作者weixing (神游四方)
看板Japan_Travel
标题[问题] 酷航燕子台风退款问题
时间Tue Dec 4 15:02:41 2018
各位日旅版的版友您好
今年9月出关西机场受到台风影响导致很多航班被迫取消
小弟想问一下 大家有收到酷航的退款了吗?
我是9/10 从大阪飞回高雄航班
公布取消後可以选择退款 我记的当初是选择退回信用卡
当时候打去申请说6-8周
最近在看信用卡帐单时候一直都没有看到入帐
今天打过去问 还是跟我说请耐心等候 需要6-8周
这也太久了吧 还是廉航都是这样子吗?
想问一下同期选择酷航的各位 有人收到退款了吗?
感谢 如有不妥 我将自删文
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.116.168.27
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1F：推 emil5201314: 可预期8周後我会在这边问同样的问题…QQ 12/04 15:04
希望不要阿
2F：推 qvs8: 乐桃国内线的退款上周才收到，都将近3个月了 12/04 15:12
可是我乐桃国际线很快就退给我了
※ 编辑: weixing (140.116.168.27), 12/04/2018 15:15:10
3F：推 juiceaa: 我是9/6的航班，十一月初已收到退款 12/04 15:18
4F：推 aterui: 申请代金券还没收到,也不能改退款,原本计画要用代金券买 12/04 15:19
5F：→ aterui: 的机票都涨过那120%的钱了,超後悔 12/04 15:19
6F：推 t123ha: 10月底左右收到刷卡退款 12/04 15:53
7F：→ yichyi: 我9/6航班，9/11申请刷退，还没收到退款… 12/04 16:55
8F：→ Horn5201: 香草退款已收到 12/04 19:54
9F：推 maki6688: 之前退代金券也等超过八周才收到邮件 12/06 01:08
10F：推 ppmao: 我跟你同班机...退款无声无息!!实在不想再买酷航了.... 12/19 01:30
11F：推 ppmao: 今天收到退款EMAIL.....超久... 12/26 13:23
12F：推 medicins: 请问楼主收到了吗？我的退费也无声息，打客服鬼打墙的叫 01/15 14:32
13F：→ medicins: 我耐心等待！ 01/15 14:32
14F：→ ppmao: 我再次打电话去确认结果说已经退款完成,信用卡哪边说没收到 01/21 01:16
15F：→ ppmao: 现在请信用卡公司提出争议款申请 01/21 01:18
16F：→ ppmao: 我看事件结束要来发劝退文了....真的不会再买酷航了!! 01/21 01:19