作者gsfox ()
看板Japan_Travel
标题[资讯] 亚航日本线四月前开始退票
时间Tue Mar 10 10:48:10 2020
亚洲航空日本线四月底前可以退代金了。
连续几次促销，载客率还是不佳。
【AirAsia 因应新型冠状病毒之往返日本航班退款办法】
适用对象：
凡於2020年3月8日(含)前已购买AirAsia营运之日本航线，出发日期为2020年3月8日至
2020年4月30日(含)间往返台湾与日本之机票。
方案说明：
1. 符合上述说明之适用对象，可选择退回费用至AirAsia BIG会员帐户中用於下一次旅行
预订。信用帐户必须在获取金额到帐的180日内进行兑换使用，航班出发日期则不受限於
180日内，可根据官网目前架上已贩售的航班进行选择。
2. 必须於起飞前申请，3/8-3/9可先尝试用AVA申请若无法申请请转人工客服。
3. 若已申请过退款或更改航班则无法重新选择，敬请原谅。
以上更改方案皆可透过AVA申请，选择繁体中文後，点选[冠状病毒] > [COVID-19自愿退
款]>信用帐户>信用帐户>选择4 (常见问题问答) or 6 (其他)
AVA客服连结：
https://airasia.ada.support/chat/
*非官网购买的消费者，请与原购买单位询问。
**提醒：请勿重复申请，重复申请的案件会收到不成功的通知。其他状况可参考问答集
https://i.imgur.com/bYu4GUq.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.215.172.190 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1583808492.A.8DD.html
1F：→ qyqy: 某虎: 03/10 10:51
2F：→ n1lk5g2: 反观花航 03/10 10:52
3F：推 sallymei: 虎航 哭 03/10 10:55
4F：推 TheoEpstein: 虎航表示 03/10 10:55
5F：推 linda2520: 真好 03/10 10:58
6F：推 vivian905482: 虎航GG 03/10 11:06
当最後一家！？
7F：推 a216034: 所以这不算停飞意思? 没退的人可以继续搭，但载客率很少 03/10 11:08
8F：→ a216034: 吧，这样航空公司会照飞喔？ 03/10 11:08
停飞的只有三月部分航班，我猜是要看退的状况去调整四月的班表。
9F：→ Luciferous: 我买的亚航是五月... 03/10 11:12
10F：推 selina88223: 希望官网快点公告不要只公告在FB QQ 03/10 11:16
11F：推 gardeniablue: 给改不代表停飞 03/10 11:21
12F：推 Alcoholicc: 请问是否有可能因为某班机因取消(改期)人数激增 导致 03/10 11:26
13F：→ Alcoholicc: 航班临时被取消？ 03/10 11:26
看起来是亚航会干的事情，这几年买的机票都被改过时间www
14F：推 lemonwine: 以後都改买亚航了啦 虎航真的太让人失望 03/10 11:28
别跳过来，亚航机票要难买了www
15F：→ ken2nd: 华航.. 03/10 11:32
16F：嘘 juliahsu: 华航啊～ 03/10 11:39
17F：推 YYYuMan: 不能直接退现吗 03/10 11:50
18F：推 cassww: 虎航 真的令人非常失望 03/10 11:50
19F：推 hikaru2055: 希望到时6月的也能退，不然五人的金额不小欸 03/10 11:52
※ 编辑: gsfox (61.218.10.180 台湾), 03/10/2020 11:58:16
20F：推 KomeijiYuki: 反观虎航 03/10 11:55
21F：推 ggman2: 请问退成功的人有包括机场税跟亚航的单趟220手续费吗？ 03/10 11:56
※ 编辑: gsfox (61.218.10.180 台湾), 03/10/2020 12:14:36
22F：嘘 kevin810475: 以後不搭长荣 03/10 12:01
23F：→ bunny5566: 虎航真的没有下次 03/10 12:06
24F：→ soulXdancer: 反观 03/10 12:11
25F：推 ggman2: 不是你想的那样 我是六月 没宣布 想先问这波退的人的情况 03/10 12:19
26F：→ ggman2: 这次照理来说机票跟机场税是得退的 手续费我就不知道 03/10 12:19
27F：嘘 kit279: 虎航真的神扯 拒搭 03/10 12:24
28F：推 p115600: 刚刚联络trip客服说 亚航官网尚未有公告 所以还不能退... 03/10 12:34
29F：推 Kamelie: 反观虎航 03/10 12:38
30F：推 SweetFeena: 终於! 四月婚礼延期 整个家族机票终於能退了QQ 03/10 12:43
31F：推 lexus3310: 3/6已哭 03/10 12:48
32F：推 asdf0923: 虎航应该不会砍...最近货很贵，应该赚翻了... 03/10 12:49
33F：推 gn02620938: 买虎航就自认倒霉吧，谁叫你要买 03/10 12:56
34F：推 uio3344: 终於！不过我是五月底出发 亚航可退就好 03/10 13:06
