第一次的北海道租车自驾自由行，就遇到如此记忆深刻的事件，回台後决定来分享一下停
车场车被撞凹的处理经验
9/12 从洞爷湖展望台逛完出来，车居然被撞凹成这样...
https://i.imgur.com/o7EAy0d.jpg
这时，背後冒出一位日本阿伯，说是他倒车撞到的，应该等我们出来等了颇久，没有烙跑
真是万幸
我和先生日文都不太行，英文还可以
阿伯完全听不懂英文，一阵比手画脚+破日文沟通後
我跟阿伯说要先报警，阿伯一直说警察不会处理停车场的事故，因没人受伤，我们觉得还
是要问租车公司这情形怎麽处理
但阿伯没带手机，当下我们手机又都拨不出去租车公司的电话（有开漫游，也有试过加01
0 81 却不懂为何都拨不通，拨租车公司另一支国际服务电话可以，有转给一位讲中文的
，但还是叫我们要打另一支电话）
於是就跑去商店区求救，商店区无法借电话，说外面有公用电话，阿伯就去打公用电话，
还是打不通
同时我先生再次跑回商店区找人帮忙
刚好遇到雄狮旅行社的台湾团，很感谢雄狮导游告诉我们还是要先报警
我就用自己的手机直拨110
但报案电话中的警察也完全不会英文，我也无法用日文说明
雄狮导游就用流利的日文，帮忙跟警察报案说明状况，後来他的团要离开了来不及谢谢他
（这时阿伯还在试公用电话，想打给租车公司讲）
然後就等警察来，大概等了快半小时吧，毕竟偏僻山上
警察真的颇专业，一句一句用google翻译（笑
就看双方的驾照跟我们的日文译本，拿车子的保养纪录抄写一些资料
因为我们手机打不通租车公司，警察还用他的手机帮打电话给租车公司联络说明（nippon
rent a car)
最後告诉我们都处理完了，这个车况可以安心继续开
继续小心开着被撞凹的车，跑到小樽、札幌，结束最後两天的行程，懒得换车了，觉得还
要来回沟通浪费时间麻烦
还车时，柜台还是有问我们对方的联络方式，还好有拍照下来，当然是不需负担任何费用
，且我们也有加保NOC
总之，不管发生什麽状况都直接报警吧（不要管对方说什麽），等警察来就会搞定一切
google翻译这招很好用，一着急都忘了有它
日文不太行，报案电话还是尽量找会日文的人帮忙沟通
很感谢一路上协助我们的日本人和雄狮导游
最後，当天的洞爷湖真美，虽然飘着点太阳雨
https://i.imgur.com/NqmMqgX.jpg
※ 编辑: imcelia (111.255.22.175 台湾), 09/16/2019 00:01:11
1F：推 monew : 导游人好好09/16 00:10
2F：推 kevinacc084 : 感谢经验分享09/16 00:34
3F：→ kevinacc084 : 雄狮台湾团员人真好 愿意等一下让导游帮你们 09/16 00:35
真的是很感谢他们！才特别想来发文分享
4F：推 shyreen : 真的是遇上好人帮忙了09/16 01:39
5F：推 birdy590 : 一般租车合约没有换车的选项, 只有继续开或租约中止09/16 02:08
6F：→ birdy590 : 停车场被A到案例不少, 要养成开车前巡一遍的习惯~ 09/16 02:09
学习了！原来不能换车啊！
7F：推 xxxx0326 : 好险有人帮忙！推一下导游大好人！09/16 03:23
8F：→ RAA1144557 : 翻译的话 NICT的Voicetra不错XD09/16 04:23
9F：推 Aixtron : 我都停超远，市区尽量只租还09/16 06:57
10F：→ Aixtron : 下次办个skype 09/16 06:58
我们停车位置其实蛮空旷，完全不能理解阿伯当时怎麽撞的，他车在我们对向斜前方
11F：推 APC : Toya 不错美09/16 07:20
12F：推 Sutter : 觉得不会日文租车满勇敢的。不是一直都能遇到好心人09/16 07:54
努力念日文Q__Q 电话中讲一长串很快，完全听不懂啊啊啊
13F：推 glik : 想问一下 这种因别人造成的 如果没保noc还是要赔营09/16 08:17
14F：→ glik : 业损失吗09/16 08:17
15F：推 jonjes : 要啊09/16 08:20
16F：推 shizxc : 推雄狮导游好心人09/16 08:42
17F：推 glik : 感谢09/16 09:04
18F：推 aaheecuv : 推导游09/16 09:12
19F：推 TT : 要租车skype还是加减留点额度以防万一，先存好号码09/16 09:22
後来查网路发现好像是188开头的免付费电话手机不能打（？ 要找市话
Skype不知道行不行
我们开漫游有打另一支电话是有通的
