作者id44kimo (拥抱吧(B))
看板Japan_Travel
标题[资讯] 关西机场事件各航空公司处理方案整理
时间Fri Dec 7 23:11:28 2018
趁着记忆还在版上还有相关文章
就把关西事件当做一个样版 可以知道各家航空公司的紧急处理状况
传统航空
长荣
停航通知 : 很慢 到前一天可能还不知道
後续处理方式
免费更改订位
退票: 请以非自愿退票方式办理退票，得免扣退票手续费
华航
停航通知 : 大概比EVA好一点
後续处理方式
免费更改订位
退票: 请以非自愿退票方式办理退票，得免扣退票手续费
国泰
停航通知 : 比EVA快
後续处理方式
免费更改订位
退票: 请以非自愿退票方式办理退票，得免扣退票手续费
JAL
停航通知 : 比EVA快
後续处理方式
免费更改订位
退票: 请以非自愿退票方式办理退票，得免扣退票手续费
有送新干线接驳
整体比较起来
JAL>>>>>华航=国泰>EVA
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廉航系列
台湾虎航
停航通知:快
後续处理方式
方案一，更改搭乘日期及航点：可更改航班至日本任一航点
方案二，退费
优点 公布时间都很快 也协助旅客从别的航点回来
捷星
停航通知:起飞前一天不到才通知是否飞
後续处理方式
可以改期
只退抵用卷不退现金 期限半年
乐桃
停航通知:起飞前一天不到才通知是否飞
後续处理方式
只能改航班或退费，不能改其他机场的航班
酷航
停航通知:起飞前一天才通知是否飞
後续处理方式
1. 更改航班
2. 直接退款到原付款帐号,作业时间6～8周
3. 退成代金券,作业时间一样6～8周
香草
停航通知:起飞前一天才通知是否飞
後续处理方式
改出发日期，或更改关西国际机场以外的航点
全额退费 但客服会装死
结论
虎航屌打全部= =||
以上是目前简单查到的 如有需要补充我在写上去
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1F：推 ichiroa: 捷星最糟 12/07 23:17
2F：嘘 A508529: 不是这样比的好吗 每家处理方式都不同 根本没基准点 12/07 23:54
3F：推 cx3373: 香草退款都还没拿到 12/08 00:24
4F：→ minlunnn: 不管是哪一家，如果能给大概退款时间而不是靠网友资讯 12/08 00:30
5F：→ minlunnn: 都会更好...... 12/08 00:30
6F：嘘 kissu5566: 酷航代金券还没收到今天打去还说作业中 超过8周了有够 12/08 00:36
7F：→ kissu5566: 扯 12/08 00:36
8F：→ kissu5566: 我朋友都收到酷航的信用卡退款了 12/08 00:36
9F：推 silveriodide: 我9/13的酷航 信用卡退款也还没收到 12/08 08:02
10F：推 ovarbda: 上次虎航名古屋停飞 也是马上公布 填表单退费 隔月就下 12/08 10:14
11F：→ ovarbda: 来了 12/08 10:14
12F：推 yeats1987: 推虎航.. 11月初就收到，9月中的退款申请 12/08 10:37
13F：推 Horn5201: 香草退款 上个月月中收到 12/08 23:15
14F：推 fuwek: 有看有推 12/09 20:32
15F：推 smilesun0926: 我在前几个礼拜就收到酷航的退费了 12/10 14:05