作者lyoovue0329 (容除)
看板Japan_Travel
标题乐桃退票失败
时间Tue Mar 10 15:10:49 2020
乐桃公布3月取消班机之前,
就已经心慌慌先在网路上自行取消。
刚好看到版上有类似情况成功退票的文。
今日想说试试看,先打客服电话(大概等了5分钟左右)
客服的回答是:「因为您是在2/12自行取消,我们是依照2/22发布的消息作为退费的标准
,所以您这边不能退费。」
後来我不死心询问线上客服试试看,也是一样不能退费QQ
呜呜,虽然失败但还是谢谢辛苦的客服人员们QQ
以上 报告完毕~~~~
手机排版请见谅
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1F:推 pmpmm50: 我也一样我是2/20改票,得到一样的结果,不退手续费 03/10 15:12
2F:推 Marsoctopus: 所以说不能急,撑久了就是赢家 03/10 16:52
3F:推 exrelease: 去程no show撑着, 结果回程被取消了,去程後来客服给退 03/10 17:11
4F:推 Hiyochi: 同三楼 运气还不错 03/10 17:15
5F:推 TheoEpstein: 三楼这例子很棒 03/10 17:54
6F:推 DTFS: 会不会是太多人先自行取消然後最近都打去退 所以後来乐桃就 03/10 18:00
7F:→ DTFS: 没那麽通融了? 我上礼拜退还可以,我也是公告前自行退的 03/10 18:01
8F:推 tingstart: 航空公司有两套标准?? 03/10 20:16
9F:→ LsugerI: 给退是赚到…不给退他们也没错吧 03/10 20:56
10F:推 AZKATE: 2/22有发布消息?应该是2/27发布公告的吧,不过我也是发布 03/11 17:46
11F:→ AZKATE: 前一天2/26去临柜取消退点数的,後来看到公告也打客服,可 03/11 17:46
12F:→ AZKATE: 全额退费,目前信用卡都已收到退款 03/11 17:46
13F:推 AZKATE: 朋友与客服确认原po说的2/22的消息是指台湾2/22宣布日本旅 03/12 11:42
14F:→ AZKATE: 游警示等级为二级,所以应该是22号以後自行取消的可以退款 03/12 11:42
15F:→ AZKATE: 吧 03/12 11:42