以後应该在租车柜台就先试拨电话确定能打通！
20F：→ s941745 : 那这样被撞真的很衰耶...停好好的被撞还要赔营业损09/16 09:24
21F：→ s941745 : 失QQ09/16 09:24
22F：→ s941745 : 抱歉，我知道租车公司更衰，只是想说那不能跟对方09/16 09:25
23F：→ s941745 : 求偿吗…这样莫名其妙被撞还要赔钱囧09/16 09:25
24F：嘘 nodapuririn : 红一下09/16 09:43
25F：→ nodapuririn : 撞车保险负担最少的是"NOC免责" 09/16 09:43
26F：→ nodapuririn : 就是免除掉NOC的2万.5万自负额09/16 09:43
27F：→ nodapuririn : 撞车後能开回去赔2万09/16 09:43
28F：→ nodapuririn : 撞车後不能开吊车拖回去赔5万 09/16 09:43
29F：→ nodapuririn : 重点在"免除责任"不在NOC本身09/16 09:43
30F：→ nodapuririn : 不是傻傻说有保NOC.会沟通误会09/16 09:43
31F：→ nodapuririn : 保险要保"免责"09/16 09:43
32F：→ nodapuririn : 大多车行的免责起码会含有2项 09/16 09:43
33F：→ nodapuririn : 1.NOC免责2.营业损失免责09/16 09:43
34F：→ nodapuririn : *修车期间不能出租的营业损失09/16 09:43
35F：→ nodapuririn : 好一点的还会有3项09/16 09:43
36F：→ nodapuririn : 3.爆胎换胎拖吊定额内免费09/16 09:43
37F：→ nodapuririn : 个人租车绝对要求这3项09/16 09:43
我们有保好保满！当下是不担心费用这回事
真的很万幸遇到好人，且车还能继续开
38F：推 montain : 推雄狮导游 人真的很好09/16 09:45
39F：推 stu25936 : 虽然很衰 但是好温馨的文章09/16 09:49
40F：推 susie97 : 我也要推雄狮导游 上次台风在函馆机场有小延误 他帮09/16 09:50
41F：→ susie97 : 地勤广播用中文告知其他游客09/16 09:50
42F：推 ESCADA : 推导游09/16 09:57
43F：推 feywen : 这位日本阿伯很负责任啊，没有落跑真是万幸09/16 11:10
44F：推 T28sc : 租车公司对你 你对肇事者 你当然可以求偿 但国外旅09/16 11:16
45F：→ T28sc : 游 谁有闲工夫去处理 所以保险买好买满09/16 11:17
46F：推 niny16845 : 推导游09/16 12:16
47F：推 sxman : 出事一定要报警 不然不能出险呀 09/16 12:37
当下被阿伯呼咙住，可能一般日本人对日本人的停车场事故通常不会报警
花了太久时间想办法先打电话给租车公司，最後还是得到要报警这个结论
48F：推 hungryuu : 推导游09/16 12:46
49F：推 s941745 : 感谢T大帮忙解答，这样真的很衰...09/16 14:09
50F：推 saadafa : 真的是不幸中的大幸 09/16 15:39
51F：推 aa1 : 推好心的导游!09/16 17:35
52F：推 chiahui7713 : 推09/16 17:42
53F：推 chasewang : 阿北这个撞应该是倒车完忘记打档就踩油门吧= =09/16 19:26
※ 编辑: imcelia (111.255.22.175 台湾), 09/16/2019 21:28:53
54F：推 wowowg : 感谢分享 09/16 21:53
55F：推 pttdcc : 我就遇到车被撞人跑掉的 搞得每次停好或上车都会 09/17 00:06
56F：→ pttdcc : 看一遍然後拍照 09/17 00:06
57F：推 oxhill : 推有良心的阿伯！ 09/17 00:43
58F：→ oxhill : Skype 很重要，出国务必准备好 09/17 00:44
59F：推 error123 : 阿伯也蛮有良知的，没有跑掉 09/17 02:04
60F：推 pppeko : 导游人好好 还好顺利解决 09/17 10:54
61F：推 kimura0701 : 之前去日本租车 租车公司说不论怎样一定要报警 09/17 17:50