 10:41
125F：→ kindboy: 他们对於日本航班从来没有做出因应新冠肺炎的声明，就是 03/16 10:41
126F：→ kindboy: 这样装死到底，不该批吗？ 03/16 10:41
127F：推 playerst: 可笑的是虎航还是国航 然後时中一边要大家不要出国 一 03/16 11:05
128F：→ playerst: 边说日本很安全wtf!! 03/16 11:05
129F：推 xavier08: 陈时中叫大家非必要不要出国，却不把最多人去的日本列 03/16 11:15
130F：→ xavier08: 为第三级，这点一定要炮 03/16 11:15
131F：推 yieo: 陈时中叫大家非必要不要出国，却不把最多人去的日本列 03/16 13:28
132F：→ yieo: 为第三级，这点一定要炮 03/16 13:28
133F：推 potatofat: 花钱买教训 东京还是继续卖继续飞欸 03/16 14:00
134F：推 SakuraNya: 不知道5月底的还要等多久…… 03/16 15:07
135F：→ laechan: 相较於韩国vs台日, 台vs日之间真的有防疫破口风险 03/16 17:15
136F：推 qqpbpp: 没有名古屋 03/16 23:59