作者emil5201314 (蓝色咖啡)
看板Japan_Travel
标题Re: [资讯] 酷航TR892桃园往札幌延迟
时间Thu Dec 6 16:52:21 2018
我也是这个航班延迟的苦主,
之前酷航客服承诺我会赔225 usd给我,
原本以为事情就这样结束了.
但是今天又接到酷航的电话,
说我有反应当天的住宿补偿问题,
公司愿意补偿每个人75SGD上限150SGD,
跟之前的客服说的又不一样了,
还好这位客服有想起来是他处理的,他要回去问公司该怎麽处理赔偿,只能说以後协调时最好要录音.
题外话那时候寄给他汇款资料,
寄了一个多礼拜才跟我讲这个表格不行,
超级无言的.
就等客服後续结果.
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.26.108.209
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※ 编辑: emil5201314 (110.26.108.209), 12/06/2018 17:04:28
1F:推 vonda: 我机票是当初旅行社团票开的,已先收到延误抵用金每人75SGD12/06 17:06
※ 编辑: emil5201314 (110.26.108.209), 12/06/2018 17:07:01
2F:→ vonda: 住宿补助承诺的一间房150SGD 目前还在等他们办理(已获同意)12/06 17:06
3F:→ vonda: 抱歉 补充一下我这是从札幌回台TR893的情况12/06 17:07
※ 编辑: emil5201314 (110.26.108.209), 12/06/2018 17:14:35
4F:→ emil5201314: 我也是札幌飞回台北 12/06 17:15
5F:→ emil5201314: 刚刚有打去确认,他们说会调查这个事情基本上上限赔1 12/06 18:42
6F:→ emil5201314: 50SGD 12/06 18:42