作者wesly925 (...)
看板Japan_Travel
标题[资讯] 东京迪士尼退票分享
时间Mon Feb 17 15:20:44 2020
上周写信过去东京迪士尼官网询问退票事宜，仅回覆请以电话联系，
本以为退票无望，已决定认赔或是改期 Q_Q
今天在社团看到有人分享退票成功的讯息，
马上询问得知目前因为此次疫情，特别准许退票，我是在东京迪士尼官网自行购票的，
官网回覆的电话讯息及接听时间：
+81-45-330-0101 (9:00 a.m. to 5:00 p.m. 7 days a week)
我打去仅限日文或是英文沟通，前面日文语音要等一下会有真人接听，
告知要退票，原本接听的小姐只会日文，然後会问你英文可以吗?
确认後再转接给会英文的客服，
会询问退票原因(我说因为武汉肺炎)，接着会询问你票券确认编号，
是否本人订票，订票者姓名，确认订票资讯後会直接联系主管，
电话里面会听到客服与主管用日文确认，再跟你确认金额、张数、入园日期，
告知你原本是不能退票的，此次因为疫情特别准许退票，然後就退票成功了，
金额过几天会退到你当初购票的信用卡，
分享给大家~
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1F：推 OldGBy: 推推，但跟旅行社买的只能哭... 02/17 15:28
2F：推 cka: 推 02/17 15:36
3F：推 error123: 推，官网订票可成功退票。 02/17 15:43
4F：推 macrose: 唯一推荐跟官网买，跟旅行社或OTA买便宜一点，但也丧失了 02/17 15:44
5F：→ macrose: 很多权益 02/17 15:44
6F：推 shao9850: 希望环球也能退 02/17 15:55
7F：推 wwwting: 在KLOOK买的附上航班延期资料也可退费，收手续费200日圆 02/17 16:49
8F：推 claywang: 推，预定3/2~4的透过电话也可免费取消 02/17 17:06
9F：→ claywang: 补充 3/2~4迪士尼饭店住宿的 02/17 17:06
10F：推 eva79528: ！！！还好我是用官网订的！太好了！虽然还没打定主意要 02/17 17:39
11F：→ eva79528: 退票，但如果疫情之後继续失控...应该也可以问问迪士尼 02/17 17:39
12F：→ eva79528: 了，非常感谢分享！ 02/17 17:39
13F：推 botdf: 环球有打电话就有希望，有人曾有台风班机取消成功退款经验 02/17 18:52
14F：推 pure2249: Klook订不给退… 02/17 22:44
15F：推 hiro1221: 环球影城不知道能不能退，在犹豫三月的票该不该退 02/18 00:14
16F：推 nckuman: 想问大大一下武汉肺炎的英文该怎麽说 02/18 07:41
17F：→ pure2249: 跟日本人讲Novel Coronavirus(CIVID-19)就可以 02/18 08:38
18F：→ wesly925: 跟p大一样，我说Coronavirus Wuhan China 02/18 10:09
19F：推 yukinoba: corona virus或corona就好，他们没有在讲新 02/18 10:32
20F：推 vgil: klook订就只能认赔杀出了 02/18 17:34
21F：推 pinkhua: 日本讲Corona virus 她们就知道了 02/18 20:20
22F：推 jialingyu: 旅行社买的有退票成功！收手续费200 02/18 20:41
23F：推 justmike: 打去日本有退成功！感谢(国际电话痛..但总比不能退好 02/19 15:17
24F：推 sexcitytown: 可乐旅游购买，电客服退成功！手续费一张200台币！ 02/20 10:43
25F：推 guguhsiu: 刚刚打电话退订成功了，花了很多电话费但总比没得退好 03/06 13:18