35F：推 dearqq: 可以改就好，现在真的不敢去! 03/10 13:09
36F：推 boii0707: 捷星亚洲的也取消4/1~5/31新加坡到日本航班 03/10 13:10
37F：推 john0628: 五月继续等XD 03/10 13:15
38F：推 rei4862: 我trop.com英文客服说亚航退代金所以他们不能退款，叫我 03/10 13:22
39F：→ rei4862: 直接联系亚航应该可以退代金。所以我用AVA有申请成功， 03/10 13:22
40F：→ rei4862: 不知道能不能成功退就是了 03/10 13:22
41F：→ sinohara: 现在都靠货机赚钱 酷航活得好好就是因为要载货 03/10 13:35
42F：→ sinohara: 现在亚航与酷航都是在靠货赚钱 虎航没大飞机就没办法 03/10 13:36
43F：→ stanlyK: 想请问申请成功是否会立刻跳出通知呢？ 03/10 13:47
44F：推 blue2999: 买虎航被当盘子又不能退票 难过 03/10 14:04
45F：嘘 rexrick: 虎航以後就算了 03/10 14:19
46F：嘘 kg6940k1: 我说那个虎航呢 03/10 14:26
47F：推 alkuo: 捷星亚洲也开奖了 03/10 14:26
48F：推 apllyxad: 虎航QQ 03/10 14:27
49F：推 YKT839: 昨天已跟人工客服申请退代金 03/10 14:30
50F：推 roish: 捷星大阪有消息吗? 03/10 14:32
51F：→ laechan: 谁叫虎航现在董事长不是之前那位 03/10 14:32
52F：推 kcc0702: 长荣咧 03/10 14:33
53F：→ laechan: 问一下捷星亚洲取消航班,那需要再打客服电话问退费或代金 03/10 14:37
54F：→ laechan: 券或改期吗? 03/10 14:37
55F：推 monocero: 第一次买虎航可能变成最後一次XDDD 03/10 14:40
56F：推 alkuo: 捷星大阪4-5月取消，可以退款 03/10 14:52
57F：→ blue2999: 跟楼上一样QQ 03/10 14:52
58F：推 dreamertogo: 虎航真的是......唉 03/10 14:52
60F：推 skyer96: 五月亚航观望中 03/10 14:54
61F：推 nineline: 反观虎航！ 03/10 15:24
62F：→ a6444long: 下一步就是取消航班了吧?继续等 03/10 16:00
63F：推 roish: 捷星大阪只停四月?!三月哭哭 03/10 16:11
64F：推 yokomata: 在撑一下，力拼36000 03/10 16:21
65F：推 gardeniablue: 捷星4.5月都停 03/10 16:22
66F：推 gardeniablue: （捷星）3月大阪的，有看见推文说，去电客服有退代 03/10 16:25
67F：→ gardeniablue: 金的，但这要自己去努力了 03/10 16:25
68F：推 playcat6851: 虎航还要拖多久 03/10 16:39
69F：→ jack92120: 某楼在酸买虎航的人，用词很会下石哦 03/10 17:01
70F：推 pttkiller: 代金券模式不退现金，所以要180天内花掉？ 03/10 17:12
71F：→ apple8127: 虎航神扯 03/10 17:14
72F：推 puring007: 代金180天内还是要用掉~.~ 03/10 19:34
73F：推 pccu0408: 问一下 如果有五个人同行那是要五个人都个别申请吗 还是 03/10 21:12
74F：→ pccu0408: 购票的人申请就好 谢谢 03/10 21:12
75F：推 cindy0310: 刚照网友的方法，在ava按一按申请，立案了。觉得紧张。 03/10 23:21
76F：→ cindy0310: 介面不是很让人立即了解是否有退成功。 03/10 23:21
77F：推 s94y93: 六月继续等... 03/11 02:27
78F：推 cloudywu02: 亚航5月的继续等... 03/11 11:25
79F：推 shiryuki: 乐桃呢! 03/11 15:13
80F：推 hsiung78: 有人4月退票成功了吗 03/11 19:45
81F：推 orijy23: 如何转人工客服呀？ 03/12 22:30
82F：推 ichbinPam: 我线上跟AVA点完有case号，状态closed，但点数没增加， 03/13 18:43
83F：→ ichbinPam: 这样算成功吗？还是得再申请呢 03/13 18:43
84F：推 uaiauaia: 完全看不出亚航的进度，线上标示不清楚，也不知道到底 03/16 14:33
85F：→ uaiauaia: 有没有处理中 03/16 14:33
86F：推 kgbtdaguo: 显示在处理中 到底有没有成功算退费咧...？ 03/17 00:09
87F：推 anpanman0413: 我4月的要改期，但AVA无法处理，转人工就一直连线 03/17 16:29
88F：→ anpanman0413: 中...有其他方法吗 03/17 16:29
89F：推 h770404: 跟AVA聊了5次，最後一步都这样 03/19 02:59