作者lushuan (玛莉)
看板Japan_Travel
标题[资讯] 长荣机票取消退款&大阪难波光芒饭店
时间Thu Mar 12 12:24:40 2020
前阵子离开了待了八年的公司，因此在半年前筹划了一趟日本离职之旅，
但因为疫情严重，只好忍痛放弃，机票一直在等长荣是否能取消并退款，
饭店免费取消了两间，还剩一间大阪难波光芒饭店说要航空公司宣布取消，
或者自行取消但航空公司可以全额退款，他们饭店才能退款给我。
昨天下午收到长荣简讯通知，将3/25 BR132的航班从早上6:30改到8:30。
心里还在怨叹怎麽不乾脆取消，今天早上看到板上有人说被航空公司改时间的机票，
可以取消并退款的消息，开心到马上打电话给易飞网询问，
客服告知可以取消并退款，但易飞网要收三百元手续费，
同时我也帮我阿母一起退，但她在易游网订的机票，没有需要收三百元手续费。
（我阿母要跟我一起去，但机票各自订的）
尽管易飞网要收三百元手续费，我也觉得没关系，毕竟机票一万多块损失三百块，
已经让人觉得幸运了，加上客服曾小姐态度超级好，棒棒的。
饭店方面是透过AGODA订房，已先全额支付，
但前几天多次直接与饭店沟通是否能退款取消，饭店方面蛮坚持必须航班取消并退款，
他们才能跟进，要不然就只能取消不退钱了。
因此，我也将取消航班并退款的证明提供给饭店，
看是否能将订房费用三万块台币退给我，现在就坐等回信了，希望一切顺利。
希望版上的朋友也能够顺利取消航班/饭店，并得到退款:D
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.33.28.25 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1583987084.A.0B1.html
1F：推 dufi2002: 恭喜 希望我4/5飞东京的也能取消... 03/12 12:28
2F：推 jerrybest: 3/28高雄飞大阪，雄狮业务也来电说可以取消 03/12 12:34
3F：推 andthan: 我也是订这间饭店，好难退 03/12 12:39
4F：→ lushuan: 我刚刚收到饭店确认退款的通知了，楼上加油！集气！ 03/12 12:52
5F：推 aliengirl: 恭喜得奖者 03/12 13:25
6F：推 kiergh: 跟你同号 但是4/5大阪 等等等等等 03/12 13:40
7F：→ im9527tw: BR132不是原本就8:30飞吗？BR178才是6:30飞? 03/12 13:48
8F：推 emama: BR178才是6:30飞耶 (我也是178的记得很清楚) 03/12 13:55
9F：推 annyuu0715: 我也给了航班取消证明在等饭店退款 希望成功 03/12 14:33
10F：→ lushuan: 喔喔 那我应该原本是BR178改到BR132了 XDD抱歉抱歉 03/12 15:07
11F：推 NaLiGa: 同样是大阪光芒需要取消证明，但是我订的是虎航 03/12 15:31
12F：推 babaholala: 希望你可以成功退住宿费！ 03/12 19:36
还是编辑回一下好了，下午附上易飞网取消订票及退款的邮件给到大阪难波光芒饭店後，
马上就收到退房取消确认并退款通知，之後打给Agoda帮忙处理後续流程，
Agoda一开始还说要退到我A金帐户...但A金帐户90天没使用就会过期，
当然是不愿意...之後我说要退到刷卡的户头，他才同意。
无论如何，完美结局，希望大家都能够退票退款顺利：）
※ 编辑: lushuan (114.33.28.25 台湾), 03/12/2020 19:56:08
13F：推 cka: 恭喜 03/12 20:39
14F：推 bluejoe: 恭喜,我也在等4/3小花-大阪机票取消中 03/12 21:11
15F：→ RTS29: 旅行社的手续费是不是都他们自己喊，东南改期说要收800… 03/13 00:11
16F：推 hanasp: 也是大阪光芒，还在等3/20 BR132取消中 03/13 00:19
17F：推 monster0330: 我也是订这间饭店5/14-5/19不可取消的订单 03/17 12:23
18F：→ monster0330: 昨天晚上写mail直接联系饭店 03/17 12:23
19F：→ monster0330: 饭店满迅速就回覆 也同意免费修改延期 03/17 12:23