作者foreverwing (迷可)
看板Japan_Travel
标题[问题] 旅行社机加酒退费
时间Sat Mar 14 09:24:59 2020
大家好：
不知道是否能这样发文，有看过版规好像没有不行，稍微爬文没看到类似的情况，想询问
大家的意见，有违反版规请跟我说，我会删文，谢谢大家
我预计是五月底要去日本东京自由行，因为个人比较习惯请旅行社代订机加酒，机票是长
荣，本来目前还在观望，不过因为公司最近有禁令，希望大家能不要出国，所以我去询问
了旅行社退费问题
因为旅行社收取的退费作业金及旅行社表示已支付的费用是约莫是我整个订单金额的30%
，我看合约是不用赔偿那麽多...（现在取消是两个月前，不过因为我也无法知道旅行社
说已支付的是否真的已支付
因为公司是有说，如果需支付的赔偿金额在一定金额以内，可以和公司申请赔偿，但因为
申请制度还有点乱，只说提供已付款的证明，其他文件尚不确定，不确定到时候会不会要
求合理性
想问大家，现在取消机加酒行程，旅行设收取整笔订单的30%费用是合理的吗？是否还要
继续跟旅行社争取更少的费用？非常感谢大家的建议！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.180.44 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1584149101.A.832.html
1F：→ chiamin116: 旅行社问题可以找旅行社解决吗 ？合约你站得住脚就跟03/14 09:31
2F：→ chiamin116: 他争取啊 03/14 09:32
3F：嘘 Alano: 笑了，还真的问合理吗wwwww03/14 09:49
4F：→ Alano: 一堆人买之前不看，遇到问题就变澳洲人03/14 09:53
有看合约，但合约针对2个月前解约，并没有要赔偿到30%，不过针对实际支付者不在此限
，但要如何证明实际支付，是针对这个部分来问合理性，因为爬文和去旅行社版，都没得
到相关资讯，旅行社版只有跟团的退费，本版看到的是自己买机票+酒店，所以想问看看
其他人的经验，当然如果属合理性，这部分我可以跟公司说明的话，我也不会为难旅行社
※ 编辑: foreverwing (114.136.180.44 台湾), 03/14/2020 09:59:10
5F：推 shao9850: 机加酒保证入住是不退的 机票要看票种03/14 10:08
6F：嘘 Alano: 问没有答案的问题根本不会有人问03/14 10:09
7F：→ bigfacetwo: 没有合不合理..你自己说合约并没有写要赔到30%..表示 03/14 11:02
8F：→ bigfacetwo: 也没有写要赔多少..依规定列出合理明细都是要付的... 03/14 11:03
9F：→ bigfacetwo: 你觉得不合理就是走消保大家再去桥..03/14 11:03
11F：推 porfavor: 如果要问版友的话，合约还是先贴出来吧。（个资要遮一下 03/14 12:24
12F：→ porfavor: ）03/14 12:24
13F：推 porfavor: 通常机加酒便宜是因为不能退且合约有注明。不过没看到你03/14 12:32
14F：→ porfavor: 的合约，我也不敢断言。另外不负责的猜测为何没人问这03/14 12:32
15F：→ porfavor: 部分，可能是因为旅行社都是签纸本合约，且白纸黑字写03/14 12:32
16F：→ porfavor: 明，所以大家都案合约条款处理。 03/14 12:32
17F：嘘 bootes3177: 写了日本东京就跑来讨拍 03/14 13:23
18F：推 butkam: 机票+酒店 很多都是不可退订的 所以所谓的已支付有可能是 03/14 13:59
19F：→ butkam: 全额 03/14 13:59
20F：→ butkam: 机票部份 要看你买的票种 航空公司能提供的退票规则是什麽 03/14 14:00
21F：→ butkam: 而且通常旅行社会额外再收一笔手续费03/14 14:01
感谢大家的建议，合约上有写住宿保证住房不可退订，这部分旅行社有跟我说，我也同意
，主要是机票的部分我比较不懂，我以为是依照合约上的比例支付，不过这边也有版友回
覆到，跟票种有关，还有从中还要扣手续费用，这样算算，加住宿可能真的有30%，感谢
大家的建议回馈，这样我也比较有概念，谢谢大家！
※ 编辑: foreverwing (114.136.180.44 台湾), 03/14/2020 14:14:38
22F：推 porfavor: 建议为了能让此文能更有参考价值，建议把你签的合约拍 03/14 15:11
23F：→ porfavor: 照贴出来。便宜的机加酒只适合不管任何因素都坚持不改 03/14 15:11
24F：→ porfavor: 变行程的旅客，一旦想取消/更改，只能按照合约走。如果 03/14 15:11
25F：→ porfavor: 自己有可能取消/修改，便宜的机加酒反而更贵。 03/14 15:11
26F：→ alkuo: 机加酒会开个人机票啊，通常你付完钱就开票了，所以这个退 03/14 21:53
27F：→ alkuo: 票的费用不会少 03/14 21:53
28F：推 michaelgodtw: 旅行社板问啦 03/15 08:52
29F：推 fangfangpig: 我的经验供您参考，我是今年一月初订3/19出发的机加 03/15 22:39
30F：→ fangfangpig: 酒，华旅。因为回程的飞机华航取消了，所以免收退票 03/15 22:39
31F：→ fangfangpig: 手续费，旅行社的作业费也改以特殊方案作业，饭店在 03/15 22:39
32F：→ fangfangpig: 上周取消免收罚金，整体一个人只亏了$600。看您要不 03/15 22:39
33F：→ fangfangpig: 要赌看看，等班机取消，损失会少很多。 03/15 22:39
感谢f大的经验分享，这边先不贴出合约，因为我没有要跟旅行社吵架的意思，单纯想听
听大家的经验分享，怕贴出合约引起更多争议，不过也非常感谢几位版友的经验分享，目
前可能会再观望一下，看有没有机会是班机被取消或升级，因为现在收费的30%跟订金已
经是几乎等价XD，再观望一阵子也不会再赔更多，看有没有有机会减少，谢谢大家！
※ 编辑: foreverwing (114.136.180.44 台湾), 03/16/2020 10:17:32
34F：推 stock0907: 哪家旅行社这麽黑啊@@!?以後自己订 03/16 20:32