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原本要带母亲去东京旅游 在日本航空官网买了六月二日 从桃园到成田和六月六日羽田到松山 的机票来回都是商务舱,舱等是I 可是遇到武汉肺炎怕日本六月还无法控 制,於是从官网想更改到11月16日 再出发,官网显示更改费用I舱1张是 1千元台币这我接受,可是我从官网 操作都显示失败,日本航空客服电话 也打不进去,这种情况如果直接去 桃园机场找日本航空柜台能直接处理 吗?谢谢 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.217.64.139 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1582379737.A.DED.html ※ 编辑: Toyosushij (49.217.64.139 台湾), 02/22/2020 21:58:08 ※ 编辑: Toyosushij (49.217.64.139 台湾), 02/22/2020 21:58:25
1F:推 NTUCS112: 更改都没办选三个月以後的日期+1 QQ 02/22 22:03
2F:→ ingss: 写信吧,也蛮快就回复的 02/22 22:07
3F:→ Toyosushij: 台湾日本航空官网找不到信箱,只有客服电话 02/22 22:12
4F:推 ingss: 改成日文,ご予约・お问い合わせ / 支店・営业所→ご予约 02/22 23:12
5F:→ ingss: ・お问い合わせ→国际线→预约取消,メールでのお问い合わ 02/22 23:12
6F:→ ingss: せはこちら。试试看吧 02/22 23:12
7F:推 ingss: 日文版官网电脑版,下拉。联络那边点进去 02/22 23:14
8F:→ ingss: 不确定对不对啦,希望有帮上忙,祝顺利成功 02/22 23:15
9F:→ insurreal: 按不同意变更,日航客服会自动打去找你确认 02/22 23:17
10F:→ insurreal: 我是四月底想改八月底,日航客服说没办法延,直接全额退 02/22 23:18
11F:→ insurreal: (附注,是我去程那天突然被显示有行程变更) 02/22 23:20
12F:→ Toyosushij: 谢谢i大回答 02/22 23:27
13F:推 casa0416: 请问ins大,会如何收到变更通知呢?我是4/24 9:10那班 02/22 23:49
14F:→ casa0416: 不知道有没有被取消@@ 02/22 23:49
15F:推 sweetfly: 请问我是透过旅行社订的,是不是只能打给日航客服询问四 02/22 23:56
16F:→ sweetfly: 月航班有无异动? 02/22 23:56
17F:嘘 gunspike: 红明显,日航改票结帐系统出问题,要进线改,免收手续费 02/23 00:24
18F:→ gunspike: ,我上周也是遇到跟您一样的问题 02/23 00:24
19F:嘘 tsukiji: 日本航空客服真的很难打通 02/23 00:28
20F:→ tsukiji: 如期出发吧 02/23 00:28
21F:→ Toyosushij: 请问进线改是要打电话给日航客服吗?如果是的话客服人 02/23 00:33
22F:→ Toyosushij: 员周日 02/23 00:33
23F:→ Toyosushij: 有上班吗? 02/23 00:33
24F:嘘 LIN9: 现在才2月你六月才要去东京是在穷紧张什麽?等四月再看情况也 02/23 03:56
25F:→ LIN9: 来的及啊 02/23 03:56
26F:→ Toyosushij: 刚刚打电话给客服花了40分钟才接通,我因为去年9月就 02/23 08:41
27F:→ Toyosushij: 买票了,客服回答只能改到7月份 02/23 08:41
28F:→ Toyosushij: 如果退票是一人扣2千,两人扣四千,好难决定你们会建 02/23 08:41
29F:→ Toyosushij: 议我等四月份再看情况吗?谢谢 02/23 08:41
30F:→ MonyemLi: 观看目前的新闻4月很难 02/23 09:20
31F:推 sallyhw: 要是我就等耶,看会不会到三级 02/23 13:02
32F:推 Bris: 我曾经写email更改过 02/23 19:23
33F:推 nuvita: 我自己订4月JAL 想观察到3月再退 现在反正也很难退 02/23 21:12
34F:推 wayne10207: 官网购票可以於起飞前24小时申请退票 02/24 10:54







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