作者harry1125 (星痕)
看板Japan_Travel
标题[问题] 有人收到菲航大阪减班退票退款了吗?
时间Mon Feb 11 14:18:29 2019
不知道可不可以在这发文询问
实在觉得这间航空公司太瞎了....
当初因为被减班 致电询问也没提供换天的选项(後来爬文才发现有的客服可以换天)
当下就告知只能退票 12月下旬就写了退票申请书~隔一两天收到回信
也收到Refund的编号了 之前询问大概多久会退费有告知大概要等1至1个半月
结果到现在都2/11~已经过了一个半月都还没收到退款....
今天又打去问 得到的答案更扯...
客服连是谁 退款编号是什麽都不想问
直接劈头就说没那麽快~最快也要两个月
甚至说出:不管我是什麽时候写信的 公司都是一批一批处理 可能一个月才抓一批
假设是一月底抓资料,加上处理~可能也要二月底三月初再看看
跟客服抱怨这样未免也太久了
重买的机票早就都已经来请款了 这样等於付了两份机票钱
全家人的机票菲航的 重新订的加起来付了15万多...不是笔小数目
客服就两手一摊说他们也没办法 程序就是这样
想问问.....有其他苦主已经收到退款了吗?
过年开销很大...加上也快出门了想陆续换日币...结果钱全绑在菲航了
实在很无奈...想请问是否有其他资讯或情报可以互相分享 感谢
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1F:推 pippen2002: 以後不要搭乘啊!快帮牠们多多宣传!! 02/11 16:09
2F:→ flosser: 我之前的经验是9月申请退款 12月收到 02/11 18:16
3F:→ flosser: 不过我是找旅行社订的就是了,旅行社有告知我航空公司退款 02/11 18:16
4F:→ flosser: 速度急慢 需要我耐心等候3~6个月xd 02/11 18:17
5F:推 EthanWen: 等吧...没6个月都算快 02/11 21:27
6F:推 JimNegrych5: 收到了 02/11 21:32
7F:推 Dalkichigo: 肿磨办我好鱿鱼到底要不要买它们家飞大阪的.....要是 02/12 00:28
8F:→ Dalkichigo: 临时被取消什麽的真的会想哭..... 02/12 00:28
9F:→ Canboo: 机票退款大多都这样,但我们消费者似乎难有更具体作为 02/12 08:58
10F:→ Canboo: 只能不再坐它,用市场生存法则来去芜存菁 02/12 08:59
11F:推 gottsuan: 台湾抵制最无能的 要有效酷航台湾线早就挂了 02/12 18:04
12F:→ gottsuan: 下次再促销又一堆人抢买了 02/12 18:04